【ICTデバイス・アカウント管理・定着支援】ユーザーサポートサービス部_リーダー候補商船三井システムズ株式会社
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仕事内容
■Microsoft 365/PCライフサイクル管理/ICTガバナンス推進/運用設計/品質改善/資産管理/アウトソース管理/グローバル規模/リーダー候補■ 国内外約8,000ユーザー・5,000台超のPCを支えるICT基盤チームで、エンドポイントICTの提供責任を担うポジションです。運用設計や品質改善を通じ、現場からガバナンスを推進します。 ■業務内容 商船三井グループ全体のICT基盤を支えるチームで、Microsoft 365やPCなどエンドポイントICTの提供・管理を担当します。具体的には、アカウントの発行・変更・停止・棚卸を含むライフサイクル管理、PCやモバイル端末の提供・回収・入替管理、標準構成に基づく端末展開プロセスの設計・改善を行います。 さらに、サービスデスクやフィールドサポート業務の運用設計、KPI設計、品質分析と改善提案、FAQや手順書などナレッジ整備も担当。購買・資産管理では、PCやソフトウェアの調達支援、資産台帳管理、更新・廃棄を含むライフサイクル管理、契約・請求・支払対応を整理します。 アウトソース先の業務管理や品質確認、障害・重要案件発生時の判断とエスカレーション、現地対応が必要な場合の調整・支援も含まれます。現場での判断力、改善提案力、関係者との調整力が求められる役割です。 ■業務の魅力 ・ICT基盤の提供から運用・改善まで一貫して経験可能 ・グローバル規模のICTガバナンスを現場から支える責任あるポジション ・課題解決や改善提案を通じ、主体的に業務を変革できる環境 ■働く環境 ・国内外のグループ会社と連携し、幅広い関係者と協働 ・アウトソース先との業務管理を通じ、マネジメントスキルを磨ける ■働き方 ・リモートワークとオフィス勤務を組み合わせた柔軟な働き方 ・グローバル案件に関わるため、英語を活かせる機会あり ■キャリアパス 将来的には、標準化やガバナンス設計、ICTコンサルティング業務へキャリアを拡張可能。運用設計や改善提案の経験を活かし、戦略的な役割を担うことができます。 ■企業魅力 商船三井グループのICTを支える中核企業として、安定した経営基盤とグローバルな事業展開を誇ります。ICTを通じて海運業界のDXを推進する重要な役割を担っています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区虎ノ門2-1-1 商船三井ビル2F 勤務地最寄駅:東京メトロ線/虎ノ門駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 723万円〜1,014万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):350,000円〜483,400円 固定残業手当/月:49,100円〜52,500円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 399,100円〜535,900円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与は選考を通じ、経験・能力などを考慮の上、決定します。 ■賞与:年2回(7月・12月) 〔参考〕2025年度における全社平均支給月数:7.33か月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■法定時間外残業時間:月平均10時間程度
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇14日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数127日 祝日、夏季7日、年末年始5日、その他(メーデー:5月1日)、慶弔などの特別休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規程に基づき実費支給 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:確定給付企業年金、企業型確定拠出年金 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度 ■研修支援制度
選考について
対象となる方
■必須条件: ・ISMSに関する業務経験3年以上 ・リーダー業務経験3年以上 ※規模不問 ・顧客との交渉や調整業務の経験 ・メールコミュニケーションに支障のない英語力 ■歓迎条件: ・英語力(TOEIC(R)テスト(R)600以上)
会社概要
会社名
商船三井システムズ株式会社
所在地
東京都港区虎ノ門2-1-1 商船三井ビル2F
事業内容
【業務内容】 ■物流業におけるシステム監査及びコンサルテーション ■全社・部門システムの開発・保守・運用 クライアント・サーバー型システムの構築・保守・運用 ■グループウエアシステムの構築・運用 ■ヘルプデスクサービス ■機器販売 ■その他システム関連業務の事務受託 ■その他
従業員数
160名
資本金
100百万円
売上高
4,410百万円
平均年齢
40歳
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