仕事内容

◆業界問わず大手〜スタートアップ企業の導入多数!問い合わせ数削減・顧客満足度向上・生産性向上を実現するSaaS/フルフレックス◆ ■業務内容: 下記のような業務をお任せします。 最初から全てを担当いただくのではなく、ご経験に合わせてタスクをお渡しいたします。 1)スケーラビリティの強化 ・Cosenseの突発的な不具合の改善・システム運用 ・DBのメンテナンス ・想定していない使い方をしているユーザーの発見、対応など 2)コンタクトセンター向けの新機能開発 ・コールログとナレッジの記録画面(UI/音声入力/ベクトル検索など) ・運用指標のmetrcis dashboardの開発 3)Business Enterprise planの新機能開発 ・支払い、メンバー管理、アカウント認証、IdPとの連携など ■プロダクトの技術要素: ・フロントエンド:React、JavaScript/TypeScript ・バックエンド:Node.js、JavaScript/TypeScript ・インフラ:Heroku、Google Cloud Platform、MongoDB Atlas、Elastic Cloud、Azure OpenAI ・開発支援:ESLint、Renovate ■開発環境: ・ソースコード管理:GitHub ・情報共有:Slack、Helpfeel Cosense ・タスク管理:Helpfeel Cosense ・オフィスアプリケーション:Google Workspace ■利用ツール: ・GitHub ・kuberneres ・CircleCI ・Helpfeel ・Gyazo 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 本社 住所:京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 東京オフィス 住所:東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F 勤務地最寄駅:日比谷線/八丁堀駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 650万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):412,697円〜634,920円 固定残業手当/月:128,969円〜198,413円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 541,666円〜833,333円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※スキル、選考結果をふまえて総合的に判断いたします。 ■昇給:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※上記は標準労働時間です。・休憩:1日1時間を基本とする

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 土日、祝日、年末年始、特別休暇:慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 ・有給取得率70%

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(実費) 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■書籍購入補助制度 <その他補足> ■ノートパソコン貸与 ■モニター貸与 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(男性も取得実績あり) ■ベビーシッター補助制度(取得実績あり) ■オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ■健康診断オプション検査を一部助成 ■介護休暇、子の看護休暇、育児時間

選考について

対象となる方

■必須条件: ・テキストコミュニケーションで円滑な議論が行える方 ・プロダクト改善を通したサービス品質向上/顧客体験創出 を企画からリード経験(目安2年以上) ■歓迎条件: ・HerokuやGoogle Cloud Platformに関連する開発と運用経験 ・リモートワーク経験

会社概要

会社名

株式会社Helpfeel

所在地

京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F

事業内容

■事業内容: 知識を届けるエンタープライズサーチ「Helpfeel」の開発運用 (https://helpfeel.com) 知識を磨き上げるアイディエーションツール「Scrapbox」の開発運用 (https://scrapbox.io) 情報を知識にするメディアキャプチャー「Gyazo」の開発運用 (https://gyazo.com)

従業員数

100名

資本金

100百万円

この求人に応募した人はこちらも検討しています

【発電所などのプラント設計エンジニア】未経験歓迎

【発電所などのプラント設計エンジニア】未経験歓迎

辰星技研株式会社

勤務地

茨城県那珂郡東海村

年収

~288万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他(インターネット・広告・メディア) システムエンジニア(汎用機系) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 業務系アプリケーションエンジニア・プログラマ

3DCADを使って、発電所などの“プラント”と呼ばれる大規模設備を構成する配管、土木・建築・電力設備などを設計します。 ★1つの案件の納期が数年と長期にわたるので、スタッフも数年かけて育てます。 <取引先> 電力会社、化学工場、エンジニアリング会社、造船重機メーカー、電機メーカーなど。 <具体的な仕事内容> ◇3DCADを使用した設計 設備や配管の位置・形をつくり、完成後のイメージを立体で再現します。 ◇安全性の解析 計算ソフトを使って設備の耐久性や信頼性などをチェックします。 ◇現地調査や3Dスキャンによる測定 実物のサイズや形を測り、設計とズレがないか確認します。 段階的にステップアップし、ゆくゆくは、お客様への設計内容の説明、修正・変更対応、提案、プロジェクトの進行管理なども任せる予定です。 <入社後の流れ> 【1】入社半年ほど/CADの基本操作を学ぶ CADの基本操作や専門知識などを学びます。CADの基本操作を習得したら、図面の修正やデータ入力などからスタート! 【2】入社1年目〜/簡単な設計にチャレンジ 先輩が担当している案件のアシスタントとして、配管・機器レイアウト作成などの簡単な設計業務にチャレンジ。習熟度に合わせて業務の範囲を少しずつ広げます。 【3】入社5年目の目安/独り立ち 先輩から案件を引き継いで、担当案件を持ち、打ち合わせや現場対応などお客様とのやりとりもお任せします。プラント設計は業務範囲が広いので、独り立ちしてリーダーシップを発揮できるまで5年〜10年かかると想定しています。長い目で見て、育てます! ※変更範囲:変更なし

