【名古屋駅】配車管理コールセンター※未経験・第二新卒歓迎◆正社員/平均残業時間10時間◆軽急便株式会社

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仕事内容

★受電のみで配送場所へのドライバー手配業務メイン ★年休113日/残業10h/シフト制で自分らしい働き方 ★設立以来の黒字経営!ワクチン接種や入学試験も私たちのサービスがなければ始まらない〜 ■当社について: ・法人からのご依頼を受け、軽車両で荷物を配送しています。特に24時間365日対応の緊急配送や時間指定配送,機密情報を含む特殊な配送など、大手物流サービス企業が担うことが難しい案件を請け負い、高いサービスクオリティを維持し長年お客様から信頼をいただいております。 ■仕事内容: ・お電話にてお客様からの配送依頼を受電 ・GPS位置情報管理ツールで車両検索を行い、全国の約1200台以上いるドライバーの中から最適な配送ドライバーを選定・メールにて配送指示を行う。 ・GPS位置情報管理システムを使って運行管理を行う。 \スポット配送や緊急配送の依頼がメインなのでクレーム対応は基本的にありません/ ■組織構成: ・20代〜30代の若手スタッフを中心に構成されています。 ・異業種から転職してきた未経験のコールセンターメンバーも多数在籍しており、フォローアップ研修や中堅社員研修など、さまざまな研修を用意しています。そのため、入社後も業務を習得しやすい環境が整っています。 ■入社後の流れ: ・配送センター(オペレーションセンター)にて、「どんな荷物を扱っているか」「各ドライバーの得意分野は何か」などを一つ一つ理解しながら、物流の流れを学びつつ、独り立ちに向けて業務を進めていただきます。 ・先輩社員が付き、独り立ちまでしっかりとサポートいたします。 ■働き方に関して: ・長期休暇が取得可能です!夏季休暇や冬季休暇、年末年始休暇も奨励されています。 ・夜勤はなく、日勤のみの勤務です。 └当社は24時間365日稼働していますが、夜間の対応は名古屋のオペレーターが担当するため、東京支社での夜間対応はありません。 ■仕事のやりがい ・緊急配送が必要になった際のお電話に対応いただくため、お客様より感謝の言葉をいただくことが多いです。 ドライバー不足が深刻となる中、緊急配送のニーズは増加しており高いニーズの中業務に励めます。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 名古屋支店 住所:愛知県名古屋市中村区名駅5丁目18-3 勤務地最寄駅:地下鉄 桜通線線/国際センタ−駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 350万円〜410万円 <賃金形態> 日給月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):228,000円〜277,000円/月20日間勤務想定 <想定月額> 228,000円〜277,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■残業:実労働に併せて支給 ■賞与年2回(7月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1年単位の変形労働時間制 週平均労働時間:38時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 9:00〜17:30(交替制) <勤務パターン> 8:00〜16:30 9:00〜17:30 11:00〜19:30 12:30〜21:00 21:00〜8:30

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※残業 月間 平均 10時間

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数113日 ■休日:シフト制 年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇(連続有給休暇制度あり) 産前・産後休暇・育児休暇:取得実績あり

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:規定あり/月5万円まで 家族手当:配偶者5,000円、子供6,500円(20歳未満) 寮社宅:毎月25%負担で利用可※転居を伴う場合/規定有 社会保険:社会保険完備 退職金制度:3年以上の勤続者 <定年> 60歳 70歳まで再雇用制度あり <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 現場のOJTになります。 <その他補足> ■財形貯蓄 ■リゾート施設法人会員(リゾ-トトラスト、ダイヤモンドソサエティ) ■共済会 ■社員持株会 ■社用車あり

選考について

対象となる方

〜業界未経験/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎〜  ■必須条件: ・電話応対に抵抗の無い方 ・コミュニケーションが不得意でない方 ■歓迎条件: ・オペレーションセンターやコールセンターでの受電業務のご経験のある方

会社概要

会社名

軽急便株式会社

所在地

愛知県名古屋市中区葵1-27-29 キリックスビル5F

事業内容

■事業内容: 貨物軽自動車運送事業(中部運輸局愛知陸運支局 貨第2004号) 労働者派遣事業(派 23-020414) 自動車・部品および付属の販売 損害保険代理店業 割引カード斡旋事業 他

