カスタマーサクセスエンジニア◇グロース上場/特許取得のAI×経理業務自動化を実現するSaaS提供ファーストアカウンティング株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
■仕事概要 ファーストアカウンティングの各プロダクト(Robota・Remota)におけるサービス運用の品質向上、業務の効率化を目指し、主にカスタマーサクセスや開発メンバーと連携し、システム・オペレーション面からカスタマーサクセス活動の最適化を推進します。 ・当社プロダクトを組込んだ業務自動化ソリューション(Excelマクロ・RPAなどを含む)の設計・開発を通じたプロフェッショナルサービスの提供 ・Robota・Remotaの環境構築、顧客向け個別対応およびCS社内向け対応などの定常運用作業 ・CS内における業務フロー、資料等の標準化、ルールの策定 - 効率化を目的としたツール開発、改善 - 製品仕様や技術情報の社内ナレッジの構築と共有 - サービス運用に関する社内処理の自動化・業務効率化 ・社内向けの運用管理ツールや顧客向けポータルサイトの開発 ■作業環境 コミュニケーション: slack、Confluence、Jira、Wrike、Flyleなど コラボレーション:Google workspace、zoom インフラ:AWS その他:Github、Datadog、UiPath 経理DX実現による「経理業務のこれから」を一緒に実現していきましょう。 ■やりがい ◎AI技術を活用しながら、顧客の現場課題を解決するモノづくりに携われる AIエージェントのプロンプト設計・チューニングや自動化ツールの品質管理などを通じて、AI技術を実際の業務に落とし込み、顧客の業務プロセスを変革するソリューションを自ら設計・実装できます。成果がダイレクトに顧客満足へとつながるポジションです。 ◎チームの中で自分の志向に合わせて活躍できる 要件定義や設計に関わりたい方、開発スキルを深めたい方、運用改善や効率化をリードしたい方など、それぞれの強みを生かして成長できます。少数精鋭のチームだからこそ、裁量をもって幅広くチャレンジできるのが魅力です。 ■キャリアパス ・上流工程・要件定義へのステップアップ ・技術スペシャリストとしての深化 ・PdM(プロダクトマネージャー)的キャリアへの発展 ・技術スペシャリストとしての深化 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビルA館3F 勤務地最寄駅:JR線/浜松町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所※事業所移転が発生した場合を除き、原則勤務地の変更はありません。
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜900万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,488,000円〜6,732,000円 固定残業手当/月:125,418円〜188,127円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 499,418円〜749,127円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記目安となります。ご経験・スキル・現在の給与などを考慮して最終的には決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 ・夏季休暇(3日) ・年末年始休暇(基本:12/29〜1/3) ・有給休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前特別休暇 など ※看護休暇、介護休暇は年次有給休暇とは別途で有給を付与
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費実費支給(上限あり) 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・技術書籍購入支援 ・資格受験費用補助(日商簿記、G検定、TOEIC(R)テストなど) ・資格取得報奨金制度 <その他補足> ・信託ストックオプション制度 ・持株会制度 ・MVP賞(半期)、社長賞 ・ベビーシッター利用支援制度 ・病児保育利用支援制度 ・インフルエンザワクチン接種費用補助 ・服装自由 ・親睦会(月1、会社負担。東京・福岡の各オフィスにて実施) ・フリードリンクあり(ミネラルウォーター、コーヒーなど)
選考について
対象となる方
■必須条件: ・ビジネス、開発両面において円滑なコミュニケーションがとれる ・クラウド環境におけるWebサービス提供やネットワークに関する技術的知識 ・Java、C#、PHP、Pythonなどいずれかを用いた業務アプリケーションの設計・開発経験(3年以上) ・REST APIが利用できるレベルの技術的知識 ■歓迎条件: ・エンタープライズ企業規模の導入プロジェクト経験(PM、エンジニアなど) ・システム要件定義や基本設計に従事したご経験 ・RPAの構築経験
会社概要
会社名
ファーストアカウンティング株式会社
所在地
東京都港区浜松町1-6-15 VORT浜松町I 3F
代表者
森 啓太郎
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
■同社の特徴: 私たちは、会計分野に特化したAIソリューションを自社開発し、クラウドAPIとして提供しているテクノロジースタートアップです。 自動化余地が70%もあると言われている同業界にて、事業の成長により、日本の経理業務のあり方を変え、労働力不足解消や人々の働きがいに貢献していきます。 例えば、「証憑」と呼ばれる領収書やレシートの画像解析や仕訳の自動化といった領域は、私たちが技術優位性を発揮できる分野。会計の自動化を通した決算のスピード化や、膨大な単純繰り返し入力作業の負荷軽減を実現できる技術で力を発揮できることが私たちの強みです。
従業員数
50名
資本金
347百万円
売上高
785百万円
平均年齢
34歳
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