仕事内容

【チームで成果を出す、コミュニケーション中心の仕事です】 月給30万円~/年休125日/残業少なめ 残業は月平均20h程度 これまでのご経験を活かし、チーム運営・マネジメントに携われる環境です BPOセンターにて、チーム運営・オペレーション管理(SV候補)をお任せします。 メンバーのマネジメントや業務改善を通じて、チーム全体の成果最大化を担っていただくポジションです。 ■具体的には… <そもそも、どんな仕事?> 日々のオペレーション業務を管理しながら、 チーム全体が円滑に業務を進められるよう運営・改善を行います。 現場の状況を把握し、メンバーのフォローや数値管理など、 チームをリードし、成果を創出する役割を担っていただきます。 ・業務の進行管理、スケジュール調整 ・KPI/数値管理、進捗の可視化 ・メンバーのフォロー、育成、エスカレーション対応 ・業務フローの整理、改善提案 ・クライアントとの連携、調整 ・オペレーション業務(電話・メール対応) \約9割が35歳未満の若手!職種未経験者がほとんど!/ ■この仕事のポイント 単なるオペレーターではなく、 チーム全体の成果を最大化する“運営・マネジメントポジション”です。 現場を見ながら、 「どこに課題があるか」 「どうすれば改善できるか」 を捉え、実行していくことが求められます。 これまで培ってきた業務推進力や調整力を活かし、 より高い視点で組織運営に関わることが可能です。 また、人材育成やチームづくりにも携われるため、 マネジメントのやりがいを実感できるポジションです。 ■歓迎する経験・志向 ・コールセンター/BPO/営業などのご経験 ・SV/リーダー/チーム管理のご経験 ・メンバー育成やマネジメントに関心のある方

働き方

勤務地

エスプールHS 熊本BPOセンター 熊本県熊本市中央区辛島町6-7 いちご熊本ビル4階(最寄駅:辛島町駅) ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし ◎アクセス・周辺環境◎ 辛島町駅徒歩圏内の好立地オフィス! 通勤しやすく、周辺には飲食店やカフェ、コンビニも多数あります。

交通

熊本市電「辛島町」電停より徒歩約2分 熊本市電「西辛島町」電停より徒歩約4分

雇用形態

正社員

給与

月給 300000円 ~  (※想定年収 4000000円 ~ 6000000円) 月給 30万円~ + 賞与年2回 + 各種手当 ※経験・スキル等を考慮し、決定いたします。 ※残業代は1分単位で別途全額支給します。 ◇通勤交通費全額支給 ◇あなたの経験・スキル等を考慮し、決定いたします。 <想定年収> 400万円 ~ 600万円 【年収例】 ・480万円/26歳・入社2年目(リーダー職) ・600万円/29歳・入社5年目(マネージャー職) 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。

勤務時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ◎週休二日 ◎年間休日125日

実働標準労働時間

シフト制 実働時間:1日あたり8時間 ◎週休二日 ◎年間休日125日

休日

完全週休2日制 【年間休日125日以上】 ■年次有給休暇(消化率80%以上!) ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW休暇 ■産前・産後休暇(取得・復帰実績あり) ■育児休暇(取得・復帰実績あり) ■介護休暇 ◎5日以上の連続休暇も取得できます!

特徴

待遇・福利厚生

■昇給年2回(1月・7月) ■賞与年2回(2月・8月) ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■ガソリン代支給 ■時間外手当 ■休日手当 ■深夜手当 ■特別インセンティブ(社内コンテスト上位者) ■慶弔見舞金 ■社長賞 ■指定飲食店・施設等の優待 ■各種運動部活動 ■私服勤務OK ■髪型・ネイル・ピアス自由 …制度… ■キャリアカウンセリング制度 ■資格支援制度(取得費用を補助) ■グループ内転職制度 ■ブーメラン制度(当社退職後も希望により復帰できる制度) ■複業支援制度 ■独立支援制度 \従業員持株会は奨励金100%・年間最大80万円まで支給/ 毎月、持株として積み立てた金額と100%同額を会社負担で積み立てます。あなたが5万円を積み立てる場合、当社も5万円を積み立て。あなた名義で合計月10万円の自社株積み立てができます。賞与月はさらに10万円。年間マックス80万円まで支給可能な、国内でもレアな制度です。 ◇ U・Iターン支援あり

