未経験歓迎:ヘルプデスク・運用保守・業務運用◆プライム上場グループ/研修充実◆DCM1-104株式会社インフォメーション・ディベロプメント
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募集
仕事内容
【くるみん認定で育休取得率・復帰率100%/有給取得率83%/資格支援・確定拠出年金・ホワイト500】 ■業務内容 1)大手システム会社のヘルプデスク業務、運用保守業務 顧客先システムのユーザ問合せ対応、変更管理作業、PC のキッティング、サーバ等の障害対応(各種調査含む)、手順書の作成や業務改善、等 2)クレジットカード会社の業務運用 ・関連部署からの依頼受付/依頼指示、問合せ対応(調査/回答含む) ・マシンスケジュールや処理スケジュールの調整、取りまとめ業務 ・運用ツールの維持・保守業務、他 3)大手システム会社のシステム稼働状況のレポート作成業務 ・サーバからパフォーマンスデータの取得、CSV ファイルの加工 ・テンプレートに沿ったレポート作成 ・手順書の作成、業務改善等 ※上記以外にも複数の現場はありますので、ご本人の適性から現場を決定します。また業務よって、勤務地が異なります。 ■キャリアパス 先ずは配属現場の OJT を通じて、基礎知識や業務知識を習得してもらいます。 研修制度も充実していますので、IT未経験でも安心してください。 次のステップとしては、マネジメント力を養うため、次期リーダー候補として経験を積んでもらいたいと考えています。 将来的には、現在の運用領域から別の領域(基盤開発、セキュリティなど)へのローテーションも可能です。 研修制度も充実しています。 ■勤務体制 部署人数:145 名(部門全体) 配属先人数:5名〜10名程度 ■顧客業種 金融(保険、クレジット・信販系)、他(社内システム等) 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 顧客先常駐 住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 380万円〜420万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円〜280,000円 <月給> 250,000円〜280,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は現給・経験・スキルを踏まえて決定します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(2025年度賞与係数 3.8)※会社・個人業績により異なります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:15〜17:45 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分(12:30〜13:30) 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※配属先の勤務時間帯に準じる※想定残業時間:月5時間〜10時間程度(2024 年度実績)
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数121日 原則、土日祝日休み※休日出勤が発生した場合は、代休が付与されます 有給休暇、年末年始休暇、連続休暇(3日)、永年勤続休暇、結婚休暇、忌引休暇、ボランティア休暇 他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:扶養手当 寮社宅:独身寮あり(入寮時規定あり) 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出型年金制度あり <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 研修制度:階層別トレーニング、eラーニング、ビジネストレーニング 資格補助:受験料支給、資格合格祝金支給 海外留学制度 <その他補足> ■資格奨励金制度(IPA、TOEIC(R)テストなど) ■確定拠出年金、従業員持株会制度、財形貯蓄制度 ■育児休業制度、介護休業制度、傷病休暇制度 ■厚生貸付金制度、保養所 ■各種サークル活動(社員交流の場) ■職位手当、リーダー手当 ■産前産後休暇制度
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎> ■必須条件: ・コミュニケーションに自信のある方 ・Windows 操作や office 関連の操作が問題なくできる方 ■歓迎条件: ・情報処理や IT 関連の資格取得者 ・M365・ITSM ツールなどの使用経験・知見のある方 ※システムに関する知識がない方でも、周りのサポートを受けながら経験を積む事が可能です。
会社概要
会社名
株式会社インフォメーション・ディベロプメント
所在地
東京都千代田区五番町12-1 番町会館
事業内容
■事業内容:システムインテグレーションサービス、システムコンサルティング、ソフトウェア開発、システム運営管理、ネットワーク構築・運用、クラウド・セキュリティサービス、OA事務サービスを展開し、ソフトウェアの開発からBPOまで、幅広い事業で顧客のビジネスを支えています。
従業員数
1,217名
資本金
400百万円
平均年齢
42.1歳
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