サービスエンジニア（技術サービス・東京）— 支店で活躍するサービス員の技術パートナー株式会社アルティア

【主な顧客】 大手カーディーラー・官公庁・公的検査機関・サービスステーションなど、長年のお付き合いがある既存顧客が中心です。 【業務内容】 支店の要請に基づいた課題解決を担うため、技術や知識面での交渉や判断をすることが大切な役割になります。自動車整備用機械の技術支援・品質向上を担うポジションです。全ての経験が必要ではなく、実際にも２つ程度の業務を担当していただきます。 ・自動車整備機器のアフターサービス支援・現場で発生する不具合や新技術に関する情報の収集・社内へのフィードバック・全国の各拠点で蓄積される技術情報の集約・共有、現地での技術サポート・自社工場で製造された検査機器・テスター類の調整および納品立ち合い・認証機関による検査対応のサポート・新製品の開発支援や既存製品の改良、関連資料の作成・支店サービス員への技術支援 【日々の役割・仕事の進め方】 日常業務では、社内と現場をつなぐ技術ハブとして以下のように動きます。 ・拠点や顧客から寄せられる技術問い合わせへの対応・サポート・過去事例や技術資料をもとに原因分析・対応方針を整理・必要に応じて現地へ訪問し、機器の点検・調整・技術支援を実施・現場で得た気づきや改善点をレポート化し、社内へ展開・開発部門と連携し、製品改良や新機能に反映 お客様の本質的なニーズをサービス品質に活かすために、実際にお客様先へ訪問し、現場の声を直接収集・製品改善につなげる役割も担います。 変更の範囲：会社の定める業務

働き方

＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区晴海1-8-12 晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワ-Z棟6F 勤務地最寄駅：大江戸線／勝どき駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

正社員

＜予定年収＞ 470万円〜670万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円〜350,000円 ＜月給＞ 250,000円〜350,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回　※直近実績６％ ■賞与：年2回　直近実績：基本給×5.2ヶ月分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00〜15:00 休憩時間：60分（12:00〜13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00〜18:00

＜その他就業時間補足＞ ■残業：月20時間程度

完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数123日 年末年始・夏期連続休暇、リフレッシュ休暇、記念日休暇

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額実費支給 寮社宅：独身寮（入寮制限あり） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJTがメイン ■新入社員研修、職種別専門研修、階層別各種研修、外部派遣研修、自己啓発通信教育　等 ＜その他補足＞ ■フレックスタイム制｜社員の自発的な活動を尊重します■資格取得支援｜最大１００％実費支給 ■仕出し弁当（東京）、社員食堂（いわき）■車両購入資金融資 ■各種イベント観戦チケット■財形貯蓄■定期健康診断 ■婦人生活習慣病健診■産業医面談■家庭常備薬の特別価格 ■退職金制度■弔慰金｜最大２０万円 ■傷病見舞金｜最大２万円■災害見舞金｜最大１０万円 ■産前産後休業、育児・介護休業■ 独身者向け住宅サポート：１万〜１．２万円／月で入居（現居住地から通勤２時間以上になる場合、他）

選考について

クルマや機械に興味があり、手に職をつけて長く活躍したい方を歓迎。これまでの経験だけでなく、「やってみたい」「成長したい」という意欲も大切にしています。 ＊普通自動車運転免許（AT限定可）※文系・理系の出身校は問いません ▼歓迎するご経験・資格 ＊自動車関連業界や製造業などでの技術系の経験＊クルマが好きな方、機械いじりやモノづくりに興味がある方＊自動車整備のご経験をお持ちの方（経験年数は問いません）※整備士経験は活かせますが、必須ではありません。＊異業界からのチャレンジも歓迎しています。