【静岡中部】<未経験・第二新卒歓迎>【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント鈴与株式会社

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仕事内容

■募集背景 当社は「世の中にある物流の無駄を省く」というミッションを掲げ、物流の最適化とサプライチェーンの効率化に取り組んでいます。 経済のグローバル化やECの普及により、物流の需要は急増しており、一方で人口減少による物流担い手の不足や環境問題も深刻化しています。 その中で、当社のサービスは企業の販売戦略やサステナビリティ戦略に大きく貢献しており、コロナ禍でも毎年業績を伸ばしています。さらなる成長を目指し、物流オペレーションマネージャーを募集します。 ■業務内容 当社のDC・倉庫事業部門にて、以下の業務を担当していただきます。 ・オペレーション調整・ネゴシエーション: ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)との調整や交渉を行います。 ・データ管理・分析: WMSや顧客管理システムを用いてデータを収集・管理し、分析を行います。 ・KPIマネジメント: 安全性、品質、生産性、収益性などのKPIを用いたオペレーションマネジメントを行います。 ・オペレーション改善提案: データやKPIに基づき、ボトルネックを特定し、改善策を提案します。 ・物流の「見える化」: 日々のデータ蓄積と顧客との接点を通じて、物流課題を抽出し、改善に取り組みます。 ・新たな提案・商談機会の創出: 顧客ニーズの変化を見極め、適切なタイミングで新提案を行い、商談機会を創出します。 ※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出〜解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。 ■充実の教育体制 ・入社後一週間の座学研修に加え、年次研修、職務別研修、自己啓発研修を通じて社員の成長をサポートします。語学や外部講習への支援も充実しており、グロービスの研修も利用可能です。 ・ユニークなキャリア採用者研修: 年2回開催される研修では、社員同士が仕事での喜びや苦労を共有し、転職者同士の横のつながりを深めます。これにより、安心して連携できる環境を構築しています。 ■組織構成 当社の組織は、マネージャー層が30代後半から50代の経験豊富なメンバーで構成されております。一方、メンバーは20代から30代前半の若手社員を中心とした部署が多いです。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 新静岡物流センター 住所:静岡県静岡市葵区牛妻1153-6 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 新興津国際物流センター 住所:静岡県静岡市清水区興津清見寺町1387-1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 570万円〜860万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):298,000円〜367,300円 その他固定手当/月:15,000円〜20,000円 <月給> 313,000円〜387,300円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 【固定手当】 無限定手当(全国転勤型の場合) 【モデル年収】 700万円/30歳(入社7年目)※ ※時間外勤務手当、無限定手当を含めた想定年収です。通勤手当、家族手当等の諸手当は規定に応じ別途支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:50 (所定労働時間:7時間50分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 勤務場所により異なる場合がございます。

休日

週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇12日〜22日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 休日:土曜、日曜、祝日(出向中は出向先に準ずる) 特別休暇(結婚・忌引・産前産後・育児・介護等) ※2019年プラチナくるみん取得!  長期的な就業をサポートする環境が整っております。

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円 家族手当:配偶者・扶養家族 住宅手当:※自己所有・自己賃借 寮社宅:地域限定制度選択の場合は住宅手当支給にてサポート 社会保険:自社健康保険組合 退職金制度:再雇用制度あり <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・Suzuyo Career Development Program 〜学び続ける組織・集団づくり〜 ・リーダーシップ開発 Suzuyo innovative Leader Program 他 <その他補足> ・社宅、独身寮完備(入居制限及び一部自己負担あり) ・退職金(確定給付企業年金、確定拠出年金)、財形貯蓄制度 ・自己啓発、資格取得奨励制度 ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・各種保養施設 ・鈴与グループ体育文化会 他

選考について

対象となる方

〜第二新卒歓迎〜 ■必須: ・社会人経験1年以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ■歓迎: ・鈴与で長く、成長することができる方 ・飽くなき向上心をお持ちの方 ・環境変化を愉しみ、柔軟に対応できる方 ・「自己改革」できる方

会社概要

会社名

鈴与株式会社

所在地

静岡県静岡市清水区入船町11-1

代表者

代表取締役会長 鈴木与平 / 代表取締役社長 鈴木健一郎

事業内容

■地に根差し、世に出す 1801年 静岡県清水港にて廻船問屋として創業以来、時代の変化・要請に応じてさまざまな事業を展開。 現在は鈴与(株)、鈴与商事(株)、鈴与建設(株)、鈴与自動車運送(株)、清水食品(株)、エスエスケイフーズ(株)、(株)フジドリームエアラインズをはじめ、約140社が集うグループに成長しました。

従業員数

974名

資本金

1,000百万円

売上高

147,700百万円

平均年齢

39.5歳

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残業ほぼナシ&年休120日以上◎リフォーム提案営業|10時半出社で朝はゆっくりスタート(浜松支店)

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株式会社住居時間

勤務地

愛知県名古屋市名東区

年収

500万円~

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) 広報

\\先輩のほとんどが未経験スタート!// 一緒に働くのは20~30代中心の若手メンバー! 10:30出社で残業もほとんどなく、自分の時間を大切にしながら働けます。 未経験入社が多いため、研修制度やフォロー体制も万全です! ≪ヒアリングスタッフの仕事≫ リフォームのご案内のみ!商談・契約は専任スタッフが対応! 専任スタッフが契約を結べば、あなたにも報奨金が支給されます! 入社1年目で月収60万円を超える社員も多数! ■仕事の流れ ▽お客様の住まいに関するお悩みをヒアリング 「壁の汚れが気になってきた」など、リフォームを漠然と考えている方も多いため、丁寧に話を聞くところから始めます。               ⇩ ▽お住まいに合ったリフォームをご案内! お客様のお悩みについて、リフォームで解決できることをアドバイス。「具体的な話を聞きたい」となれば次回の商談日時を決めて、詳しい提案は専任スタッフに引き継ぎます。 【マニュアル通りでOK!】 トークマニュアルをパターン別に完備しており、その通りに話を進めればOK!ノルマも一切ないので、人と話すことが好き・話を聞くことが好きなどの想いがある人にはぴったりなお仕事です。 【チームでしっかりフォロー】 3~4人のチーム制で動いていくので、誰に聞いたらいいか分からない...なんてこともありません!業務のコツを惜しみなく共有したり、誰かが悩んだら次の手をいっしょに考えたり。あなたが成果をあげられるよう、チームみんなで手厚くフォローをしていきます! お客様の声がやりがいに! リフォーム後に届くメッセージカードで「まるで新築みたい」「念願のウッドデッキにパパが喜んでます」など、感謝の声が直接届くやりがいのある仕事です。

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仕事内容

社員の平均年齢

【静岡中部】<未経験・第二新卒歓迎>【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント

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