【東京】CAP提供・運用保守◆システム、サービスの顧客環境での運用、保守業務株式会社テクノプロ
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仕事内容
【7000名以上のエンジニアを抱える国内最大級規模の技術集団/大手メーカーを中心に取引社数は800社以上】 ■業務内容: 外資系大手製薬企業に提供しているシステム、サービス(複数種類あり)の顧客環境での運用、保守業務。 主な業務内容は下記の通り。 ・顧客からの問い合わせ対応(受付、調査、回答) ・障害対応(検知、調査、復旧対応) ・依頼対応(マスタメンテナンス、データ抽出、データ修正など) ・保守開発対応(見積、進捗管理、テスト実施、顧客側の変更プロセスに則った各種ドキュメント作成) ・週次の顧客定例会議 ・月次の作業報告会(資料作成、会議参加、議事録作成) ・チケット管理 ■ツール: ・SQL ・AWS(Amazon Web Services) ■テクノプログループについて: ・アウトソーシング業界:2000社の中で売上・シェアトップクラス ・国内最大級の人材規模:20,000人以上 ・豊富なお取引先 :2,000社以上 ■テクノプロ デザイン社について: ・テクノプロは社内カンパニー制を取っており、中で4社に分かれております。 ・本ポジションは上流工程比率73.9%の「テクノプロ・デザイン社」での採用です! ・当カンパニーの取引先は全国の大手企業など、製造業を中心に800社以上ございます。 ・7,000名を超えるエンジニアが活躍する売上高・顧客数最大級のエンジニアリングソリューションを展開する企業となります。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> クライアント先(東京都) 住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜509万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):283,000円〜288,000円 <月給> 283,000円〜288,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※能力・経験・年齢等を考慮の上、当社規程に従って決定致します。 ■賞与:年2回 ※昨年度実績3.85ヶ月分 ※別途決算賞与を支給する場合あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 想定残業時間:20時間
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 ■年間休日122日、週休2日制(土日祝※年2回土曜出勤あり) ■有給休暇、夏季休暇、年末年始、特別休暇、入社時休暇、災害時休暇など
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限15万円まで支給 住宅手当:補足事項なし 寮社宅:福利厚生その他欄参照 社会保険:社会保険完備 退職金制度:企業型確定拠出年金制度 <教育制度・資格補助補足> 社内外講習補助、勉強会講師料補助、通信教育補助、資格取得補助、図書購入補助、社外技術研修参加費、自己啓発支援 <その他補足> <住宅> 寮・社宅制度(独身寮/単身寮/家族寮) ※単身寮/独身寮:月2万円+水光熱費などが自己負担 家族寮:2.5万〜3万円+水光熱費などが自己負担 <手当> ・残業手当 ・役職手当(最大8万円/月) ・テレワーク手当(250円/日) ・赴任手当(規定適用時8万円/月) ・資格取得報奨金 ■財形貯蓄制度 ■社内クラブサークル活動支援 ■健康保険組合 ■福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 ■総合福祉団体定期保険 ■退職金制度(確定拠出年金制度)
選考について
対象となる方
■必須条件: 運用経験、SQL (AWS経験があるとなおよい) 顧客から貸与されたPCで顧客ネットワークに接続する形での運用となります。 プログラミングスキルは必須ではないですが、データ調査や更新作業が発生するため、ある程度SQLをできる方が望ましいです。 また、顧客が外資企業のため、時々英語でのドキュメンテーションや会議を求められることがあるため、英語力がある程度あると助かります。 <語学力> 歓迎条件:英語中級
会社概要
会社名
株式会社テクノプロ
所在地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー35F
事業内容
■コンプライアンスおよび働きやすい環境構築への取り組み: 企業価値の向上、拡大発展すべくコーポレートガバナンス(企業統治)の重要性の認識はもちろん、コンプライアンスを重視した体制を構築し、企業倫理の確立に向け、コンプライアンスの強化および徹底に取り組んでいます。施策として、専門特化した部署の設置、リスクマネジメント事務局による徹底した管理体制を推進しています。さらに、個人情報を正しく扱うための基本方針制定、より安定したエンジニアリングサービスの供給に向けて取り組んでいます。 またテクノプロ・ホールディングス株式会社と株式会社テクノプロは、東京都の「働き方改革宣言事業」に賛同しています。
従業員数
22,108名
資本金
101百万円
売上高
150,700百万円
平均年齢
35.4歳
