仕事内容

<りそなグループ共通の福利厚生や働く制度を活用できる環境ながら埼玉での長期就業が可能!全国転勤なし!/りそなHDのデジタル戦略を活用した幅広い金融サービスで地域社会に貢献◎> ■業務内容: 具体的な仕事内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。 カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集することで、収益性のある「プロフィットセンター」への転換を目指しています。その上でカスタマーセンターのミッションは営業店とお客さまとの間にあって、その橋渡し役を行うことです。具体的にはインバウンド、アウトバウンドの手法で実施しています。インバウンド時はCX活動(Customer Experience)を、アウトコール時はアフターフォローコンサルを実践しています。 ・CX活動…お客さまに新たな気づきや感動を経験してもらうこと ・アフターフォローコンサル…定期を含む運用商品の状況を説明し、お客さまとの考えとのギャップを確認、そのギャップを埋めるためのコンサルを営業店の担当者と協力しながら提供。 ※お客さまとのやり取りは電話を通じたコミュニケーションのみになります。※インバウンド部隊では日中〜夜間シフトが発生する可能性がございます(月に1週間程度) 【変更の範囲:原則変更なし。ただし、本人同意がある場合を除く】 ■組織構成: ・配属部署:個人部 ・グループ:カスタマーセンター ・人数:50名在籍(SV6名でコミュニケーター30名の管理指導を行う体制。業務統括のためのマネージャーが1名。主管者としてグループリーダー、アドバイザー各1名。他社員・パート数名) ■りそなグループについて: りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 浦和中央ビル 住所:埼玉県さいたま市浦和区高砂2-9-15 浦和中央ビル7階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):295,000円〜390,300円 <月給> 295,000円〜390,300円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します(同行規定による提示) ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ・昇給有無:有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:155時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:40〜17:25

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 平均残業時間:5〜10時間程度

休日

週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜16日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 有給休暇、年末年始休暇(12/31〜1/3)、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:規程に従い支給 家族手当:次世代育成支援手当(扶養対象の子供が対象) 住宅手当:扶養有/無、職務等級、地域により決定 寮社宅:厚生社宅制度を利用できる場合あり 社会保険:りそな健康保険組合、厚生年金保険加入、雇用保険、労災保険適用 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 60歳〜65歳までの間で選択可能※条件あり <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・りそなビジネススクール(法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座他) ・社外派遣研修、等 <その他補足> ・有給休暇(入社初年度は入社月により1〜16日、2年目以降は20日付与) ・継続雇用制度:70歳まで※条件あり ・資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等) ・資格取得奨励金(宅地建物取引主任者、FP2級等) ・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度他

選考について

対象となる方

■必須条件:以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業界における就業経験3年以上 ■歓迎条件: ・SVとしてのご経験(マネジメント経験含む) ・Excelなど、一定のPCスキルがある方

会社概要

会社名

株式会社埼玉りそな銀行

所在地

埼玉県さいたま市浦和区常盤7-4-1

事業内容

■企業概要: 同行は、本店を埼玉県さいたま市に置き、同県を主な営業地盤とした地域に密着した銀行です。 ■事業内容: 法人顧客には円滑な資金供給はもとより、グループの信託機能等を活用し、広範で質の高いサービスを提供していきます。特に中小企業向け貸出の増強を最重要課題として取り組んでおり、その一環として新事業/事業転換等に取り組む企業を支援する新事業支援室を設置するなど、ニーズに的確に応えられるように努めています。

従業員数

3,150名

資本金

70,000百万円

売上高

149,329百万円

平均年齢

41.1歳

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【未経験可!免許不要】クレーン作業員/平均賞与実績4カ月分/年休120日/転勤なし/家賃補助75%

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JFE条鋼株式会社東部製造所

勤務地

埼玉県三郷市

年収

400万円~550万円

業種職種

金属・製綱・鉱業・非鉄金属 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業 その他 技術職(機械・電気) その他 技術職(化学・素材・化粧品・トイレタリー) その他 技術職(食品・香料・飼料)