選考について

対象となる方

学歴不問 / 未経験OK ◆学歴・職歴・社会人経験、一切不問! ◆第二新卒、社会人デビュー、キャリアチェンジを目指す方、大歓迎! \こんな”想い”をお持ちの方を歓迎します/ ◎話すことが好きな方や声を活かしたい方 ◎チームで一体感を持って働くのが好き コールセンター経験者やリーダ経験者優遇! こんな先輩たちが活躍中! ‾‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾ 先輩の前職は、営業、事務、ドライバー、アパレル店員、飲食、工事スタッフ、など多種多様。多くのメンバーが未経験から挑戦し、今では立派に活躍していますよ。 【選考について】 STEP1:Web履歴書による書類選考 STEP2:面接(1~2回)※Web面接OK! STEP3:内定! ■応募から内定までは2週間以内を予定 ■応募から1ヶ月以内の入社が可能 \堅苦しい面接ではないので、リラックスしてご参加ください!/

会社概要

会社名

エスプールヒューマンソリューションズ

所在地

東京都新宿区西新宿1-25-1新宿センタービル36階

事業内容

人材アウトソーシング事業

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レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

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【業界最大手】”好き”がみつかる!*未経験94%*月収例38万円*年休125日も可*インストラクター

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株式会社LAVA International

勤務地

熊本県熊本市中央区

年収

342万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター その他 福祉

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガスタジオLAVAで、 〈レッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・年5日のリフレッシュ休暇+有給あり ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・ヨガレッスン(1日2~3本) ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

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勤務地

-

年収

342万円~720万円

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レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター その他 福祉

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガスタジオLAVAで、 〈レッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・年5日のリフレッシュ休暇+有給あり ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・ヨガレッスン(1日2~3本) ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

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勤務地

熊本県宇城市

年収

342万円~720万円

業種職種

レジャー・アミューズメント ファーストフード関連 講師・指導員・インストラクター

※複数応募はご遠慮ください \\全国に460店舗以上!!// ホットヨガスタジオLAVAで、 〈レッスンやフロント受付〉をするお仕事です。 業界最大級の安定基盤と、未経験からプロを目指せる研修制度で、あなたの「なりたい」を応援します! 「人と話すのが好き」「カラダを動かすのが好き」 そんなあなたにピッタリの環境です。 ️ LAVAで働く魅力! ──────────────── 収入もキャリアもUPできる ・月収38万円も可能(頑張り次第でしっかり稼げる) ・店長、トレーナー、トップインストラクター、本部、海外勤務などキャリアパス豊富 未経験でも安心スタート ・入社後2ヶ月の研修で基礎から学べる ・呼吸・姿勢・声の出し方まで徹底サポート → いきなり前に立たされることはありません! プライベートも充実 ・残業ほぼなし(月平均2時間以下) ・年5日のリフレッシュ休暇+有給あり ・シフト制で予定も立てやすい 仲間と一緒に成長できる環境 ・チームで支え合う文化 ・イベント企画や運営にも挑戦できる お仕事は… ──────────────── ・ヨガレッスン(1日2~3本) ・カウンセリング・受付 ・店舗清掃 ・イベント企画(希望者のみ) 応募の流れ ──────────────── 1. 応募 2. Web選考(説明中心) 3. 最終選考(Web or 対面) 最短2週間で内定!入社時期相談OK! ──────────────── ぜひ一度、検討してみてください! 「やってみたい」気持ちがあればOKです。 あなたの一歩を、LAVAが全力で応援します!

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【オペレーション管理(SV候補)】月給30万円~/年休125日/残業少/経験者歓迎/web面接可

【オペレーション管理(SV候補)】月給30万円~/年休125日/残業少/経験者歓迎/web面接可

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