※未経験歓迎【彦根市】カスタマーサポート◆研修◎年休125日※土日祝休／健康経営優良法人／転勤なし 奥村機械株式会社

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が133％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへのヒアリング ■予算や希望に合う建築会社やマンションの提案 ■カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なアドバイス ■契約までのアフターフォロー 【担当者コメント】 同社は、日本最大級の不動産サイト「SUUMO」を運営しており、住宅購入を検討しているお客様に対して、ご希望のイメージに近い住宅・マンションを提供できるハウスメーカーや工務店を無料でご紹介するカウンセラー（アドバイザー）業務を行っております。今回、福岡県にてスーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をご担当いただける方を募集することとなりました。お客様はご予約の上来店されるため、1組ごとに2時間程度しっかりとお時間をかけながら接客していただけます。接客の合間に必ずチームで相談する時間を設けているため、不動産未経験の方でも安心をいただけるような環境であり、チームで協力をしながらお客様に向き合いご提案することが可能です。20代～40 代前半までの女性が活躍しており、個人や店舗内での取り組みで非常に成果が出た場合などは、『MVP』『MVT』として表彰を受け、事業の施策として反映されることもあります。半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が122％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜飛び込み・テレアポなしの反響対応＞ 引越を検討されているお客様への 見積り提案と現場サポートを担当 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご依頼いただいたお客様先へ訪問し、見積りのご案内を行います。 業務の流れはシンプルで、未経験の方でも早期に習得可能です。 ▼マニュアルを確認 ▼引越先や荷物量をチェック ▼その場で見積りをご案内 知名度の高さとサービス品質から、成約率は80％以上。 多くのお客様にその場でご契約いただけるため、成果を実感しやすい環境です。 ◎入社後の流れ まずは営業・現場の同行からスタート。 実際の引越作業を経験しながら、荷物量や搬出条件の判断など、見積りに必要な知識を身につけます。 「この量ならトラック1台で対応可能」 「搬出経路的に追加人員が必要」など、 現場視点を養うことで、提案の精度を高めていきます。 基礎を習得後は、社内資格（営業初級資格・3tライセンス）を取得し、単独での業務へステップアップ。 見積り業務と現場対応のバランスは、希望や適性に応じて調整可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜チームで動くから安心＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★現場は2〜5名のチーム制 ★1日の対応件数は平均1〜2件 無理のないスケジュールで運営しているため、 体力面に不安がある方も安心して取り組めます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ここもポイント】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ 知名度が高く、提案しやすい環境 多くの方に認知されているサービスのため、 お客様との信頼関係を築きやすいのが特徴です。 ★ キャリアパスは多彩 経験を積む中で適性や志向に応じたキャリア選択が可能。 将来の選択肢が広がります。 ＜キャリア例＞ ・支店マネジメント（管理職） ・営業専任として専門性を追求 ・現場のプロフェッショナルとして活躍 ・本部スタッフ（人事・総務・教育・車両管理など） 自分に合ったキャリアを描きながら、長期的に成長できる環境です。 チーム／組織構成 一支店あたり正社員10名、アルバイトを入れて50名程度、20〜30代が中心です！

【業務内容】 注文住宅営業スタッフのアシスタント業務全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■営業同行 ■提案書作成 ■インテリアコーディネート ■設計補助業務 ■見積書作成 ※営業社員の商談にも同席をしながら、業務全体のサポートを行う仕事になります。 【担当者コメント】 同社は、大手デベロッパーの知名度、総合力、商品力を生かして主力のビル賃貸は東京No.1の230棟。分譲マンションは全国規模で業界トップクラスの供給戸数を誇り、大規模リフォーム受注実績は圧倒的No.1、マンションリフォームは9年連続全国売上No.1の実績を誇ります。 今回、全国の各事業所にて注文住宅営業スタッフのアシスタント業務をお任せできる方を募集することとなりました。 主に間取りの打ち合わせやデザインなどのインテリアコーディネートの部分、見積書作成や設計補助などを担当していただきます。例えば、床や壁の色、設備機器の選定など、お客様との打ち合わせを通してお任せします。 入社後は、建物の商品特性、建築法規等を学ぶことができる2週間の研修を ご用意していますので、実務経験の浅い方も安心していただけます。その為、業界未経験でも挑戦でき、お客様の夢のマイホームづくりのお手伝いをすることができるやりがいのあるお仕事になります。 現状、配属支店には本募集にあたるサポートプランナー(営業補助)が1名ずつ在籍しております。営業社員が一貫体制でインテリアコーディネートまで担っており、業務の幅が多岐に渡ります。そのため、営業所長や活躍している営業職員にはサポートプランナー(営業補助)が付き、営業に代わってお客様のフォローを実施。いずれも20代~30代の女性 社員を中心に活躍しております。 過去に不動産業界(主にハウスメーカー)や建築業界出身者の女性の方が多いです。営業からではなくアシスタントから経験を積みたい方や、インテリアコーディネートにご興味が強い方がなどご活躍いただける方を歓迎いたします。

【業務内容】 ■不動産売買仲介営業職 個人向けの売買仲介営業を担当していただきます。ご提案、ご契約、引渡しまで一貫して担当。自分で考え行動できるため、成長スピードが早い提案型営業です。同社のHPには、お客様から年間35万件超、一日約1,000件の相談があるのでチャンスが多い環境です。 【具体的には】 ■購入希望者：予算・希望条件のヒアリング、資金計画表の作成・相談、物件内覧、重要事項説明、引き渡し ■売却希望者：売却物件の調査・価格査定、物件売却活動の支援 ■引き渡し、アフターフォロー 【担当者コメント】 同社はお客さまから相談を受けご提案・ご契約・引渡しまで一貫して担当します。一人一人のお客様に寄り添うことができ感謝いただく機会が多くあります。また入社後1か月半は研修期間となり未経験からでも成長できる育成体制となっています。 【会社概要】 弊社はお陰様で創業50周年を迎え、2025年4月1日より社名を「住友不動産ステップ株式会社」へ変更いたしました。 業界トップクラスの実績を誇る住友不動産。 そのグループ中核事業会社として不動産流通事業を担う当社は、全国的な知名度の高さとグループの総合力によって抜群の集客力を誇り、早いうちから多くの案件に関わることができ、ご自身の成長を加速させます。 お客様と共に歩む「不動産のプロ」を育成する手厚い研修制度、OJT制度が充実しており、未経験から活躍できる企業文化、バックアップ体制が整っております。 新社名「住友不動産ステップ」スタートの年に、お客様と共に歩める新たな人材を求めております！