【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント(運営・管理)※関西最大級のコールセンター運営企業株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

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仕事内容

〜関西最大級のコールセンターを運営/大きなプロジェクトに関わる・管理職としてスキルを身に着けることが可能/評価制度◎〜 官公庁や通販のお問い合わせ・通信アウトバウンドなどのコールセンター運営・管理・マネジメント業務全般をお任せします。 <具体的に…> アフラックを中心とする保険商品のテレマ営業を行っており、その管理者としてオペレーターの教育・育成、目標管理、勤怠管理などお任せいたします。どうすれば成約率が上がるのか、どのような組織体制にすべきかなども含めた企画立案も担って頂きます。 コールセンター全体の運営はもちろん、スタッフの管理・マネジメントを担当して頂きます。 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 ■組織構成: マネージャーは30名程度、20代〜30代を中心に3,000名程度のメンバーが活躍しています。 ■ポジションの魅力: ・大きなプロジェクトに関わりますので、管理職として課題の本質を見抜き、解決に向けた実践行動に取り組んで頂くことが出来ます。 ・プロセスの改善やスタッフ教育に携わりながら対人スキルなども磨ける環境がありますので、管理業務を通して様々なスキルを身に付け活かして頂けます。 ■当社で働くメリット・魅力: 「裁量権がなく、決められたことしかさせてもらえない…」当社では社員の声を大切にしており、自分のアイデアを形にすることが出来ます。実際に社員の発信から新チームが組織され、新しい事業が動き出したり新しい福利厚生が導入されたケースも多数あります。 「上司に気に入ってもらわなければ、正当に評価されない…」当社は定量評価で正当に考査が決まるので不公平感はなく、透明性のある評価制度を確立。社員全員が納得でき、モチベーションを上げられるように徹底しています 「自分のやりたい仕事をやらせてもらえない」当社では「ジョブローテーション制度」を導入しており個人の希望で部署異動や別ポストに就くなど自分の適性にあった事業へのジョブチェンジも可能です。 「休みが不規則で、家族との時間や自分の予定が立てづらい…」当社はアニバーサリー休暇や長期リフレッシュ休暇など社員はもちろん、その家族までを考えた福利厚生を用意しています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 本社/大阪第一営業所 住所:大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9 梅新ファーストビル 1階 勤務地最寄駅:各線/梅田駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 <勤務地詳細2> 大阪第二営業所 住所:大阪府大阪市北区曾根崎2-2-15 KDX東梅田ビル 勤務地最寄駅:東梅田駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 <勤務地詳細3> 大阪第三営業所 住所:大阪府大阪市北区梅田1-12-17 梅田スクエアビル 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 500万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):350,000円 <月給> 350,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 無 <給与補足> ・経験・能力を考慮の上、決定 ・別途インセンティブ支給 給与改定(6ヶ月に1回査定有※1月・7月) 賞与年2回(4月・10月/昨年実績計2ヶ月分以上/個人成績・会社業績による) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<標準的な勤務時間帯> 9:00〜21:00 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※1日の最低実働時間8時間

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数107日 ※基本土日祝休みですが、月に1〜2回程度会社カレンダーにより出勤となります。 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇(誕生日・結婚記念日)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月20,000円を上限に支給 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> OJT研修 階層別研修 ※希望制の外部研修もあり <その他補足> ・社会保険完備(法定準拠) ・有休、産休、育休あり(法定準拠) ・就業先企業の専用休憩室有(開放的でおしゃれなスペースです) ・就業ビル内にビル専用の社員食堂有 ・受動喫煙対策あり(屋内禁煙) ・各種相談窓口(ハラスメント・産育休・介護)あり ・BaBeeMama制度(企業提携保育所)※働くパパママを支援 ・レディース検診(女性特有検診費用補助)

選考について

対象となる方

■必須条件: コールセンター運営・管理経験(売上管理、数値分析等ご経験、クライアント企業との折衝のご経験)

会社概要

会社名

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

所在地

大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル

事業内容

■事業内容: CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業等を展開

従業員数

4,000名

資本金

90百万円

売上高

24,000百万円

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メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職 その他 技術職(機械・電気)

