サービスデザイナー◆経営・事業戦略と直結した顧客体験価値の創造/フレックス三井住友カード株式会社

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仕事内容

三井住友カードでは、ペイメントを起点に、信販・銀行・データビジネスなどグループ横断で展開する金融サービスの体験設計を担うサービスデザイナーを募集しています。社長直下のCEOデザインオフィス(CEOD)に所属し、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値の創造に取り組んでいただきます。 数百万人規模のユーザーが日常的に利用するサービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、プロトタイピング、改善まで一気通貫で関わることができるポジションです。データドリブンなアプローチで、利用頻度向上・アップセル・クロスセルなどの事業成果にも直結する役割を担っていただきます。 ■職務詳細: ・定性/定量調査、データ分析に基づく顧客インサイト抽出と課題・機会領域の特定 ・顧客体験全体を俯瞰し、カスタマージャーニーやサービスブループリントを用いた課題・機会領域の可視化 ・カード・銀行・アプリ・ポイント・データビジネスなど複数ドメインをまたぐ新サービス/新機能の構想・設計 ・プロトタイピングによる検証、仮説検証型のサービス開発(プロトタイピングによる仮説検証型のサービス開発と、ユーザーテストによる受容性検証) ・ワークショップの設計・ファシリテーションを通じた、ステークホルダーとの共創・合意形成 ・ブランド戦略に基づいた体験設計(BX/UX統合) ・サービス提供後のKPI分析や利用データのモニタリングを通じた継続的改善 ・グループ内外のステークホルダー(事業部門、銀行、パートナー企業等)との協働による顧客体験の拡張 ■本ポジションの魅力 ・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むグループ横断のサービスデザインに携われます ・数百万人の顧客に日常的に利用される金融サービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、改善まで一気通貫で関わることができます ・データドリブンな顧客体験設計を推進し、利用頻度向上・アップセル・クロスセルといった事業成果にも直結する役割です ■配属部署:CEOデザインオフィス 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 変更の範囲:(変更の範囲)変更なし※就業規則 第44条に基づき出向を命じることがある

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 東京本社(新住所) 住所:東京都江東区豊洲二丁目2番31号 SMBC豊洲ビル 勤務地最寄駅:地下鉄有楽町線/豊洲駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:【変更の範囲:会社の定める場所】

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 600万円〜1,500万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円〜900,000円 固定残業手当/月:69,440円〜128,440円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 369,440円〜1,028,440円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・賞与:年1回(6月) ・所定時間外労働:有(時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給) ※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:7:00〜20:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数122日 完全週休2日制(土/日)、祝日、年末年始、有給休暇数は入社月により変動 年次有給休暇(半日、スポット、連続休暇制度有)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業等

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 各種階層別研修、資格取得奨励、通信教育など <その他補足> 各種社会保険完備(健康・厚生年金・団体・労災・雇用) 各種福利厚生サービス有 労働組合:加入対象外

選考について

対象となる方

■必須経験:※以下いずれも必須 ・サービスデザイン/UXデザイン/プロダクト企画に関わる実務経験 ・ユーザー調査(インタビュー、アンケート、ログ分析等)の企画・実施・インサイト抽出経験 ・カスタマージャーニーやサービスブループリントなどの可視化スキル ・部門横断プロジェクトでの調整・推進経験 ・ワークショップ設計やファシリテーション経験 ■歓迎条件: ・金融・銀行・決済・信販領域でのサービス開発や企画経験

会社概要

会社名

三井住友カード株式会社

所在地

東京都江東区豊洲2-2-31 SMBC豊洲ビル

事業内容

■事業内容:クレジットカード業務、デビットカード・プリペイドカード・その他決済業務、ローン業務、保証業務、ギフトカード業務、その他付随業務 三井住友カードは、三井住友フィナンシャルグループの戦略的事業会社として、高いブランド力と総合的なカード事業の展開力を活かし、幅広いニーズに合った決済・ファイナンスサービスを提供しています。今後も、革新的なビジネスを創り続けることで「総合決済ソリューション企業」を目指します。

