仕事内容

〜「仕組み化・改革・立て直し」あなたの経験、すべて武器になる環境です/プライム上場燦ホールディングスG〜 ■仕事内容|アウトバウンド立ち上げ×複数チーム統括の要職 メインミッションは、アウトバウンド組織の立ち上げ・強化と大阪センター全体の統括 <具体的には> ▼ アウトバウンド(最重要領域) ・フォローコール、アフターサポートの強化 ・KPI策定とモニタリング ・スクリプト整備 ▼ インバウンド ・問合せ・応対ルール・相談対応の品質向上 ▼ チームマネジメント ・派遣含むメンバー育成 ・面談、教育、モニタリング ▼ プロジェクト推進 ・システム・ツール導入(AI含む) ・チャネル設計(LINE、SMSなど) ・営業・企画・アフターサポート部との連携 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 燦ホールディングスグループ大阪本社ビル 住所:大阪府大阪市北区天神橋4-6-39 燦ホールディングスグループ大阪本社ビル 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 760万円〜950万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):464,000円〜588,000円 <月給> 464,000円〜588,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 無 <給与補足> ※上記はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。 ■昇給:年1回(9月)  ■賞与:年2回(6月、12月)※年間210万円〜250万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<標準的な勤務時間帯> 8:30〜17:00 時間外労働有無:無

休日

月8休制(休日はシフト制) 年間有給休暇0日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数105日 月8〜9日休(4月〜8月:9日、9月〜3月:8日)、誕生日、特別休日年3日 忌引、結婚、出産、育児、介護休暇など ※年に1度連続休暇(公休・有給等を組み合わせ)を取得することも可能です。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> OJT教育 <その他補足> ■社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■確定拠出年金制度、従業員持株会、財形、保養所、自己啓発援助金他 ■次世代育成手当(保育料補助:月3万円上限、支給条件有) ■法人向け福利厚生クラブ会員 ※年に1度連続休暇(公休・有給等を組み合わせ)を取得することも可能です ※有給休暇は入社時より付与(4月〜9月入社:10日、10月入社:5日 以降1月毎に1日ずつ減)※付与月:毎年4月

選考について

対象となる方

■必須条件: ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験 ・プロジェクト推進、リーダー経験 ■歓迎条件: ・コンタクトセンターの構築〜運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC(顧客の声)分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入/改善経験

会社概要

会社名

ライフフォワード株式会社

所在地

大阪府大阪市中央区北浜2-6-11

事業内容

≪東証プライム上場の燦ホールディングス株式会社のグループ会社≫ 【会社概要】 ライフフォワード株式会社は、信頼できる事業者(パートナー企業)と提携することで、消費者が安心・信頼できる品質の良いサービス・関連商品をポータルサイトでの紹介を通じて提供することを目的に設立いたしました。 2020年の設立以来、不透明感が指摘される終活業界において、情報の透明化を図り、消費者の安心・安全を守ることを使命としています。 「葬儀」「お墓」を紹介するポータルサイトの運営からスタートし、徐々にその事業領域を拡大しながらライフエンディングサポート事業の拡充を図り、消費者の多様なニーズに対応してまいります。

従業員数

48名

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勤務地

大阪府大阪市住吉区

年収

330万円~700万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

少人数制の学習塾で、小・中学生への授業、生徒・保護者面談、教室運営業務全般をお任せします。 ◆当社で働く魅力 ーーーーーーーー ・経験レベルに合わせたていねいな研修で未経験も安心 ・新校舎が続々オープン!成長性◎ ・深夜残業NG、完全週休2日制など働きやすさも重視 ・評価が明確で早期キャリアステップも描きやすい! ・チーム制を導入し、他校舎との連携も◎ ◆主な仕事内容 ーーーーーーーー □少人数制を活かした小中学生への授業 ※得意な2教科を指導。 ※研修をおこなった上で少しずつお任せします。 □生徒・保護者との面談、進路指導 □教室運営業務 ┗生徒情報や成績の管理、配布プリントの準備、  掲示物の作成、販促活動などさまざまあります。 ≪入社後は…≫ まずは2~3週間しっかりと 進ゼミとしての指導方針、授業の進め方の研修を実施します。 授業見学や模擬授業を繰り返していきながら、 実践レベルに到達できるように教えます。   ▼ その後、授業に登壇デビュー   ▼ 先輩からのフィードバックも受けながら、少しずつ授業を修正。   ▼ 授業に慣れだしてから、少しずつ運営のための業務も指導していきます。 その後も日頃から定期的に研修会を行っていきますので、着実にレベルアップしていきます! ≪将来的には…≫ あなたの強みを活かしてキャリアアップできる環境を整えています! 意欲次第で新しい挑戦が可能で、入社半年で教室長へ昇格した先輩や、 前職の経験を活かして採用担当になる先輩も! \成長中の当社だからこそ…/ 新規校オープンや新規事業の展開が盛んで、 キャリアUPポジションが多いのも特徴です◎

