【PM・PdM】プロジェクトマネージャー｜キャリア優先アサイン｜上場含む500社超・フルリモート可FLARETECH株式会社

≪お任せする業務≫ 主にYahoo! JAPAN のカスタマーサービス領域で、AI / 自動化ツールを活用した業務変革をリードしていただきます <具体的な業務内容> ・カスタマーサポート業務全体の課題抽出と改善施策の立案 / 実行 ・生成AI / 自動化技術を活用した業務改革の推進および新規業務におけるプロセス構築（選定、PoC、本番運用定着まで） ・短中期戦略の立案 / 実行 / 効果分析（KPI設計、定点レビュー、改善サイクル運用） ・既存オペレーションのプロセス分析とボトルネック特定 ・オペレーションツール導入や改修の要件定義と関係部門調整 ・複数サービス横断での業務標準化 / 効率化プロジェクトの推進 ＜仕事の魅力＞ ・日本国内最大級のユーザーが利用するLINEヤフーグループの多様なサービス / プロダクトの運営基盤に携われる ・AX領域を含めたサービス運営全体の改善 / 変革をリードできる ・生成AIや最新の業務効率化ツールなど、新しい技術やソリューションに触れながら実践的に学べる ＜キャリアプラン＞ 入社後は、 Yahoo! JAPAN の各サービスにおける運営オペレーション業務を理解いただきます 現場の業務フローや課題を把握したうえで、AI / 自動化を活用した新しいプロセスの構築を進め、実際の運営に適したプロセス設計と最適化を推進いただきます。 その過程でデータ活用や自動化の実装経験を積み、AX人材としての専門性と市場価値を高めていくことができます また、LINEヤフーコミュニケーションズが展開する多様なサービスやプロジェクトに関わりながら、経験と実績を重ね、ご本人の適性や志向に応じてリーダー / プロジェクトマネージャー / プロダクトマネージャーへとキャリアの幅を広げていくことが可能です

数千万人が利用する「買い物のインフラ」を、あなたのディレクションでより完璧に。 誰もが知る大手ECサイトのWebシステムテストプロジェクトをリードするポジションです。 現場のテスト設計からスタートし、将来的には進捗管理や報告業務といった「管理のプロ」へのステップアップを全面バックアップ。 駅直結レベルの好立地で、腰を据えて長期キャリアを築きませんか？ ■業務内容 国内最大級のECサイトにおけるWebシステムの品質保証（QA）全般を担当していただきます。 フェーズ1：現場の習熟（スタート直後） 　・派遣先メンバーの指示のもと、 　　案件ごとのテスト設計 　　（テスト観点の洗い出し） 　・テスト項目の作成および実施、 　　バグの報告・トラッキング フェーズ2：プロジェクト管理（習熟後） 　・テスト進捗の管理、リソース調整 　・クライアントや開発チームへの 　　各種進捗報告・定例会への参加 　・品質向上に向けたプロセス 　　改善の提案 現場の動きを理解した上で管理業務へ移行するため、業務の解像度を高く保ったままリーダーシップを発揮できる環境です。 この求人のおすすめポイント ・圧倒的なアクセス 　半蔵門駅から徒歩1分。 　雨の日もストレスなく通勤可能です。 ・スキルアップの階段 　テスト実施から管理業務へ 　スムーズに移行できるよう、 　現場がサポートします。 ・社会貢献性 　大手ECサイトという、 　日々の生活に欠かせない 　システムの品質を支える 　誇りを実感できます。