【発電所などのプラント設計エンジニア】未経験歓迎

【発電所などのプラント設計エンジニア】未経験歓迎

辰星技研株式会社

勤務地

青森県三沢市

年収

~288万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他(インターネット・広告・メディア) システムエンジニア(汎用機系) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 業務系アプリケーションエンジニア・プログラマ

3DCADを使って、発電所などの“プラント”と呼ばれる大規模設備を構成する配管、土木・建築・電力設備などを設計します。 ★1つの案件の納期が数年と長期にわたるので、スタッフも数年かけて育てます。 <取引先> 電力会社、化学工場、エンジニアリング会社、造船重機メーカー、電機メーカーなど。 <具体的な仕事内容> ◇3DCADを使用した設計 設備や配管の位置・形をつくり、完成後のイメージを立体で再現します。 ◇安全性の解析 計算ソフトを使って設備の耐久性や信頼性などをチェックします。 ◇現地調査や3Dスキャンによる測定 実物のサイズや形を測り、設計とズレがないか確認します。 段階的にステップアップし、ゆくゆくは、お客様への設計内容の説明、修正・変更対応、提案、プロジェクトの進行管理なども任せる予定です。 <入社後の流れ> 【1】入社半年ほど/CADの基本操作を学ぶ CADの基本操作や専門知識などを学びます。CADの基本操作を習得したら、図面の修正やデータ入力などからスタート! 【2】入社1年目〜/簡単な設計にチャレンジ 先輩が担当している案件のアシスタントとして、配管・機器レイアウト作成などの簡単な設計業務にチャレンジ。習熟度に合わせて業務の範囲を少しずつ広げます。 【3】入社5年目の目安/独り立ち 先輩から案件を引き継いで、担当案件を持ち、打ち合わせや現場対応などお客様とのやりとりもお任せします。プラント設計は業務範囲が広いので、独り立ちしてリーダーシップを発揮できるまで5年〜10年かかると想定しています。長い目で見て、育てます! ※変更範囲:変更なし

※定年60歳【生成AIコンサルタント】DX推進・AI活用支援リモート可

※定年60歳【生成AIコンサルタント】DX推進・AI活用支援リモート可

株式会社C3

勤務地

愛知県名古屋市中村区

年収

480万円~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) コンサルティング(品質・開発プロセスなど) その他 Webサービス系エンジニア・プログラマ

※本求人は【ITエンジニア経験者】向けの求人です ※選考は人物ごとに行います。弊社別案件や別勤務地の求人へ応募済みの方、また過去弊社へ応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required. ※本求人は60歳定年となります \\当社の魅力の5選!// (1)年収:半年に一度の昇降給制度、粗利率を反映させた賞与制度にて能力=給料の可視化体制を整えております。 (2)社風:専属の企業担当が電話・LINE・メールで日頃の相談できる体制はもちろん、月1回面談を行いキャリアプランや要望をヒアリングし”wannabe”を実現に向けた体制を整えております (3)案件:常時4,000件案件以上を保有し、プライム案件も多数 (4)領域:業務系、WEB系、ゲーム系、組込系、汎用系、インフラ系など様ざなな領域の案件を保有 (5)行程:要件定義~保守運用・ヘルプデスク、テスト、品質管理まで各フェイズに携わることが可能 ◎当社では”wannabe”なりたい。を叶えるをコンセプト掲げております。使用言語、FM、ツール、領域、工程、働き方等々、ヒアリングさせて頂き、強みであるライトグループが持つ10万社の顧客とお取引先企業からプロジェクトの選定をさせて頂きます。 【本募集のプロジェクト一部】 ■生成AI活用推進プロジェクト 担当工程:企画、要件定義、PoC推進、導入支援 期間:2026年6月~ 作業内容:企業内における生成AI活用の推進プロジェクト。業務課題の整理、PoC設計、評価指標の策定、導入後の運用ルール整備まで一貫して対応。 また、AIエージェントを活用した業務効率化施策の企画・推進にも携わります。

※定年60歳【生成AIコンサルタント】DX推進・AI活用支援リモート可

※定年60歳【生成AIコンサルタント】DX推進・AI活用支援リモート可

株式会社C3

勤務地

愛知県名古屋市中村区

年収

480万円~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) コンサルティング(品質・開発プロセスなど) その他 Webサービス系エンジニア・プログラマ

