【加古川駅前/未経験OK】お客様サポート◆ママさん活躍!働きやすく離職率3%/定時退社/基本土日祝休株式会社コスモライフ

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仕事内容

〜東京電力グループ/服装・髪型・ネイル自由/育児時短相談可/マニュアル完備の安心の教育体制/転勤無/産休取得100%/ノルマ無/離職率約3%と定着率の高さ〜 ■仕事内容 ・お客様からの「操作方法が分からない」「注文をしたい」など日常生活に密着したお問い合わせに対応するコールセンター業務です ・営業要素はありません!数字よりも“人”を大切に評価する環境のため、安心して自分らしく働けます! ・マニュアル完備&充実した教育体制に環境で、お客様のお困りごとやご要望をお伺いし、丁寧にご案内していきます ★未経験でも安心の教育体制★ 未経験から安心してスタートできるサポート体制です ・入社後は商品知識や対応方法の基礎研修からスタート ・先輩社員が横についてフォローする育成体制あり ・マニュアルやトーク例も整っているため安心! ・少しずつ対応できる内容を増やしていきます 〜この仕事の魅力〜 ◎お客様から直接「ありがとう」をいただける ◎落ち着いた環境で長く働ける ◎女性が9割で多く相談しやすい環境 ■業務詳細 業界トップクラスのシェア率を誇る、ウォーターサーバー既存のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします ・受電対応(1日30件程度) ・注文・変更・停止などの各種手続きのご案内 ・履歴入力・簡単なデータ共有 ・上司への報告や相談 ■組織構成: 約50名(委託先含め100名程度)で構成 ・オペレーターは9割が女性で20〜50代の幅広い年齢層で構成されています。新卒や中途入社者、子育てをしながら働いている方もいらっしゃいます。 ■求める人物像 ・人と話すことが好きな方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ■身につく力 ・相手に寄り添うコミュニケーション力 ・正確に情報を伝える説明力 ・顧客満足度を高める対応力 日常生活でも活かせる“伝える力”が自然と身につきます ■この企業の安定性 ・ウォーターサーバー業界のパイオニア企業としての高い知名度 ・生活必需品「水」を扱うため、景気の影響を受けにくい ・販売パートナーとの長期的な取引を軸とした安定した事業モデル 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 加古川駅前オフィス 住所:兵庫県加古川市加古川町溝之口700 平成ビル3階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 320万円〜350万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):225,000円〜250,000円 <月給> 225,000円〜250,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記は想定年収であり、諸手当・賞与・想定される残業手当を含んだ目安となります。 ※給与詳細は前職の経験・年収を十分に考慮し、相談に応じます(あくまで最低補償額)。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■残業:月10h以下(定時退社基本)

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ※土日出勤については交代制で、月1〜2回程度発生します。(個人の事情も尊重しながらシフトを組みます) 年末年始休暇、特別・慶弔休暇、有給休暇(入社6ヶ月経過後10日〜20日)、産前産後休業、育児休業

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給※規定に基づく 家族手当:該当者には別途支給 社会保険:各種社会保険完備 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 補足事項なし <その他補足> ■表彰制度 ■役職手当 ■産前産後休業、育児休業

選考について

対象となる方

「第二新卒歓迎/業界未経験歓迎/職種未経験歓迎」ご離職中の方も歓迎です! □必須要件:なし ■歓迎::接客・サービス業など、お客様対応の経験をお持ちの方 ・オペレーターは9割が女性で20〜50代の幅広い年齢層で構成されています。 ・新卒や中途入社者、子育てをしながら働いている方もいらっしゃいます。