＜事業内容＞ 物流DXソリューションの企画・開発・販売 企業の物流戦略パートナーとして、物流のデジタル化を支援しています。 企画から開発、販売まで、すべて自社で行っています。 派遣や請負ではありません。自分たちのプロダクトで勝負する会社です。 ＜業務内容＞ 製造業の物流を、デジタルで変える仕事です。 お客様の課題を深く理解し、解決策の提案から価値創出まで、一貫して推進していただきます。 ソリューションデザイン（40%） お客様の物流課題を分析し、最適な解決策を設計します。 「何を作るか」を決める、最も上流の仕事です。 プロジェクト推進（30%） システム開発の技術統括。 パートナーとの調整。 進捗・品質・リスクの管理。 設計したものを、ちゃんとカタチにする責任を持ちます。 対外技術コミュニケーション（20%） お客様との技術的な合意形成。 要件定義、導入後のサポート。 人材育成・技術戦略（10%） 社内エンジニアへの技術指導。 開発標準の構築・仕組み化。 チーム全体を引き上げる役割です。 ＜過去に入社した先輩たちのQ&A＞ Q. 本当に未経験でも大丈夫ですか？ 今、活躍している主力メンバーの前職は、 元歌手、元映画監督、元アパレル店員。 業界経験より、「素養」を見ています。 Q. コミュニケーションツールは何ですか？ Microsoft 365を導入しています。 Teams、Outlook が中心です。 Q. 社内の連携はどのくらいありますか？ 部署内外と週1回以上、TeamsでWeb会議をしています。 孤立しない仕組みを心がけています。 Q. やりがいは何ですか？ パソコン1台で、社会を変える。現場を変える。 お客様から「ありがとう」と言われる瞬間。 これに尽きます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ PL経験を活かし、さらに市場価値を高める。 あなたのキャリアを、当社で加速させませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 1996年の設立以来、確かな実績を積み重ねてきた当社。 近年はAIなどの大型案件も増加しており、PLとして活躍できる新たな仲間を募集しています。 ＼＼上流工程からプロジェクトを牽引！／／ あなたには、ＰＬ兼ブリッジＳＥとして要件定義や基本設計といった上流工程から参画していただきます。 顧客との折衝や提案を通じて、プロジェクト全体を動かすダイナミックなやりがいを感じられるポジションです。 新規開発案件が7割以上を占めるため、常に新しい挑戦が待っています。 ＼＼PLから、その先のキャリアへ！／／ 当社では、PLの先にあるマネージャーへのキャリアパスも明確に描けます。 実際に、ひとつのプロジェクトをまとめていたPLが、複数案件を統括するマネージャーへとステップアップした実績も。 あなたの成長意欲に応える環境がここにあります。 ＼＼チームで大規模案件に挑む！／／ 3名～10名規模のチームを率いて、プロジェクトを成功に導くことがあなたのミッションです。 案件規模によっては、さらに大きなチームを率いることも。 仲間と協力しながら大きな達成感を味わえます。 【具体的な仕事内容】 お客様からご依頼いただいたインフラ構築・開発・運用保守プロジェクトにおいて、PLとしてチームをまとめていただきます。 ・要件定義、基本設計 ・プロジェクトの進捗、品質、コスト、人員の管理 ・顧客との折衝、調整 ・メンバーの育成、サポート ※開発言語：Java, C#.NET, Python など ※DB：Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL など

社内ヘルプデスク業務です。 ・社員からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・PC操作サポートやトラブル対応 ・アカウント発行・管理（AD） ・PCやIT機器の管理（LCM対応） ・各種申請対応 単なる問い合わせ対応だけでなく、社内IT運用にも幅広く関われます ≪登録型派遣≫

「培ってきた経験を活かして、安定した環境で働きたい」 そんな方にぴったりの長期のプロジェクト支援業務です。 上場大手の生命保険会社がクライアント×長期案件 メンバーの多くは月10時間以下の残業時間で就業 大手企業の情報システム部門にて、 プロジェクトの進行を円滑に進めるための支援業務をお任せします。 経験とスキルを活かし、 調整・管理業務を中心に幅広くご対応いただきます。 ▽主な業務内容 ・WEBツールやマクロツールを使った管理作業 ・案件や施策の受領管理 ・ユーザ受入試験（UAT）での受領管理 ・ユーザ部門、ベンダーとの打合せ、各種調整 ・ドキュメント作成・ファイル管理（仕様書・議事録など） ・VBAマクロツールの修正 20代～40代前半のメンバーが中心に活躍中。 チャットツールを活用した柔軟な連携体制が整っており、 疑問点もすぐに相談できるので、スムーズに業務を進められます。 再委託ではなく直接受託。 そのため、プロジェクトの根幹に関われるやりがいも十分です。 また、ベンダーにテストや進捗管理を依頼しながら、 エンドユーザーとも直接やりとりができるポジションです。 チームには、kintoneなどノーコードツールに精通したメンバーもおり、 知見を深める機会もあります。 社員食堂に加え、周辺にはコンビニや飲食店も豊富にあり、 働きやすさにも配慮された環境です。 4～5年の長期参画の安定案件。 「1つの案件で腰を据えて働きたい」 そんな方にもおすすめのポジションです。