【研修体制万全|”一生モノの技術”が身につく】◆配線や照明器具の取付、制御盤の設置等をお任せ。★エリアは兵庫県内・大阪市内→遠方出張&転勤なし ◆お任せするコト 「冷凍冷蔵設備の電気工事」や 「一般電気設備の施工工事」において… 配線・配管・照明器具の取付 制御盤・分電盤の設置 など ◆エリアは? 伊丹市/神戸市/尼崎市/西宮市/大阪市。 近隣エリアなので遠方出張や転勤もありません。 ◆チーム体制だから安心 1つの現場は案件の大きさによって2~6名で担当。 分からないことがあってもすぐに相談できるほか チームで協力し合っているので 心配はありませんよ◎ ▼入社後の流れ▼ ▽Step1|先輩社員との同行からスタート まずは簡単な作業から取り組み、 実務を通じて仕事の流れや 知識を少しずつ身につけていきましょう。 ▽Step2|会社負担で資格取得をサポート 業務と並行して、国家資格である 「電気工事士」の取得を目指します。 ▽Step3|資格を活かして活躍 確かな技術と知識を身につけ 電気工事のプロとして 活躍できるようサポートします。 ◆|配属先の構成 ◆ほとんどが未経験スタートです 現在は20代~40代のスタッフ6名が活躍中。 中には30代の新人も在籍しています。 職人にありがちな「見て覚えろ」という 風土もなく、みんなで助け合う チームワークの良さが自慢です! 仕事中はしっかりフォロー、 休憩中は気軽に雑談。 気を張らず、自然体で働けますよ◎

未経験・無資格◎【プロジェクト企画管理】年3回9連休可/kg

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株式会社ワールドコーポレーション

勤務地

-

年収

350万円~500万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

【タイピングに自信がなくてもOK】働きながらPCスキルが身につく環境で、「発注データの入力」「見積書のチェック」などサポート業務からスタート♪ 事務+αのスキルをGETできます♪ ■働くスタッフの出退勤確認 ■資材の手配・管理(受発注等) ■請求書や伝票等の内容確認 ■関連資料作成 ■書類整理 など 単価交渉やコスト管理などの難しいことは一切なく、カンタンな業務からお任せします! “安心×将来性“手厚いフォローで不安ゼロ! ★180日間の手厚い伴走サポートがあるから、「ついていけるかな…」なんて不安はゼロでOK! ★業界の波に乗って安定成長中!組織拡大中の今だから、キャリアアップのチャンスも一気に広がる! 一緒に成長できる同期の仲間がいます! ★入社者の92%が未経験で一歩一歩ステップアップできる環境を整備しています。 ★上場グループ企業の安定基盤のもと、働きやすく腰を据えて働ける環境です。

【ビル・空港・商業施設 電気工事スタッフ(配線・設備取付)】

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有限会社高美電気工事

勤務地

大阪府大阪市西成区

年収

400万円~500万円

業種職種

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【費用は会社が負担する”資格取得サポート”あり】■大阪府のビル、工場、空港、商業施設の電気設備の工事やメンテナンスを担当 ★抜群のチーム体制! 高美電気工事で携わる電気工事士は… ■ビル ■マンション ■空港 ■ショッピングモール など 街のさまざまな建物に電気を通し、 暮らしに欠かせないインフラを支える仕事です。 \担当エリアは日帰り圏内!/ 地域に根ざしながら、 身近な建物の電気設備に携われます。 《主な仕事内容》 ■配線作業 ⇒建物内に電気を通すためのケーブルを設置します。 ■配電盤・制御盤の取り付け ⇒建物全体の電気を管理する重要設備を設置します。 案件は複数人のチームで進行。 20~30代を中心に、 面倒見の良い先輩が活躍しています! 《取引先は大手企業中心で安定!》 担当するのは法人案件のみで、 一般家庭への対応はありません。 計画的に業務を進められるため、 落ち着いた環境で技術を磨けます。 取引先には、 電気設備業界トップクラスの 「住友電設」「きんでん」など 全国大手企業が名を連ねています。 入社後の流れ|手厚いサポートで着実にスキルアップ 会社のことや仕事の基礎を学ぶための オリエンテーションからスタート。  ▼ 案件に携わる前に、工具の使い方などを 先輩が丁寧に教えてくれます。  ▼ 基礎が身についたら、チームで現場へ同行。 まずはシンプルな仕事から始められます。  ▼ 現場に慣れてきたら、 作業の幅をゆっくり広げていきます。 収入も休日も妥協しない|業界高水準の職場環境 ◎未経験でも月給26万4,000円~ ◎社内の平均月収は40万円以上 ◎年間休日120日 ◎完全週休2日制(土日休み) ◎残業も少なめ ◎年3回の長期休暇あり(GW/夏季/年末年始) ◎会社のサポートで資格取得も可能 ◎最寄り駅から徒歩3分の好アクセス ◎転勤もありません! ★将来を見据えながら腰を据えて働けます!

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社員の平均年齢

【大阪(大阪梅田)】コールセンターマネージメント(運営・管理)※関西最大級のコールセンター運営企業

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
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