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勤務地

大阪府大阪市鶴見区

年収

330万円~700万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

少人数制の学習塾で、小・中学生への授業、生徒・保護者面談、教室運営業務全般をお任せします。 ◆当社で働く魅力 ーーーーーーーー ・経験レベルに合わせたていねいな研修で未経験も安心 ・新校舎が続々オープン!成長性◎ ・深夜残業NG、完全週休2日制など働きやすさも重視 ・評価が明確で早期キャリアステップも描きやすい! ・チーム制を導入し、他校舎との連携も◎ ◆主な仕事内容 ーーーーーーーー □少人数制を活かした小中学生への授業 ※得意な2教科を指導。 ※研修をおこなった上で少しずつお任せします。 □生徒・保護者との面談、進路指導 □教室運営業務 ┗生徒情報や成績の管理、配布プリントの準備、  掲示物の作成、販促活動などさまざまあります。 ≪入社後は…≫ まずは2~3週間しっかりと 進ゼミとしての指導方針、授業の進め方の研修を実施します。 授業見学や模擬授業を繰り返していきながら、 実践レベルに到達できるように教えます。   ▼ その後、授業に登壇デビュー   ▼ 先輩からのフィードバックも受けながら、少しずつ授業を修正。   ▼ 授業に慣れだしてから、少しずつ運営のための業務も指導していきます。 その後も日頃から定期的に研修会を行っていきますので、着実にレベルアップしていきます! ≪将来的には…≫ あなたの強みを活かしてキャリアアップできる環境を整えています! 意欲次第で新しい挑戦が可能で、入社半年で教室長へ昇格した先輩や、 前職の経験を活かして採用担当になる先輩も! \成長中の当社だからこそ…/ 新規校オープンや新規事業の展開が盛んで、 キャリアUPポジションが多いのも特徴です◎

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勤務地

大阪府大阪市東淀川区

年収

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学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

少人数制の学習塾で、小・中学生への授業、生徒・保護者面談、教室運営業務全般をお任せします。 ◆当社で働く魅力 ーーーーーーーー ・経験レベルに合わせたていねいな研修で未経験も安心 ・新校舎が続々オープン!成長性◎ ・深夜残業NG、完全週休2日制など働きやすさも重視 ・評価が明確で早期キャリアステップも描きやすい! ・チーム制を導入し、他校舎との連携も◎ ◆主な仕事内容 ーーーーーーーー □少人数制を活かした小中学生への授業 ※得意な2教科を指導。 ※研修をおこなった上で少しずつお任せします。 □生徒・保護者との面談、進路指導 □教室運営業務 ┗生徒情報や成績の管理、配布プリントの準備、  掲示物の作成、販促活動などさまざまあります。 ≪入社後は…≫ まずは2~3週間しっかりと 進ゼミとしての指導方針、授業の進め方の研修を実施します。 授業見学や模擬授業を繰り返していきながら、 実践レベルに到達できるように教えます。   ▼ その後、授業に登壇デビュー   ▼ 先輩からのフィードバックも受けながら、少しずつ授業を修正。   ▼ 授業に慣れだしてから、少しずつ運営のための業務も指導していきます。 その後も日頃から定期的に研修会を行っていきますので、着実にレベルアップしていきます! ≪将来的には…≫ あなたの強みを活かしてキャリアアップできる環境を整えています! 意欲次第で新しい挑戦が可能で、入社半年で教室長へ昇格した先輩や、 前職の経験を活かして採用担当になる先輩も! \成長中の当社だからこそ…/ 新規校オープンや新規事業の展開が盛んで、 キャリアUPポジションが多いのも特徴です◎

