【埼玉/川越市】カスタマーサポート◆顧客のIT総合サポート業務/正社員/働く環境◎/土日祝休み株式会社ナブアシスト

careerindex-logo

仕事内容

【正社員/顧客先でのITサポート業務をお任せ/自社サービスは全国3,500か所超の拠点に導入/福利厚生充実/家賃・光熱費補助あり】 ■業務内容: お客様先に常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネットワーク等の周辺機器の運用・保守、インシデント対応およびトラブルシューティングなど、総合的なサポート業務を担当していただきます。 <具体的には> ・PC、サーバーなどのキッティング(各種インストールなど)、導入、運用/保守 ・PC、サーバー、ネットワーク、セキュリティにおけるインシデントの対応およびトラブルシューティング ・ハードウェア、ソフトウェアのメンテナンスサポート ※常駐先は埼玉県川越市。家賃・光熱費は会社負担。 ■組織構成: 配属先はLCMサービス統括部です。基本的にはお一人でお客様先へ常駐勤務していただきます。社員は経験豊かな先輩や同僚が多数在籍しており、皆さんの成長をサポートします。 ■企業の魅力: ◎当社は、群馬県を中心に全国3,500拠点以上にサービスを展開しています。自社パッケージソフトとシステムインテグレーションサービスにより、安定した経営基盤を築いています。 ◎次世代技術であるAI・IoT・ロボットを利用したソリューション提供が期待される中、当社ではトータルサポートを重要なサービスとして位置づけ、お客様の業務を守るためにスピーディーな対応と確かな技術力、お客様との信頼関係を大切にしています。 ◎福利厚生も充実しており、各種社会保険完備、退職金制度、永年勤続表彰制度など、多岐にわたるサポートがあります。 ◎社員特典として、JTB国内旅行補助制度や結婚などのライフイベントでの祝品贈呈、インフルエンザ予防接種の無料接種も提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 勤務地(お取引先) 住所:埼玉県川越市 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり <勤務地詳細2> 本社 住所:群馬県前橋市元総社町521-8 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜480万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):230,000円〜280,000円 <月給> 230,000円〜280,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回(過去実績4.2ヶ月)※初年度支給無し ■昇給:有(5月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:30〜17:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※年に2回、全社会議の為、土曜出社あり ■年末年始 ■特別休暇:結婚休暇・出産休暇・慶弔休暇 ■定時退社日制度(毎週水曜日) ■有給休暇前倒し付与 ■子の看護休暇制度(給与支給有)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:配偶者13,000円、子供一人につき5,000円 住宅手当:上限2万円※社内規定に従い支給 社会保険:■各種社会保険完備 退職金制度:入社後3年経過以降 <定年> 60歳 再雇用:65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得奨励金 <その他補足> ■資格手当(当社規定に従い支給) ■確定給付企業年金制度 ■全国情報サービス産業企業年金基金 ■ドレスコードフリー ■インフルエンザ予防接種 ■永年勤続表彰制度 ■財形貯蓄 ■慶弔見舞金 ■保養施設 ■社員旅行:2年に1度旅行があります。参加は任意となります。  ※新型コロナウィルス感染拡大状況により、実施に変動があります。

選考について

対象となる方

■必須資格・要件: ・PC、サーバー、ネットワーク等におけるテクニカルサポート経験 ■歓迎資格・要件: ・PC、サーバー、ネットワーク、ソフトウェア、情報セキュリティなどにおいて幅広い知識をお持ちの方

会社概要

会社名

株式会社ナブアシスト

所在地

群馬県前橋市元総社町521-8

代表者

代表取締役社長 江口 大介

事業内容

■事業内容: システムインテグレーションサービス、システム分析・設計、ソフトウェア開発、パッケージソフト開発、アプリ開発、ネットワーク設計・構築及び工事、 システム機器(コンピュータ、通信機器等)販売、パッケージソフト販売、保守サービス、情報セキュリティサービス、アウトソーシングサービス、ヘルプデスク