【この求人のポイント】 ・未経験でも活躍可 前職人事でも活躍しています! “役目を終えた鉄が、あなたの手で社会を支える建材に生まれ変わる。” JFEグループの一員として、鉄のリサイクル事業を担う当社。 あなたにお任せするのは、製品の品質を左右する最初の門番、「検収員」という重要なポジションです。 【仕事内容】 「検収」とは、工場に納品される鉄スクラップの「サイズ」や「品質」を確認しながら受け入れるお仕事です。 いわば、JFEグループのものづくりの品質を守る「最初の関門」ともいえる重要な役割を担っています。 <具体的なお仕事> トラックで運ばれてくる鉄スクラップを、天井クレーンを操作して荷下ろしします。 ただ下ろすだけでなく、あなたの「目」で品質を見極めるのがミッションです。 ・品質チェック: 鉄のサイズ、形状、等級などを目視で判断します。 ・クレーン操作: 安全第一で、巨大な鉄スクラップを電磁石で扱います。 ・データ入力: 受け入れたスクラップの重量などをシステムに入力します。 【この仕事の魅力・やりがい】 一生モノの専門スキルが身につく 鉄を見極める「目」は、まさに職人技。 一朝一夕では身につきませんが、だからこそ市場価値の高い専門スキルになります。 ベテランの先輩がマンツーマンでじっくり教えるので、未経験でも安心です。 会社の根幹を支える責任と誇り あなたの見極めが、最終製品の品質を決定します。 工場の安定稼働を支える、責任と誇りを感じられる仕事です。 ダイナミックなモノづくりの現場 巨大なクレーンを操り、大量の鉄を動かすスケールの大きさは、この仕事ならではの醍醐味です。

個別指導塾の教室長・副教室長・運営スタッフ◆土日休み/賞与年2回+決算賞与/残業月平均20h以下

個別指導塾の教室長・副教室長・運営スタッフ◆土日休み/賞与年2回+決算賞与/残業月平均20h以下

株式会社YZコンサルティング

勤務地

埼玉県児玉郡上里町

年収

350万円~500万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\20代~30代活躍中/※複数勤務地をご希望の場合も《応募は1回》でお願いいたします。 その後、メッセージや面接にて、ご相談ください。 <具体的な業務内容> ◎学習指導、授業 現状生徒数が多いのは中学生ですが、小学生・高校生も対象です。受験対策はもちろん、日々の授業についていくために弱点を補う授業など、一人ひとりの進路や学習ペースに合わせた“個別指導”を行なっています。 ◎進路相談、学習カウンセリング 進路や志望校を生徒と一緒に考え、得意分野の強化、苦手科目の克服など、目標に合わせた学習計画を策定していきます。また、モチベーションを高めるためのアドバイスなどもしてあげてください。 ◎教室の管理 業績管理や入塾手続きなどの事務作業、講師・アルバイトスタッフの採用と育成など、教室運営に関わる仕事はさまざま。徐々に仕事の幅を広げていきましょう。 ◎保護者の方々との面談 お預かりしているお子様の学習状況についてのご報告や方針をご相談していきます。保護者の思いを汲み取りつつ塾として最適な学習プランを提案します。 <当社の特徴> ◆将来のポジションとキャリア 現在、教室数をどんどん拡大させている最中です。副教室長や運営スタッフから勤務を開始し業務内容を学び、ゆくゆくは教室長をお任せしていくほか、複数の教室をまとめるマネージャーや、事業部長といったポジションも続々と設ける予定。ぜひ、長期的な視点でキャリアを築いていってください。適正次第で数ヶ月で教室長になれることもあります。 <働きやすさの実現> ◎「週休2日」に加え、GW7連休+お盆6連休+年末年始9連休!(2025年度実績) ◎ゆったり出勤できる「13時始業」で、残業は月20時間以内! ◎未経験スタートも歓迎。マネージャーや事業部長など将来のポストも豊富

