音声(UC/FMC)エンジニア◆法人向け/クラウドボイスの技術支援・プロジェクトマネジメント【H】ソフトバンク株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
〜エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献〜 ■ミッション 主に音声事業を推進するとともにクラウドPBX、ユニファイドコミュニケーション、コンタクトセンター、AIオペレーター、ボイスボットに関わる技術支援 ■主な業務 クラウドボイス領域の技術支援およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務 ■具体的な業務 下記ソリューションにおける提案、要件定義、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務 ・クラウドPBX ・ユニファイドコミュニケーション ・コンタクトセンター、AIオペレーター ・ボイスボット ■採用部門概要 ◇法人統括 ソリューションエンジニアリング本部 コミュニケーションデザイン統括部 エンタープライズマーケットにおける顧客ビジネスの拡大に貢献し、当社利益を最大化することを目的とした技術支援を行っています。 ■仕事の魅力 働く場所や端末にとらわれないコミュニケーションに関するお客さま課題の解決に向けた提案からコミュニケーションサービス導入にあたっての設計・構築・導入までのプロジェクトを一気通貫で推進していきます。 固定回線やスマートフォンなど従来型のコミュニケーションサービスはもちろんのこと、クラウドボイス領域における音声のデータ化、コンタクトセンターへのAIオペレーターの組み込みなどコミュニケーションの未来につながる業務にも携わることできます。 変更の範囲:会社内でのすべての業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 本社 住所:東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 勤務地最寄駅:ゆりかもめ線/竹芝駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 関西事業所 住所:大阪府大阪市北区小松原町2番4号 大阪富国生命ビル 勤務地最寄駅:JR線/大阪駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 <勤務地詳細3> 名古屋オフィス 住所:名古屋市中村区名駅1丁目1番3号 JRゲートタワー38階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所(テレワークを行う場所を含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 636万円〜1,385万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):296,000円〜650,000円 その他固定手当/月:4,000円 <月給> 300,000円〜654,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■上記「その他固定手当」:WorkStyle支援金4千円 ■上記月給に加え、自己成長支援金(1万円)を等級によって支給 ■上記年収には時間外手当月30h分・賞与・特別加算賞与・各種支援金を含む ■時間外手当支給は一般職のみ ■昇給年1回(原則) ■賞与年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:45
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 勤務間インターバル制度有/フレックスタイム制は一部例外部署有※所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務等
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日〜11日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 休暇:年次有給、慶弔、リフレッシュ、産前産後、育児、配偶者出産、キッズ、介護、看護、ボランティア活動、ドナー、ノーマライゼーション(障がいのある方のための通院)、会社が指定する日など
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 能力開発体系に基づく研修(新任管理職層研修、各種スキル研修、英語・統計・テクノロジー研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム)、OJTなど <その他補足> <福利厚生> 財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度/確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社(ベネフィット・ワン)提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など <評価制度> 貢献度評価、コア能力・バリュー評価 <その他> 各キャリア開発支援制度(社内公募、資格取得支援 など)、パソコン・スマホ・タブレット貸与(弊社規定による)、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業(許可制)など
選考について
対象となる方
■必須条件: 法人向け実務経験のいずれかを有していること 【コアスキル】 ・お客さま折衝能力(コミュニケーション能力を重視します) ・ドキュメント作成能力(提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成) ・ベンダーマネジメント経験 ・トラブルシューティング能力 【テクニカルスキル】 ・クラウドPBX/ユニファイドコミュニケーション/コンタクトセンタの提案・設計・構築・運用の経験 ・音声サービス全般(回線・装置・市場動向)に関する知識
会社概要
会社名
ソフトバンク株式会社
所在地
東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
代表者
代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮川 潤一/代表取締役 副社長執行役員 兼 COO 榛葉 淳
事業内容
■事業概要: 移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供、その他新規サービス展開を行っています。
従業員数
19,045名
資本金
204,309百万円
売上高
5,911,999百万円
平均年齢
41.3歳
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
音声(UC/FMC)エンジニア◆法人向け/クラウドボイスの技術支援・プロジェクトマネジメント【H】
ソフトバンク株式会社