従業員数

165名

資本金

20百万円

売上高

7,683百万円

平均年齢

39歳

この求人に応募した人はこちらも検討しています

公共系システムの運用監視◆昇給年1回・賞与年2回!/年間休日122日

公共系システムの運用監視◆昇給年1回・賞与年2回!/年間休日122日

株式会社ジーシーシー

勤務地

-

年収

390万円~480万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 運用・監視・保守

「ITエンジニアとしてステップアップしたい」 「もっと社会貢献できるような仕事がしたい」 そんな熱意のある方、お待ちしております! 【事業拡大につき、新規スタッフ大募集!】 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−− *幅広い業務に携わることでITスキル向上 *自治体を支えるITインフラで社会貢献 *20~30代からシニアまで男女共に活躍中 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 【仕事内容】 システムの監視作業をお任せします。 <具体的には・・・> *システムサービスの監視業務全般 (IT運用設計・実施、監視設計・実施、  障害時初動対応、報告資料作成の自動化) *IT運用監視の自動化・省力化への変更対応 ※単なる監視業務ではなく、 運用設計・自動化・改善にも携われるため、 ITエンジニアとしてのステップアップが可能! −−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 《株式会社ジーシーシー》 地方自治体にシステムを導入している当社。 創業時から一貫して「行政事務の効率化」を サポートしており、地域社会の情報化と 産業の発展に貢献しています。 設立60年。取引先はほぼ100%が社会制度の 根幹となる地方自治体や各種公共団体。 豊富なノウハウに基づいて、数多くの 自社製品・サービスを展開しています。 [HP] https://www.gcc.co.jp/

サーバーエンジニア|経験者歓迎◎専任の技術アドバイザーと描くキャリアアップ

サーバーエンジニア|経験者歓迎◎専任の技術アドバイザーと描くキャリアアップ

株式会社クオーレテック

勤務地

-

年収

450万円~700万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 運用・監視・保守

笊ュ笏≫煤笏≫煤笏≫煤笏≫煤笏≫煤笏≫煤笊ョ    サーバーエンジニア ╰━━━━━━v━━━━━╯ 企業のシステムを支えるサーバー環境 (Linux/Windows/クラウドなど)の運用・構築に携わります。 Webサービスや社内システムが安定して稼働するための“基盤”を担うポジションです。 ▽お任せする業務 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・サーバー(Linux/Windows)の運用・監視 ・ログ確認/障害対応/原因切り分け ・定常作業(アカウント管理/設定変更など) ・手順書に基づく作業対応 ・サーバー構築・設定変更のサポート まずは運用からスタート スキルに応じて構築業務へステップアップ ▽将来的には・・・ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・サーバー設計/構築へのステップアップ ・クラウド(AWS/Azure)環境の構築・運用 ・ミドルウェア(Webサーバー/DB)の設計・構築 ・インフラ全体の設計・自動化(IaCなど) “運用だけで終わらない” インフラエンジニアとしてのキャリアを描けます。 ▽営業+技術アドバイザーが2名体制でフォロー ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 技術アドバイザーとは… 大手ベンダー出身・業界経験30年の元エンジニアです。 ・今後どんなスキルを身につけるべきか ・中長期的なキャリアプランの相談 ・業務内容の方向性 ・体調や働き方の悩み などを日常的に相談可能です! \若手社員が多数在籍/ 在籍エンジニア約380名のうち、約40%が20~30代。 未経験スタートのメンバーも多数活躍中です! カジュアル面談も歓迎◎ まずは話を聞いてみたい、という方もぜひご応募ください!