会社概要

会社名

株式会社コスモライフ

所在地

兵庫県加古川市加古川町備後358-1

代表者役職

代表取締役会長

代表者

早川 耕司

事業内容

■事業内容:飲料水及びウォーターサーバーの製造販売

従業員数

315名

資本金

50百万円

平均年齢

35歳

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「先生のおかげで頑張れた!」その一言が最高のやりがい。生徒の志望校合格をサポートしませんか? 「東進衛星予備校」の校舎運営スタッフとして、生徒の進路指導や学習サポート、校舎運営をお任せします授業はナシサポートに専念できます。 具体的には、 ■入塾面談や受講カリキュラムの相談 ■生徒の学習・スケジュールなどのフォロー ■アルバイト(担任助手)の育成・シフト管理 ■保護者対応やイベント企画 授業は映像授業なので、サポートに専念できます。 高等部を中心に生徒に関わります。 (入社後の流れ) まずは社内研修で業務の流れを理解することから! 校舎配属後は、先輩スタッフのもとで学びます。 受付で生徒にお声がけするところからスタートします。 イチから学べる環境が整っているため、安心してスタートが可能です! 未経験者も多数活躍しています。 (将来のキャリアパス) 当社は未経験からスタートし、活躍している先輩が多数! 日々の頑張りや生徒への真摯な向き合い方をしっかり評価する風土です。 ゆくゆくは校舎長を目指すことも可能です。 焦らず自分のペースでステップアップできる環境です。 大学生になった生徒が遊びに来てくれることも! 受験は生徒にとって大きな転機です。 その大切な時期を、一番近くでサポートするのが私たちの役目。 一緒に志望校合格を目指します。 「先生のおかげで頑張れた!」という言葉と、合格した時の生徒の笑顔を見た瞬間の達成感は、何物にも代えられない、この仕事ならではの喜びです! 《対象となる方》 ◆大卒以上◆35歳までの方※教育業界に興味がある方歓迎!研修制度充実 教育業界未経験の方、異業種からのチャレンジも大歓迎! 多彩な経歴を持つ先輩たちが未経験からスタートし、第一線で活躍しています。 ※若年層の長期キャリア形成を図るため

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アクシビジョン株式会社

勤務地

兵庫県宝塚市

年収

408万円~504万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\教室の運営・管理業務や生徒一人ひとりのサポートをお任せします!/ 『アクシブアカデミー』は、“質の高い学習時間を増やすこと”を目指す、大学受験特化の個別予備校です。生徒の将来の夢や目標も大切にしながら、その実現につながるような“真の受験成功”をサポートしています。 ※1コーチあたり担当生徒数20~50名の少人数定員制です。 ※各科目の授業はほとんどの場合大学生のトレーナーが実施します。 <教室長の業務内容> ■生徒一人ひとりのフォロー 月2回の個別面談、授業の合間の声かけなどを行ない、生徒にとっての良き相談相手や頼れる存在となることが教室長の大事なミッション。「本当に自分に合った大学とは」を一緒に考え、「こんな大学や学科もあるよ」と生徒の将来を考えた提案も行ないます。 ■学習についてのヒアリング・計画立案 面談などで生徒の学習状況を確認し、合格に向けた勉強プランを検討。実際に授業を行なうトレーナーに情報を共有し、生徒に合わせた指導につなげます。 ■教室運営 保護者対応、問い合わせ対応、チラシ配布などの教室PR、ブログ更新、入学説明会の対応など。教室全体の運営に関わる業務をお任せします。 <仕事のポイント> ◎システム化で事務作業の負担を軽減! 月謝管理・生徒数の集計といった数字管理も教室長の役目。とは言え、当社は社内のシステム部が自社システムを構築しているため、「事務処理が多すぎて生徒と話す時間がない」といった心配はありません。 ◎生徒としっかり関われます! 教室長自身が生徒と積極的に関わり、「部活の調子はどう?」「今週は勉強どこまで進んだ?」と色々な話をするのが当社のスタイル。生徒と深く関わるからこそ、「先生のおかげで合格したよ」と、嬉しい報告を直接もらえます。

子どもの未来を育てるスクール運営スタッフ|フレックス休暇24日間/福利・手当が豊富!@阪神打出

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(株)成基

勤務地

兵庫県芦屋市

年収

350万円~480万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\子どもたちの「できた!」を増やすために/ あなたには成基グループの個別指導塾「ゴールフリー」の スクール運営スタッフとして、教室の運営をお任せします! 先生ではなく“運営の立場”から教育を支えるお仕事です。 <主な業務> ・ 保護者・生徒との面談(学習目標や進路希望をヒアリング) ・ 一人ひとりに合わせた学習プランの設計 ・ 教室運営に伴う数値管理(生徒数や稼働率など) ・ 生徒募集に向けた広報活動(チラシ・SNS・イベントなど) ・講師の育成・マネジメント(授業の相談・フォローなど) ※授業担当は基本なし。必要に応じてサポートに入る場合もあります。 <この仕事の魅力> ▼未経験から運営のプロへ  研修を重ねてじっくり育成。面談スキルやマネジメント力が身につきます。 ▼キャリアパス多数  将来は複数教室の統括、本部での企画・研修担当など多彩な道があります。 ▼人の成長に寄り添えるやりがい  志望校合格や学習習慣の定着など、生徒の成長を一番近くで見守れます。 「教育に関わりたい」「人の成長を支えたい」という想いがあれば、 ぜひ一緒に未来をつくりませんか? <ゴールフリーについて> 関西を中心に多数校舎を展開する成基グループの個別指導塾「ゴールフリー」。 未経験でも安心の充実した研修。社員は20~30代を中心に、 サービス・小売り出身など異業種からでも活躍しています。

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【加古川駅前/未経験OK】お客様サポート◆ママさん活躍!働きやすく離職率3%/定時退社/基本土日祝休

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