従業員数

2,601名

資本金

34,000百万円

売上高

440,100百万円

平均年齢

40.3歳

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株式会社JPMC

勤務地

-

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

未経験からプロの音楽クリエイターへ!DTM×作曲スキルが仕事になる

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ヴァンプキン株式会社音楽事業部

勤務地

-

年収

276万円~

業種職種

専門店・その他小売 サウンドクリエイター サウンドクリエイター

\「音楽で食べていく」という夢を、現実のキャリアに。/ 未経験からスタートできる音楽クリエイター育成ポジションです。 入社後は研修を通じてDTMの操作や作曲の基礎を学び、 将来的には実際の制作案件を担当します。 ▼ 主に携わるクリエイティブ業務 オリジナルBGM・ジングル・効果音の制作 アーティスト楽曲の作曲・編曲 DTMでのサウンドデザイン・アレンジ制作 ▼ 制作案件の例 YouTuber・配信者向けのBGM制作 ゲーム・アプリのテーマソングや効果音作成 企業CM/プロモーション動画の音楽制作 アニメ・ドラマの主題歌コンペ参加 メジャーアーティストへの楽曲提供挑戦 など キャリアステップ STEP1|基礎習得(入社~1年目) Cubase・Logic・Studio OneなどのDTM操作を習得 簡単なBGMやループ制作ができるように 同時に、日中はビジネススキル研修として ヘルプデスクや営業、 カスタマーサポートや事務作業などを担当し、 社会人スキルも習得(希望により接客も可) STEP2|商用レベルへ(2年目) 音楽理論・コード進行・ジャンル別作曲技法を学習 実案件を想定した制作トレーニング ポートフォリオとして使える作品を制作 STEP3|クリエイターデビュー(3年目~) 実際のクライアント案件を担当 作曲家/編曲家としてのキャリアをスタート #音楽クリエイター #サウンドクリエイター #トラックメーカー #作曲 #編曲 #アレンジ

経験者~未経験者まで幅広く募集! 展示会・イベント施工スタッフ! 手当充実!住宅手当・資格支援など

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株式会社UCP

勤務地

-

年収

363万円~500万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他クリエイティブ職

大型展示会・ゲームアニメ系イベントなど、 東京ビッグサイトや幕張メッセをはじめとする 首都圏の主要イベント会場で、イベントブースの設営・撤去作業をおこないます。 手がけるのは、有名同人即売会やソーシャルゲームのファンイベントなどの 誰もが知るビッグイベントから、 一般公開されない大手企業の個展など、さまざま。 現場を支える施工スタッフとして、イベント空間の “裏側” を支えるやりがいある仕事です。 【具体的な業務内容】 木工パネルやシステム部材によるブースの組立・施工 トラス、装飾幕、ターポリンシート、床材など、様々な素材での空間演出 木工場での木工加工、塗装、什器製作 イベント終了後の解体・撤去 安全確認・チーム間の進行管理(経験者は職長ポジションも) 【働き方の特徴】 現場は直行直帰が基本です 日々異なる現場で飽きずに働ける (東京ビッグサイト・幕張メッセ・パシフィコ横浜などをはじめとする数百ヵ所) 現場が早く終わればそのまま直帰OK(メリハリ重視) 出張・夜勤手当あり、早出・残業代も、もちろん完全支給 経験者には高単価案件や管理業務もお任せします 【この仕事のやりがい】 作る手応えと “見せる” 誇り  → 自分の手で組み上げたブースが、何万人もの来場者の目に触れます。 やった分だけ稼げる現場主義  → 深夜・出張・残業すべて手当つき。 効率よく現場を回せば、年収500万円以上も可能! 経験者は即戦力で優遇!  → 木工、トラス、幕、システムなど、得意分野を活かせる現場を優先的にお任せします。 見た目は清潔感があればOK! →髪型 髪色、ヒゲなどももちろん自由、タトゥー、ピアスも問題ありません! 【応募後の流れ】 STEP1:WEB履歴書による書類選考 STEP2:面接(池袋本社) STEP3:お仕事体験 STEP4:内定

オープンポジション【培ったスキルを活かせる◎】不動産のあらゆる事業を展開◎

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株式会社第一住建

勤務地

東京都中野区

年収

500万円~1200万円

業種職種

不動産仲介 不動産管理 建設・不動産法人営業 建設・不動産個人営業 経理(財務会計) 財務 人事(採用・教育) 人事(給与社保) 人事(労務・人事制度) その他人事 不動産仕入(用地・一棟・区分) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) アフターメンテナンス(マンション・戸建)