ネットワークエンジニア|経験者歓迎◎専任の技術アドバイザーと描くキャリアアップ

ネットワークエンジニア|経験者歓迎◎専任の技術アドバイザーと描くキャリアアップ

株式会社クオーレテック

勤務地

-

年収

450万円~700万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 運用・監視・保守

╭━━━━━━━━━━━━━╮   ネットワークエンジニア ╰━━━━━━v━━━━━━╯ 企業のネットワーク環境(社内LAN/拠点間通信など)が、 安定して稼働し続けるように支えるポジションです。 ルーターやスイッチなどの機器を監視し、 障害の予兆やトラブル発生時に対応。 “通信を止めない”ための最前線で、 インフラエンジニアとしての基礎を身につけていきます。 ▽お任せする業務 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・ネットワーク機器(ルーター/スイッチ)の監視・運用 ・アラート発生時の一次対応/エスカレーション ・ログ確認/疎通確認(ping/traceroute など) ・マニュアルに基づいた障害切り分け ・作業報告書/運用ドキュメントの作成 まずは監視・運用からスタート 経験に応じて対応範囲を広げていきます ▽将来的には… ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ・ネットワーク設計/構築へのステップアップ ・大規模ネットワーク更改プロジェクトへの参画 ・セキュリティ(FW/VPNなど)分野への挑戦 ・クラウド(AWS/Azure)のインフラ領域へ拡張 運用だけで終わらず、 “構築・設計へ進むキャリア”を描けます。 ▽営業+技術アドバイザーが2名体制でフォロー ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 技術アドバイザーとは… 大手ベンダー出身・業界経験30年の元エンジニアです。 ・今後どんなスキルを身につけるべきか ・中長期的なキャリアプランの相談 ・業務内容の方向性 ・体調や働き方の悩み などを日常的に相談可能です! \若手社員が多数在籍/ 在籍エンジニア約380名のうち、約40%が20~30代。 未経験スタートのメンバーも多数活躍中です! カジュアル面談も歓迎◎ まずは話を聞いてみたい、という方もぜひご応募ください!

ITエンジニア(Web・アプリ等)◆未経験も活躍/個別指導型研修/年休125日/有休取得年平均11日

ITエンジニア(Web・アプリ等)◆未経験も活躍/個別指導型研修/年休125日/有休取得年平均11日

スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 運用・監視・保守

◤ 【エンジニアの悩みあるある】から、オサラバ ◢ 「まったくの未経験ではない」でも、「経験者として扱われるのは、こわい」それが微経験(経験の浅い方)のジレンマ…。2万人以上のエンジニアから選ばれている当社で、その悩みから抜け出しませんか? 案件は業界トップクラスの年間8万件なので、フィットする案件が見つかる 「少し背伸びができる難易度」から「やってみたい分野の初級編」など、自分に”ちょうどいい”プロジェクトで着実に経験を積めます スキルアップで、案件の自由度は更に広がる 研修は、講師1人に対し受講者1~3人の個別指導型なので「未経験だから、何度も質問しにくい」「経験者なのに、今さら聞きにくい」と気後れしなくてOK!約800種類の学習プログラムや講座受講費・書籍購入費の補助など万全の育成体制です◎ キャリア相談で、進むべき道も明確に スキルが案件選択の自由度を大きく左右するIT業界。「自分のスキルって客観的にどのレベルか」「次に何を学ぶべきか」などエンジニア出身の専任キャリアカウンセラーが希望を最短で実現できるよう支援 ■仕事内容 ‾V‾‾‾‾ エンジニアとして、ご希望や適性に合うプロジェクトをお任せ。IT知識に自信がない方も安心下さい プロジェクト例 ・ゲームソフトの開発(RPG、アクションほか) ・生成AIアプリの機能開発(チャット機能ほか) ・産業用ロボットのUI開発 ・VRシステム開発 ・WebアプリのUI/UX検討 ・ネットワーク/サーバの導入、構築、運用管理 …アプリ開発やソフトウェア等のIT会社をはじめ、大手自動車メーカー、通信会社、製薬会社、精密機器メーカー等での内勤業務です。 有名企業へ直接雇用も! プロジェクト先の大手・優良企業への転籍も歓迎!昨年度転籍実績は約1000名です!

