【名古屋/トヨタG】企画総括グループの責任者◆社員の働き方を考える/仕組みを構築◆年休121日トヨタコネクティッド株式会社
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募集
仕事内容
【トヨタ自動車の「コネクティッド戦略」に基づきBtoC向けサービスを手掛ける企業/裁量があり成長できる環境が整っています】 ■業務概要 ・コネクティッドカーの市場は急速に拡大しており、当社が展開する顧客接点では、人とデジタル技術を融合させた「最高の顧客体験」の提供が求められています。 ・戦略マネジメント室 企画総括グループは、コンタクトセンター全体の中枢を担い、TCおよび業務委託先を含むすべての拠点の従業員が、より働きやすく、パフォーマンスを発揮できる環境づくりを推進。その結果として、顧客接点の価値を継続的に高めていくことが私たちのミッションです。 ・本ポジションでは、企画総括グループの責任者として、施策の立案・推進、メンバーのマネジメントと育成に加え、コンタクトセンターの取り組みや価値を社内外に発信していく広報的な役割も期待されます。 ■業務詳細 ・Well-being施策の企画・推進(働きがい、職場のつながり強化、ポータルサイト運営など) ・組織横断の相互理解・連携促進施策の設計・運営 ・BCP(事業継続計画)や災害対応訓練の計画・実行 ・総務、センター運営の統括業務(オリエンテーション、備品・アカウント管理、シフト作成など) ・重要来客・見学対応や社内外への情報発信 ■当ポジションの魅力: ・規模の大きい組織体(6拠点、600名規模)のWell-beingに携わることができます。 ・社員一人ひとりの「働きやすさ」が、組織全体の活力へとつながる変化を肌で実感できます。 ・目に見えづらい“心理的安全性”を、対話や仕組みで着実に育てていく役割です。 ■当社について: ・当社はトヨタ自動車の現社長「豊田章男」が2000年に設立。 ・設立当時は25名だった従業員も現在710名まで拡大し売上・利益ともに堅調に推移しています。 ・2017年7月にトヨタのコネクティッド戦略の中核を担う企業として「トヨタコネクティッド(株)」へと社名変更しトヨタ自動車が展開する最新のCRMシステム「e-CRB」などITによって「クルマ」と「ヒト」と「社会」をつなぐ事業を行なっております。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ14F 勤務地最寄駅:地下鉄東山・鶴舞線/伏見駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 680万円〜860万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):343,000円〜391,000円 <月給> 343,000円〜391,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 無 <給与補足> ※上記年収は目安であり、給与詳細は経験・スキルを踏まえ決定します。 ■昇給:年1回(会社の業績による) ■賞与:年2回(7月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<標準的な勤務時間帯> 8:45〜17:45 時間外労働有無:無
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇11日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 年末年始、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇(初年度11日、次年度15日、以降最大20日※付与日数は初年度は入社月により異なる)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:子1人目19,500円/月、2人目3,500円/月 住宅手当:転居を伴う赴任についての補助(赴任料・住宅補助有) 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 勤務延長制度有 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 入社後集合研修(ビジネスマナー・会社理解等)、海外事業体研修、OJT(開発演習、コールセンター研修等)、Off-JT、メンター制度、等級別研修、役職別研修、スキルアップ研修 等 <その他補足> ■役職手当、家族手当 ■トヨタマリンメンバーズクラブ(クルーザー利用法人契約) ■健康保険組合直営保養所 ■団体生命保険、団体自動車保険 ■サークル活動支援制度 ■G-Link/T-Connect購入補助(最大10万円)、年会費補助 ■TC cafe/カフェテリアプラン(あらかじめ付与されたポイント内で複数の福利厚生メニューの中から、ご自身のニーズに合ったプランを選択し、ポイントを利用して補助を受けることができる制度。90,000ポイント/年) ■ボランティア休暇(5日/年)ほか
選考について
対象となる方
■必須条件: ・働き方改革やWell-beingに関する施策の企画・実行経験 ・部門横断プロジェクトの推進経験 ・社内向け広報やメディアを活用した情報発信・資料作成経験 ・チームマネジメント経験(育成・コーチング含む) ■歓迎条件: ・社内外での登壇や大人数へのプレゼンテーション経験 ・人事・組織開発・健康経営などに関する実務経験 ・社内広報やブランディングに携わった経験
会社概要
会社名
トヨタコネクティッド株式会社
所在地
愛知県名古屋市中区錦1-11-11 名古屋インターシティ 14F
代表者
代表取締役社長 山本 圭司
事業内容
■企業概要:同社はトヨタ自動車の現社長「豊田章男」が2000年に設立。設立当時は25名だった従業員も現在710名まで拡大し売上・利益ともに堅調に推移しています。2017年7月にトヨタのコネクティッド戦略の中核を担う企業として「トヨタコネクティッド(株)」へと社名変更しトヨタ自動車が展開する最新のCRMシステム「e-CRB」などITによって「クルマ」と「ヒト」と「社会」をつなぐ事業を行なっております。
従業員数
915名
資本金
650百万円
売上高
39,968百万円
平均年齢
40.9歳
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