従業員数

114名

資本金

210百万円

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学研教育HD/株式会社エヌイーホールディングス

勤務地

愛知県名古屋市千種区

年収

430万円~650万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\教室の運営・管理業務や生徒一人ひとりのサポートをお任せします!/ 『アクシブアカデミー』は、“質の高い学習時間を増やすこと”を目指す、大学受験特化の個別予備校です。生徒の将来の夢や目標も大切にしながら、その実現につながるような“真の受験成功”をサポートしています。 ※1コーチあたり担当生徒数20~40名の少人数定員制です。 ※各科目の授業はほとんどの場合大学生のトレーナーが実施します。 <教室長の業務内容> ■生徒一人ひとりのフォロー 月2回の個別面談、授業の合間の声かけなどを行ない、生徒にとっての良き相談相手や頼れる存在となることが教室長の大事なミッション。「本当に自分に合った大学とは」を一緒に考え、「こんな大学や学科もあるよ」と生徒の将来を考えた提案も行ないます。 ■学習についてのヒアリング・計画立案 面談などで生徒の学習状況を確認し、合格に向けた勉強プランを検討。実際に授業を行なうトレーナーに情報を共有し、生徒に合わせた指導につなげます。 ■教室運営 保護者対応、問い合わせ対応、チラシ配布などの教室PR、ブログ更新、入学説明会の対応など。教室全体の運営に関わる業務をお任せします。 <仕事のポイント> ◎システム化で事務作業の負担を軽減! 月謝管理・生徒数の集計といった数字管理も教室長の役目。とは言え、当社では自社システムを構築しているため、「事務処理が多すぎて生徒と話す時間がない」といった心配はありません。 ◎生徒としっかり関われます! 教室長自身が生徒と積極的に関わり、「部活の調子はどう?」「今週は勉強どこまで進んだ?」と色々な話をするのが当社のスタイル。生徒と深く関わるからこそ、「先生のおかげで合格したよ」と、嬉しい報告を直接もらえます。

明光義塾の教室長◎未経験OK!/年間休日120日以上!/GW・夏季・年末年始休暇アリ/賞与年2回

明光義塾の教室長◎未経験OK!/年間休日120日以上!/GW・夏季・年末年始休暇アリ/賞与年2回

株式会社Growth・Stage

勤務地

愛知県名古屋市名東区

年収

360万円~550万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

「明光義塾」の教室長として、教室運営全般をお任せ致します。 <具体的な仕事内容> ・生徒のサポート  生徒一人ひとりと面談を行い、生徒の目標に合った学習プランの提案や学習アドバイスを行います。 ・教室運営管理  教室の売上や経営数字の管理、入塾検討者の対応・入塾促進、シフト管理等を行います。 ・講師の育成  生徒との関わり方、授業の悩み相談等、講師のフォロー・マネジメントを行います。 ・保護者対応  保護者へカウンセリング、進路の方向性や学習状況の報告を行います。 <仕事のポイント> 教室スタッフや他教室の教室長と協力して、生徒の成長をサポート、喜びを共有していくことが成功のポイントです。 ・やりがいを感じやすい  教室長・講師・生徒・保護者、みんなが同じ目標に向かっています。 ・経営者感覚が身につく  担当教室のスタッフ採用や育成、管理なども経験できます。 ・自分の時間をつくりやすい  基本的には、午後からの勤務になるので午前中はリフレッシュできます。 現在、愛知県内で6教室を運営しています。とてもアットホームで和気あいあいとした雰囲気の会社です。一緒に働く仲間の前職は、教育業界だけでなく、法人営業、接客業など様々な先輩が活躍中です! <会社の特徴> • 若い!社員は全員が20代と30代です。社長だけ45歳です。 • 社員同士の仲が良く、明るい雰囲気の中で仕事ができる。 • とにかく人が良い。思いやりを持って接してくださる方ばかり。 • 頼りになる先輩方が多く、相談しやすい環境が整っている。 <入社後の流れ> ・新任教室長研修:1週間 明光義塾の教育理念や提供しているサービス内容、教室運営のやり方を学びます。 ・OJT研修:約1ヵ月 先輩教室長とともに実際の教室現場にて教室運営を学びます。 ・教室長デビュー 先輩達もサポートします。

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社員の平均年齢

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