個別指導塾の教室長・副教室長・運営スタッフ◆土日休み/賞与年2回+決算賞与/残業月平均20h以下

個別指導塾の教室長・副教室長・運営スタッフ◆土日休み/賞与年2回+決算賞与/残業月平均20h以下

株式会社YZコンサルティング

勤務地

埼玉県行田市

年収

350万円~500万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\20代~30代活躍中/※複数勤務地をご希望の場合も《応募は1回》でお願いいたします。 その後、メッセージや面接にて、ご相談ください。 <具体的な業務内容> ◎学習指導、授業 現状生徒数が多いのは中学生ですが、小学生・高校生も対象です。受験対策はもちろん、日々の授業についていくために弱点を補う授業など、一人ひとりの進路や学習ペースに合わせた“個別指導”を行なっています。 ◎進路相談、学習カウンセリング 進路や志望校を生徒と一緒に考え、得意分野の強化、苦手科目の克服など、目標に合わせた学習計画を策定していきます。また、モチベーションを高めるためのアドバイスなどもしてあげてください。 ◎教室の管理 業績管理や入塾手続きなどの事務作業、講師・アルバイトスタッフの採用と育成など、教室運営に関わる仕事はさまざま。徐々に仕事の幅を広げていきましょう。 ◎保護者の方々との面談 お預かりしているお子様の学習状況についてのご報告や方針をご相談していきます。保護者の思いを汲み取りつつ塾として最適な学習プランを提案します。 <当社の特徴> ◆将来のポジションとキャリア 現在、教室数をどんどん拡大させている最中です。副教室長や運営スタッフから勤務を開始し業務内容を学び、ゆくゆくは教室長をお任せしていくほか、複数の教室をまとめるマネージャーや、事業部長といったポジションも続々と設ける予定。ぜひ、長期的な視点でキャリアを築いていってください。適正次第で数ヶ月で教室長になれることもあります。 <働きやすさの実現> ◎「週休2日」に加え、GW7連休+お盆6連休+年末年始9連休!(2025年度実績) ◎ゆったり出勤できる「13時始業」で、残業は月20時間以内! ◎未経験スタートも歓迎。マネージャーや事業部長など将来のポストも豊富

個別指導塾の教室長・副教室長・運営スタッフ◆土日休み/賞与年2回+決算賞与/残業月平均20h以下

個別指導塾の教室長・副教室長・運営スタッフ◆土日休み/賞与年2回+決算賞与/残業月平均20h以下

株式会社YZコンサルティング

勤務地

埼玉県上尾市

年収

350万円~500万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\20代~30代活躍中/※複数勤務地をご希望の場合も《応募は1回》でお願いいたします。 その後、メッセージや面接にて、ご相談ください。 <具体的な業務内容> ◎学習指導、授業 現状生徒数が多いのは中学生ですが、小学生・高校生も対象です。受験対策はもちろん、日々の授業についていくために弱点を補う授業など、一人ひとりの進路や学習ペースに合わせた“個別指導”を行なっています。 ◎進路相談、学習カウンセリング 進路や志望校を生徒と一緒に考え、得意分野の強化、苦手科目の克服など、目標に合わせた学習計画を策定していきます。また、モチベーションを高めるためのアドバイスなどもしてあげてください。 ◎教室の管理 業績管理や入塾手続きなどの事務作業、講師・アルバイトスタッフの採用と育成など、教室運営に関わる仕事はさまざま。徐々に仕事の幅を広げていきましょう。 ◎保護者の方々との面談 お預かりしているお子様の学習状況についてのご報告や方針をご相談していきます。保護者の思いを汲み取りつつ塾として最適な学習プランを提案します。 <当社の特徴> ◆将来のポジションとキャリア 現在、教室数をどんどん拡大させている最中です。副教室長や運営スタッフから勤務を開始し業務内容を学び、ゆくゆくは教室長をお任せしていくほか、複数の教室をまとめるマネージャーや、事業部長といったポジションも続々と設ける予定。ぜひ、長期的な視点でキャリアを築いていってください。適正次第で数ヶ月で教室長になれることもあります。 <働きやすさの実現> ◎「週休2日」に加え、GW7連休+お盆6連休+年末年始9連休!(2025年度実績) ◎ゆったり出勤できる「13時始業」で、残業は月20時間以内! ◎未経験スタートも歓迎。マネージャーや事業部長など将来のポストも豊富

