キャリアアップも可能|月収24万円以上|インターネットに関する問い合わせ対応 |薬院駅徒歩1分トランスコスモス株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【インターネット接続設定のお問い合わせ対応】 大手インターネット会社コールセンターでの お問い合わせ対応のお仕事です◎ インターネットの接続設定や、ネットに繋がる 機器の設定操作についてご案内していただきます。 ◆◇◆よくあるお問い合わせ例◆◇◆ 「インターネットの接続の設定がしたい」 「メールソフトの操作を教えてほしい」 1件にかかる対応時間は30~40分、 1時間あたり1~2件程度の対応です。 お客様はお困りの状況でお電話を下さるため ◆お話をしっかりとお伺い ◆相手の理解に合わせ、かみ砕いて説明 ◆お客様満足度を第一に考えて対応 することを大切にしています。 「ありがとう」と言われることも多く、 やりがいを持ってお仕事ができます インターネット関連のお仕事ですが、 知識や経験は不問 充実の研修でフォローします! コールセンター未経験のかたや テクニカルサポート未経験でスタートしたかたも 大勢活躍されています
働き方
勤務地
福岡県福岡市中央区渡辺通2丁目6-1 西鉄薬院駅ビル(最寄駅:福岡市地下鉄七隈線薬院駅) この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。
雇用形態
契約社員
給与
時給 1300円 ~ 1400円 研修明けから時給1400円 昇給制度によって時給1600円までUP可能 交通費規定支給(上限50,000円/月) 試用期間なし
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 (1) 8:45~17:45 (実働8時間・休憩60分) (2)10:00~19:00 (実働8時間・休憩60分) (3)11:15~20:15 (実働8時間・休憩60分)
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 (1) 8:45~17:45 (実働8時間・休憩60分) (2)10:00~19:00 (実働8時間・休憩60分) (3)11:15~20:15 (実働8時間・休憩60分)
休日
完全週休2日制 土日祝含むシフト制
特徴
待遇・福利厚生
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆正社員登用制度 ◆時間外手当は1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(建屋外に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK 《未経験・第二新卒歓迎》 ・PC操作:簡単な入力ができればOK! ・主婦(夫)さん歓迎 ・コールセンター未経験可 ・接客、販売経験がある方は活かせます(必須ではありません) 服装・髪型自由!ネイルやアクセサリーもOK! ぜひお気軽にご応募ください
会社概要
会社名
トランスコスモス株式会社
所在地
本社:東京都豊島区東池袋三丁目1番1号(サンシャイン60) 本店:東京都渋谷区東一丁目2番20号(渋谷ファーストタワー)
代表者
代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。
従業員数
70291名
資本金
290億6,596万円
平均年齢
37.2歳
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢

キャリアアップも可能|月収24万円以上|インターネットに関する問い合わせ対応 |薬院駅徒歩1分
トランスコスモス株式会社