【業務内容】 同社は、創業49年を迎え総合不動産企業として、不動産にまつわるあらゆる事業を展開しております。 昨年にはホールディングス化をし、更に急成長中・拡大中の企業になります。 今回は【オープンポジション】として、不動産専門職だけではなく、管理部門のポジショ ンでの採用も検討しています。 【具体的な業務内容】 ■不動産専門職業務 ■管理部門業務 ※応募ポジションにより配属先は異なります。 ※投資事業部/プロパティマネジメント事業部/メンテナンス事業部/営業開発部/売買事業部/アセットマネジメント事業部/建設事業部/人事総務部/経理部/経営企画室/IT企画部/マーケティング部など 【担当者コメント】 同ポジションでは幅広い経験や職種の方の応募が可能な【オープンポジション】での採用になります。これまでの培ってきたスキルが活かせる部署に配属になります。 同社では、不動産総合グループとしてオーナー様の期待に応えるべく、現在は管理物件の増加を優先に事業を拡大しております。 急成長中の同社にて活かせる経験をお持ちの方を積極的に採用を進めています。

東京【用地仕入れ@分譲・賃貸】年間休125日◎フレックス│人柄重視

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株式会社サンケイビルマネジメント

勤務地

-

年収

700万円~900万円

業種職種

不動産仲介 その他 不動産関連 事業企画・新規事業開発 不動産仕入(用地・一棟・区分)

【業務内容】 用地仕入れ(アクイジション)を主体とするメンバーとして、 分譲マンション・賃貸レジデンス・物流施設等の用地仕入れ及び事業企画業務をお願いします。 具体的には、用地情報収集・調査・選定のほか、開発物件の方針策定、 マーケティング戦略の策定などを行います。 【具体的な業務内容】 ■分譲マンション・賃貸レジデンス・物流施設等の用地仕入れ及び事業企画業務 ■用地情報収集・調査・選定 ■開発物件の方針策定、マーケティング戦略の策定 【担当者コメント】 ひとりひとりを幸せにする、豊かな社会を育む、都市開発事業を展開しています。 同社は、ビル事業、住宅事業、ホテルリゾート事業、 シニア事業の4つの事業を柱に都市開発事業を展開しています。 ◎ビル事業では、東京・大阪に所有するオフィスビルの賃貸を軸としながら、 大規模ビルと同水準のスペックを備えたオフィスビルの開発に注力。 さらに商業施設やカンファレンスの運営も行っています。 ◎住宅事業では、都市生活者が求める住まいの有り方を追求し、 「ルフォン」を冠した分譲・賃貸マンションの開発を進めるとともに、 柔軟なアプローチによる開発に取り組んでいます。 ◎ホテルリゾート事業では、美しい日本を再発見することで観光需要を喚起し、 地域経済の活性化に寄与することを目指して、 日本各地で多彩なホテルおよびリゾート施設を開発・運営しています。 ◎シニア事業では、高齢者の自立を支援し、家族や社会との絆を深めるサービスを提供する、 有料老人ホームを開発・運営しています。

【部長候補】用地仕入れ・企画開発/残業20時間程度・年休124日★

【部長候補】用地仕入れ・企画開発/残業20時間程度・年休124日★

株式会社京橋アートレジデンス

勤務地

東京都中央区

年収

700万円~1200万円

業種職種

不動産仲介 その他 不動産関連 事業企画・新規事業開発 不動産仕入(用地・一棟・区分)

【業務内容】 戸建や1R賃貸マンション(RC)をメインに、土地の情報収集から仕入れ、企画、販売までトータルで関わることができる仕事です。また今回は部長として、仕入れ部署のマネジメントをお願いいたします。主に東京23区内の案件を担当いただきます。一部分だけではなく一貫して担当できるのがポイント。個人の裁量が大きいため、やりがいを感じていただけます。さらに会社の意思決定も早く決済まで時間がかかることはありません。業界経験者には特にやりやすさを感じていただけることでしょう。 【具体的な業務内容】 ■土地の情報収集 ■マーケット調査 ■企画 ■土地仕入れ ■設計会社や施工会社の選定、内容指示、進行管理 【担当者コメント】 土日休みで年間休日は124日(2023年度)、残業月20時間程度とプライベートとの両立がしやすい環境が特徴です。 さらに、毎月固定給制な点も安心できるポイント。成果を上げた際は賞与のタイミングで上積みも期待できるかも。収入が安定するため、ご家族のいらっしゃる方にもお勧めです。こういった好条件と会社の温和な雰囲気で退職者は非常に少なく、定着率も高いのだとか。長く安心して働ける会社であると言えます。 2023年秋ごろには上場も予定している勢いのある企業で、あなたの実力を試してみませんか?

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