公共系システムの運用監視◆昇給年1回・賞与年2回!/年間休日122日

公共系システムの運用監視◆昇給年1回・賞与年2回!/年間休日122日

株式会社ジーシーシー

勤務地

-

年収

300万円~300万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 運用・監視・保守

「ITエンジニアとしてステップアップしたい」 「もっと社会貢献できるような仕事がしたい」 そんな熱意のある方、お待ちしております! 【事業拡大につき、新規スタッフ大募集!】 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−− *幅広い業務に携わることでITスキル向上 *自治体を支えるITインフラで社会貢献 *20~30代からシニアまで男女共に活躍中 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 【仕事内容】 システムの監視作業をお任せします。 <具体的には・・・> *システムサービスの監視業務全般 (IT運用設計・実施、監視設計・実施、  障害時初動対応、報告資料作成の自動化) *IT運用監視の自動化・省力化への変更対応 ※単なる監視業務ではなく、 運用設計・自動化・改善にも携われるため、 ITエンジニアとしてのステップアップが可能! −−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 《株式会社ジーシーシー》 地方自治体にシステムを導入している当社。 創業時から一貫して「行政事務の効率化」を サポートしており、地域社会の情報化と 産業の発展に貢献しています。 設立60年。取引先はほぼ100%が社会制度の 根幹となる地方自治体や各種公共団体。 豊富なノウハウに基づいて、数多くの 自社製品・サービスを展開しています。 [HP] https://www.gcc.co.jp/

【経験者が選ぶ働き方】ITインフラヘルプデスク|賞与4ヶ月×長期プロジェクト中心(太田市)

【経験者が選ぶ働き方】ITインフラヘルプデスク|賞与4ヶ月×長期プロジェクト中心(太田市)

関東スターワークス株式会社群馬テクニカルセンター

勤務地

-

年収

400万円~500万円

業種職種

アウトソーシング 運用・監視・保守

◎案件待ち・全国配属に振り回されず、希望領域のPJTに参画の可能性高! ◎領域×関東圏に特化した案件展開 【お任せする業務内容】 工場内のPC、サーバー、ネットワーク機器等の設定や、社員からの問い合わせ対応などの業務です。 【求めるスキル】 サーバー設定、ネットワーク機器の設定、ヘルプデスクなどのご経験があるかたは優遇いたします。 ▽スターワークスの魅力 ◎早く案件紹介ができる 大手派遣会社と同じように、大手・有名メーカーの取引実績が多い当社ですが、 それだけではありません。 領域×エリアを絞っているからこそ、一人のエンジニアのために、 面接前にスキルシートを見て、「あなたが次に積みたい経験に合う案件」があるか確認し、 最短でも面接中、翌日には案件の紹介ができます。 「案件待ちの時間を減らし、次のキャリアにつながるPJTに早く入りたい」 そんな方に選ばれています。 ◎管理やフォロー体制の充実 「大手だとサポートが薄く、定期連絡がなかなか早くできない」 「不安なことがあった時の対応スピードが遅くて働きにくい」 こんなことありませんか? 当社では大手じゃないからこそ、 一人のエンジニアに対し、複数名の対応をしており、 担当営業一人がたくさんのエンジニアを抱えることもありません。 ◎働きやすさ もちろん以下も当社の強みです! ・家賃は60%補助で、手元に残るお金が増える ・定年後は給与カットがなく、長期就業ができる ・国が推進している最先端PJTに参画できる

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【埼玉/川越市】カスタマーサポート◆顧客のIT総合サポート業務/正社員/働く環境◎/土日祝休み

株式会社ナブアシスト
応募画面へ進む
画面遷移後、応募フォームにプロフィールを入力し、「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. IT・通信
  3. システムインテグレータ
  4. 株式会社ナブアシストの採用情報・求人
  5. 【埼玉/川越市】カスタマーサポート◆顧客のIT総合サポート業務/正社員/働く環境◎/土日祝休み