土日祝休み!高時給1,300円・インターネットバンキングのお問合せ法人対応【博多駅】/1275704トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【法人向けインターネットバンキングのお問合せ窓口】 地方銀行のインターネットバンキングの操作方法に関する 法人のお客様からのお問い合わせに ご対応いただきます。 法人対応のため、クレームはありません 初期設定やパスワード関連のお問い合わせが多く 金融の知識や経験は不要です◎ @---よくあるお問い合わせ例---@ 「パスワードにロックがかかりログインできない」 「エラーコードが出たが操作方法が分からない」 「初期設定方法が分からない」 1件にかかる対応時間は、後処理含め 7~10分程度。1時間5件程度の対応です。 @---スーツの準備は不要です!---@ 銀行のお仕事と聞くと 「雰囲気が堅そう」 「金融の知識がないと働けなさそう」 「スーツで出勤しなきゃけない?」 とお思いの方もいらっしゃるかもしれませんが 対面でのお客様対応はありませんので *服装は自由! *アクセサリー・ネイルOK! *未経験スタートのメンバー多数 と、堅くない雰囲気の窓口です! @---サポート力が自慢です---@ 管理者のほぼ全員が、元々はオペレーター。 未経験の不安や、分からない気持ちが 理解できるからこそのサポートが自慢です! 定期的に面談を行い、対応に苦労した案件や 日々の困りごとを相談でき 安心して長期勤務いただける環境です 【入社日】 3月2日(月) ※入社日は9:30~17:00(実働6時間30分)勤務 ≪応募前・面接前のみなさまへ!おすすめサイト≫ \トラコミ/コールセンター未経験の方必見!派遣?契約社員?面接の質問がわかる?! https://transcosmos-tracomi.com/
働き方
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目 この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用ですが、 就業形態は、派遣契約での就業となります。 給与・福利厚生は弊社規定となりますので安心して長期的に働いていただけます。
交通
※入社手続きのみCXスクエア博多(博多駅前4-2-25)にて実施 手続き後、勤務地の博多駅前3丁目での勤務となります
雇用形態
契約社員
給与
時給 1300円 ~ ※研修中賃金同一 ※交通費規定支給(上限50,000円/月) 【月収例】 時給1,300円×実働8時間×20日 =20万8,000円+交通費 試用期間なし
勤務時間
08:50 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:50 ~ 18:00 (1) 8:50~18:00 (実働8時間・休憩70分) ※研修中も8:50~18:00
実働標準労働時間
08:50 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 08:50 ~ 18:00 (1) 8:50~18:00 (実働8時間・休憩70分) ※研修中も8:50~18:00
休日
完全週休2日制 土日祝休み 週4~5日勤務
特徴
待遇・福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆正社員登用制度 ◆時間外手当は1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(建屋外に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK 《未経験・第二新卒歓迎》 ・PC操作:簡単な入力ができればOK! ・コールセンター未経験可 ・接客、販売経験がある方は活かせます(必須ではありません) 服装・髪型自由!ネイルやアクセサリーもOK! ぜひお気軽にご応募ください
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
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