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家賃の半分支給│未経験可のスクールマネージャー候補|月給24.6万円~&インセンティブあり|土日休み

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株式会社人生劇場

勤務地

大阪府大阪市旭区

年収

400万円~650万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

"全国1,200校を突破"と信頼と実績を誇る"ITTO個別指導学院"。 今回はそんな大人気のITTO個別指導学院のスクール運営を行う、スクールマネージャーを募集! 「塾の仕事って、大変そう…?」 ⇒いいえ、人生劇場なら”働きやすさ”と”やりがい”どちらも叶えられます! 生徒たちが快適に過ごせる学習環境の整備や、通い続けたくなる校舎作りをお任せ。 生徒や保護者の方の悩みに寄り添い、最適な学習プランを提案するのがあなたの大切な役割です。 【仕事内容】 ・個別指導塾の教室運営全般 ・入会希望者や保護者への案内・面談対応 ・講師の採用、研修、シフト管理、マネジメント ・カリキュラム管理・教室環境整備 ・販促活動(チラシ/DM配布など) ・必要に応じて授業を担当することもあり 始めから一人でお任せすることはございません! 慣れてきたら、少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 【POINT 1】未経験でも安心!盤石のフォロー体制 入社後はITTO本部での3日間の研修に加え、校舎でも先輩が丁寧に仕事を教えます。 常に社員が2名いる体制なので、不安がなくなるまでしっかりサポートします。 学習塾が未経験の方でも、安心してスタートできる環境です。 【POINT 2】頑張りは収入とポストで正当に評価! あなたの頑張りや成果は、インセンティブとして給与にしっかり反映します。 実際に入社2年目で年収560万円を実現した先輩社員も。 事業拡大中のため、校舎長など将来のポストも豊富です。 【POINT 3】1日のびのびと働ける!メリハリのある環境 出勤は13:30とゆっくり。午前中はプライベートな時間に充てられます。 生徒たちが来塾するまでは事務作業や講師との打ち合わせに集中し、 授業が始まれば生徒たちと向き合う、メリハリのついた働き方が可能です。

インターナショナルスクールの運営マネージャー募集|年休120日以上|月給30万円~|グローバル環境

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(学)大阪YMCA

勤務地

大阪府大阪市西区

年収

360万円~560万円

業種職種

その他 スクール長・マネジャー

英語力を活かして“学校運営”に携われるレアポジション 外資系のようなグローバル環境(外国人スタッフ比率高め) 月給30万円以上+年間休日120日以上で安定 教育業界×バックオフィスでキャリアアップ可能 大阪YMCAインターナショナルスクール(OYIS)にて、 学校運営を支える“ビジネスマネージャー兼オフィスマネージャー”としてご活躍いただきます。 単なる事務ではなく、「学校を動かすポジション」です。 ▼具体的には ■ 学校運営の統括 ・請求管理、備品・施設管理 ・アドミッション(生徒募集)部門との連携 ・学校イベントの運営サポート ■ バックオフィス業務 ・一般事務/データ管理 ・契約管理/給与・勤怠管理 ・学費・予算管理 ■ 英語対応業務 ・電話・メール対応(英語) ・外国人教員・スタッフのサポート ・通訳対応 ■ その他 ・監査対応、理事会サポート ⇒日本人:外国人=1:2のグローバル環境 ⇒英語を日常的に使う職場です OYISは、 多国籍な生徒・教員が集まるインターナショナルスクールです。 「英語×教育×マネジメント」を同時に経験できる環境は希少。 学校運営の中核として、キャリアアップが可能です。

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仕事内容

社員の平均年齢

【大阪/天満】コンタクトセンター※マネージャー ◆業界最大手プライム上場G〜

ライフフォワード株式会社
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