【東京/リモート週4日】販売管理システム保守担当◇ゆくゆく導入へ挑戦可/安定基盤/残業10H程度株式会社サイバーリンクス
情報提供元
募集
仕事内容
■業務概要: グローバル展開している国内外の小売専門店向けPOSレジ・販売管理システム「RetailPro Prism」及び関連システムにおいて、顧客が円滑にシステム導入・稼働できるよう保守・ヘルプデスクを担当いただきます。 <「RetailPro Prism」について> 数ヶ国に店舗をもつ年商数千億円の大手衣服・雑貨・スポーツブランドをはじめ、世界130カ国 54,000店舗以上、日本国内2,000店舗以上での利用実績がございます。クラウド化しているため高品質・低コストであり、オンラインストアなどの他社サービスとの連携が可能な点で競合優位性がございます。 製品ページ:https://cyberlinks-portal.com/service/globalretail/service/ ■プロジェクト・業務内容例: ・日本のクレジットカードとの連動対応(現地の商慣習に対応) ・現地の担当者と英語でやり取り ・レシートデザインやUIのカスタマイズを実施し、システムへ反映 ・商材の使い方を説明し、店舗の声を聞きながら微調整を実施 ・オープン時のサポート ・本国のIT担当者と店長の橋渡し ■英語の使用頻度: 割合としては、英語:日本語=2:8程度です。海外のビジネスパートナーとは英語でメールのやり取りをいただきますが、翻訳機等は使用いただいて問題ございません。電話は日本語で対応するため、語学に関しては入社後のキャッチアップで問題ございません。 ■働き方: 毎月シフト表を出していただきます(半月前〆)。休みの希望は通りやすい傾向です。連休でお休みを取ることも可能なため、予定は調整しやすいです。 ■メンバー構成/チーム割: ・30代課長1名、30代主任2名、メンバー5名(30代3名、20代2名)計8名 ■キャリアパス: プロジェクトマネージャーや開発、またアウトソースしているヘルプデスク部隊のマネジメント(カスタマーサービスマネージャー)など幅広いキャリアパスがございます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 東日本支社 住所:東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル13F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 430万円〜545万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜302,000円 その他固定手当/月:28,000円〜30,000円 <月給> 268,000円〜332,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※その他固定手当は勤務地手当です。 ※予定年収は月10H発生した場合(基本給+時間外手当+勤務地手当) ■昇給:年1回 ■賞与:年2回※年3.7ヶ月(2025年実績) その他、実績に応じてテレワーク手当(300円/日)が支給されます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■月平均残業時間:10時間程度
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 毎月有休奨励日あり、育児休暇取得実績あり(2024年度実績:女性100%、男性75.0%)土日祝含めたシフト制/13:00〜22:00月に10日程度 ※月に数回土日出勤あり
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤片道1.5km以上の場合実費支給(上限なし) 家族手当:配偶者1万円、子1人2千円など※上限1万6千円 寮社宅:社宅有※入社後の社命転勤により、入居資格を得た場合 社会保険:社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金制度(掛け金の拠出者:事業者) <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> メンタルヘルス研修、業務内容に沿った社外研修及び社内OJT教育、資格取得支援制度 <その他補足> 従業員持株会制度、確定拠出年金制度(掛け金の拠出者:事業 者)、財形貯蓄制度、GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度、育児 短時間勤務制度(最長小学校入学3年終了時まで)、介護短時間勤務制度、社外相談窓口の設置、ヘルスケア研修 動画、インフルエンザ予防接種費用の補助、服装自由※規定あり 【当社HP 健康で活き活きと働きがいのある職場づくり】https:// www.cyber-l.co.jp/sustainability/health/
選考について
対象となる方
<IT未経験歓迎!> ■いずれか必須: ・販売接客経験(小売のお客様が多数のため、お客様の目線に立って対応できる方) ・テクニカルサポートの経験 ・業務システムの運用経験
会社概要
会社名
株式会社サイバーリンクス
所在地
和歌山県和歌山市紀三井寺849-3
代表者
代表取締役社長 東 直樹
事業内容
■企業概要: 1964年創業以来、時代の潮流を見据えながら、流通ネットワーク、情報処理、通信制御を主軸にさまざまな事業を展開。現在流通クラウド事業、モバイルネットワーク事業という二つの分野を柱として、流通業界をはじめ、官公庁、医療業界など、幅広いフィールドに向けたクラウド型システム・ソリューションを提供しています。2014年3月にJASDAQ市場に上場、2023年10月20日よりスタンダード市場に移行。 ■事業内容: ・流通クラウド事業 ・官公庁クラウド事業 ・トラスト事業 ・モバイルネットワーク事業
従業員数
623名
資本金
858百万円
売上高
12,225百万円
平均年齢
37.4歳
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