電話対応なし!ジェットスターグループでのチャット対応|在宅可|博多駅チカ_1286637トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
航空会社「ジェットスター」の カスタマーサポート窓口で、 チャット対応をするメンバーを募集 航空券の予約、予約した便の変更や 運航状況の確認等のお問い合わせに チャットでご対応いただきます。 ---よくあるお問い合わせ例--- 「コンビニ決済の番号を失念した」 「Web画面がエラーになり予約できない」 「欠航したので返金してほしい」 1時間10件程度の対応です。 ---旅行が好きな方にぴったり--- 「航空業界に興味がある」 「エアラインに昔から憧れがある」 「旅行が好き!」 という方必見のお仕事! 事前の知識や経験は不問です◎ 航空業界の専門用語に詳しくなれたり 自然と英語が読めるようになった方も ---在宅勤務も可能なお仕事です--- デビュー後の現場実務の状況や 業務習熟度に応じ、在宅勤務もOK ご希望の方は入社後ご相談ください! 在宅勤務に切替わっても、オンライン上で 管理者がフォローするのでご安心ください◎ 【入社予定日】 4/6(月) ※入社日は9:30~18:30(実働8時間)勤務 ※最終面接:3/24(火)予定 【研修】 ■座学:4/7(火)~4/16(木) 平日9:00~18:00 ※週4日勤務の方も座学期間中は 全日参加必須 ■ロールプレイング:4/17(金)~4/20(月) (着台判定) ■OJT:4/21(火)~5/8(金) 平日8:50~18:00 お気軽にご応募お待ちしています ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/ コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! \トラこと/ 上場企業トランスコスモスってなんの会社?口コミあり! お知らせページも要チェック https://transcosmos-tracomi.com/
働き方
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。 ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ テレワーク・在宅OK
雇用形態
契約社員
給与
時給 1250円 ~ 1500円 時給1,250円 ※研修中賃金同一 ※評価制度により最高1,500円まで昇給のチャンスあり ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日) 【月収例】 時給1,250円×実働8時間×22日 =22万円+交通費 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 各実働8時間のシフト制 ・ 8:50 ~18:00 ・12:00~21:10 ※シフト固定応相談 ~働くAさんの充実した毎日~ 8:50~18:00勤務の日は、終業後にショッピングやお友達とディナー 12:00~21:10勤務の日は、銀行や通院など、用事を済ませて出勤!
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 各実働8時間のシフト制 ・ 8:50 ~18:00 ・12:00~21:10 ※シフト固定応相談 ~働くAさんの充実した毎日~ 8:50~18:00勤務の日は、終業後にショッピングやお友達とディナー 12:00~21:10勤務の日は、銀行や通院など、用事を済ませて出勤!
休日
完全週休2日制 週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定応相談
特徴
待遇・福利厚生
■社会保険完備(条件有) ■有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■分煙オフィス(ビル屋上・ビル内に喫煙スペースあり)
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK 《未経験・第二新卒歓迎》 ◆高卒以上 ◆PC操作が可能な方 ◆以下の方、大歓迎! ・航空業界経験者 ・旅行に興味のある方 ・明るくコミュニケーションをとれる方 ・コールセンター経験のある方、接客経験のある方 服装・髪型自由!ネイルやアクセサリーもOK! 新しいことに挑戦したい方、大歓迎! ぜひお気軽にご応募ください 係名:1286637ENG
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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