※本求人は【ITエンジニア経験者】向けの求人です ※選考は人物ごとに行います。弊社別案件や別勤務地の求人へ応募済みの方、また過去弊社へ応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required. ※本求人は60歳定年となります \\当社の魅力の5選!// (1)年収:半年に一度の昇降給制度、粗利率を反映させた賞与制度にて能力=給料の可視化体制を整えております。 (2)社風:専属の企業担当が電話・LINE・メールで日頃の相談できる体制はもちろん、月1回面談を行いキャリアプランや要望をヒアリングし”wannabe”を実現に向けた体制を整えております (3)案件:常時4,000件案件以上を保有し、プライム案件も多数 (4)領域:業務系、WEB系、ゲーム系、組込系、汎用系、インフラ系など様ざなな領域の案件を保有 (5)行程:要件定義~保守運用・ヘルプデスク、テスト、品質管理まで各フェイズに携わることが可能 ◎当社では”wannabe”なりたい。を叶えるをコンセプト掲げております。使用言語、FM、ツール、領域、工程、働き方等々、ヒアリングさせて頂き、強みであるライトグループが持つ10万社の顧客とお取引先企業からプロジェクトの選定をさせて頂きます。 【本募集のプロジェクト一部】 ■生成AI活用推進プロジェクト 担当工程:企画、要件定義、PoC推進、導入支援 期間:2026年6月~ 作業内容:企業内における生成AI活用の推進プロジェクト。業務課題の整理、PoC設計、評価指標の策定、導入後の運用ルール整備まで一貫して対応。 また、AIエージェントを活用した業務効率化施策の企画・推進にも携わります。

※定年60歳【生成AIコンサルタント】DX推進・AI活用支援リモート可

※定年60歳【生成AIコンサルタント】DX推進・AI活用支援リモート可

株式会社C3

勤務地

東京都渋谷区

年収

480万円~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) コンサルティング(品質・開発プロセスなど) その他 Webサービス系エンジニア・プログラマ

※本求人は【ITエンジニア経験者】向けの求人です ※選考は人物ごとに行います。弊社別案件や別勤務地の求人へ応募済みの方、また過去弊社へ応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required. ※本求人は60歳定年となります \\当社の魅力の5選!// (1)年収:半年に一度の昇降給制度、粗利率を反映させた賞与制度にて能力=給料の可視化体制を整えております。 (2)社風:専属の企業担当が電話・LINE・メールで日頃の相談できる体制はもちろん、月1回面談を行いキャリアプランや要望をヒアリングし”wannabe”を実現に向けた体制を整えております (3)案件:常時4,000件案件以上を保有し、プライム案件も多数 (4)領域:業務系、WEB系、ゲーム系、組込系、汎用系、インフラ系など様ざなな領域の案件を保有 (5)行程:要件定義~保守運用・ヘルプデスク、テスト、品質管理まで各フェイズに携わることが可能 ◎当社では”wannabe”なりたい。を叶えるをコンセプト掲げております。使用言語、FM、ツール、領域、工程、働き方等々、ヒアリングさせて頂き、強みであるライトグループが持つ10万社の顧客とお取引先企業からプロジェクトの選定をさせて頂きます。 【本募集のプロジェクト一部】 ■生成AI活用推進プロジェクト 担当工程:企画、要件定義、PoC推進、導入支援 期間:2026年6月~ 作業内容:企業内における生成AI活用の推進プロジェクト。業務課題の整理、PoC設計、評価指標の策定、導入後の運用ルール整備まで一貫して対応。 また、AIエージェントを活用した業務効率化施策の企画・推進にも携わります。

【ほぼ未経験の私でも大丈夫?】システムエンジニア/残業ほとんど無/年休125日/2~3カ月の研修有

【ほぼ未経験の私でも大丈夫?】システムエンジニア/残業ほとんど無/年休125日/2~3カ月の研修有

株式会社ライズサービス

勤務地

大阪府大阪市西区

年収

400万円~850万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 一般事務・アシスタント システムエンジニア(Web・オープン系・パッケージ開発) プロジェクトマネージャー

◆*Native Japanese speaking skill is required.◆ 「プログラミングを学んだことはあるけれど、 本当に自分がエンジニアとして働けるのか不安」 そんな気持ちを抱えている方も、少なくないと思います。 当社では、実務経験は一切問いません。 スクールで基礎を学んだ方、独学でプログラミングに触れてきた方など、 「学習経験があること」を大切にしています。 入社後は、いきなり難しい業務を任せることはありません。 まずは業務の流れを理解しながら、 一つひとつ段階を踏んでスキルを身につけていける環境を用意しています。 分からないことはそのままにせず、 相談しながら進められる体制が整っているため、 未経験からスタートした社員も安心して成長しています。 また、使用言語や開発経験の有無、 社会人経験の長さも問いません。 「学んできたことを仕事につなげたい」 その気持ちがあれば、十分に活躍できる環境です。 エンジニアとしてのキャリアは、 特別な人だけのものではありません。 最初の一歩を、安心して踏み出せる場所として、 あなたをお迎えしたいと考えています。 「ここなら、自分でも挑戦できそう」 そう感じていただけたら、ぜひご応募ください。

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【全国フルリモート】Cosenseプロダクトエンジニア◆AI×特許技術活用のFAQSaaS

株式会社Helpfeel
応募画面へ進む
画面遷移後、応募フォームにプロフィールを入力し、「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. IT・通信
  3. ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア)
  4. 株式会社Helpfeelの採用情報・求人
  5. 【全国フルリモート】Cosenseプロダクトエンジニア◆AI×特許技術活用のFAQSaaS