【東京】サービス運用オペレーション担当〜転勤無/グロース上場/在宅可〜ビリングシステム株式会社
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募集
仕事内容
【総合決済サービスとして独自地位を確立/自社サービスPayBは幅広い展開(加盟店数9000以上)/リモート可能】 ■職務概要: 下記、業務について適性を鑑みて、BPO推進に関する業務について順次お任せいたします。 ※業務内容は、会社の定める範囲で変更となる可能性があります。 ■業務詳細: <サービス運用に関わるオペレーション業務> ・受託業務に関わる事務運営全般 ・各種登録データの確認、突合、確定作業 ・公共事業者との各種調整・交渉 ・支払い業務(請求処理・支払処理 等) ・社内関係部署との連携、課題対応・業務改善提案 ※上記に付随する事務業務全般 <既存顧客/パートナー企業対応に関わる業務> 既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) 顧客との面談・折衝(オンライン/対面) 関係パートナー企業との業務調整および改善提言 関係パートナー企業の進行管理 <新規顧客に関わる業務> 問い合わせのあった新規顧客への初期対応(電話・メール) サービス内容の案内および要望のヒアリング 必要に応じた打ち合わせ対応(オンライン/対面) 契約手続きに関する事務対応および関係各所との調整 ※新規開拓営業(テレアポ・飛び込み等)はありません。 ■評価体制 ・毎年、営業全体としての売上目標がありそれを各部の提供サービス毎に振り分けています。 ※個々人へのノルマではなく、掲げた目標に向けて各自担当サービスの拡大に尽力していただきます。 ■組織構成: 9割は中途入社者で、金融業界以外の出身の方も活躍ができる環境です。 ■働き方 週2回ほどリモートワークを実施。 原則、転勤はございません。 ■同社について: 同社は2000年の設立後、2008年にはマザーズ(現グロース市場)に上場する等、総合決済サービス会社として着実な成長を遂げてきました。 サービスとしても自社サービスであるPayB(公共料金の支払いをアプリで可能にするサービス)や60社以上の証券・FX・商品先物会社等にご利用いただいているクイック入金サービス、自販機用マルチマネーシステム等決済にまつわるあらゆるサービスを提供しております。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区内幸町1-2-2 日比谷ダイビル13F 勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線/日比谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 340万円〜430万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):235,000円〜280,000円 <月給> 235,000円〜280,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※想定年収は想定残業時間(20時間/月)相当の残業手当含む ※賞与年2回(夏季賞与及び決算賞与) 夏季賞与:月給の1.0ヶ月分 ※想定年収に含む 決算賞与:月給の1.5ヶ月分 ※前年実績/想定年収に含む ※年齢・経験・前職年収等を考慮の上、決定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※出勤時の時差出勤制度あり(8:00〜17:00、10:00〜19:00、等)
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇4日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始(12/31〜1/3)、四季休暇(3日間) 有給休暇は勤続年数に応じて付与致します。勤続4年目より20日支給 ※入社年度は入社月により4〜10日付与
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:全国情報サービス産業企業年金基金 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 入社後はOJTが中心になります。 公的資格支援制度あり。 <その他補足> ■従業員持株会 ■確定拠出年金制度 ■テレワーク手当 (現在当社はテレワーク勤務を導入しておりますが、勤務体制、出社回数は部署毎で業務に合わせた対応としています。)
選考について
対象となる方
〜経験業界不問〜 ■必須要件: 事業会社での後方事務のご経験 ■歓迎要件: ・カスタマーサポートや事務サポートなどの実務経験 ・顧客折衝や社内外との調整業務の経験 ・業務改善・業務効率化の経験
会社概要
会社名
ビリングシステム株式会社
所在地
東京都千代田区内幸町1-1-1 帝国ホテルタワー13F
事業内容
■企業概要: 同社は、決済に関わる分野において、支払・送金から請求・収納までの基本サービスだけでなく、そのタイムラグで発生する資金繰り支援としてのファイナンス分野でのサポートなど、多岐に及ぶ決済サービスを提供しております。
従業員数
73名
資本金
1,237百万円
売上高
3,434百万円
平均年齢
38歳
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