個別指導塾の教室長・副教室長・運営スタッフ◆土日休み/賞与年2回+決算賞与/残業月平均20h以下

個別指導塾の教室長・副教室長・運営スタッフ◆土日休み/賞与年2回+決算賞与/残業月平均20h以下

株式会社YZコンサルティング

勤務地

埼玉県本庄市

年収

350万円~500万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\20代~30代活躍中/※複数勤務地をご希望の場合も《応募は1回》でお願いいたします。 その後、メッセージや面接にて、ご相談ください。 <具体的な業務内容> ◎学習指導、授業 現状生徒数が多いのは中学生ですが、小学生・高校生も対象です。受験対策はもちろん、日々の授業についていくために弱点を補う授業など、一人ひとりの進路や学習ペースに合わせた“個別指導”を行なっています。 ◎進路相談、学習カウンセリング 進路や志望校を生徒と一緒に考え、得意分野の強化、苦手科目の克服など、目標に合わせた学習計画を策定していきます。また、モチベーションを高めるためのアドバイスなどもしてあげてください。 ◎教室の管理 業績管理や入塾手続きなどの事務作業、講師・アルバイトスタッフの採用と育成など、教室運営に関わる仕事はさまざま。徐々に仕事の幅を広げていきましょう。 ◎保護者の方々との面談 お預かりしているお子様の学習状況についてのご報告や方針をご相談していきます。保護者の思いを汲み取りつつ塾として最適な学習プランを提案します。 <当社の特徴> ◆将来のポジションとキャリア 現在、教室数をどんどん拡大させている最中です。副教室長や運営スタッフから勤務を開始し業務内容を学び、ゆくゆくは教室長をお任せしていくほか、複数の教室をまとめるマネージャーや、事業部長といったポジションも続々と設ける予定。ぜひ、長期的な視点でキャリアを築いていってください。適正次第で数ヶ月で教室長になれることもあります。 <働きやすさの実現> ◎「週休2日」に加え、GW7連休+お盆6連休+年末年始9連休!(2025年度実績) ◎ゆったり出勤できる「13時始業」で、残業は月20時間以内! ◎未経験スタートも歓迎。マネージャーや事業部長など将来のポストも豊富

個別指導塾の教室長・副教室長・運営スタッフ◆土日休み/賞与年2回+決算賞与/残業月平均20h以下

個別指導塾の教室長・副教室長・運営スタッフ◆土日休み/賞与年2回+決算賞与/残業月平均20h以下

株式会社YZコンサルティング

勤務地

埼玉県さいたま市西区

年収

350万円~500万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\20代~30代活躍中/※複数勤務地をご希望の場合も《応募は1回》でお願いいたします。 その後、メッセージや面接にて、ご相談ください。 <具体的な業務内容> ◎学習指導、授業 現状生徒数が多いのは中学生ですが、小学生・高校生も対象です。受験対策はもちろん、日々の授業についていくために弱点を補う授業など、一人ひとりの進路や学習ペースに合わせた“個別指導”を行なっています。 ◎進路相談、学習カウンセリング 進路や志望校を生徒と一緒に考え、得意分野の強化、苦手科目の克服など、目標に合わせた学習計画を策定していきます。また、モチベーションを高めるためのアドバイスなどもしてあげてください。 ◎教室の管理 業績管理や入塾手続きなどの事務作業、講師・アルバイトスタッフの採用と育成など、教室運営に関わる仕事はさまざま。徐々に仕事の幅を広げていきましょう。 ◎保護者の方々との面談 お預かりしているお子様の学習状況についてのご報告や方針をご相談していきます。保護者の思いを汲み取りつつ塾として最適な学習プランを提案します。 <当社の特徴> ◆将来のポジションとキャリア 現在、教室数をどんどん拡大させている最中です。副教室長や運営スタッフから勤務を開始し業務内容を学び、ゆくゆくは教室長をお任せしていくほか、複数の教室をまとめるマネージャーや、事業部長といったポジションも続々と設ける予定。ぜひ、長期的な視点でキャリアを築いていってください。適正次第で数ヶ月で教室長になれることもあります。 <働きやすさの実現> ◎「週休2日」に加え、GW7連休+お盆6連休+年末年始9連休!(2025年度実績) ◎ゆったり出勤できる「13時始業」で、残業は月20時間以内! ◎未経験スタートも歓迎。マネージャーや事業部長など将来のポストも豊富

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仕事内容

社員の平均年齢

【埼玉・浦和】カスタマーセンターSV◇りそなグループ/残業月10H程度/年休122日

株式会社埼玉りそな銀行
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