※業界未経験歓迎※法人営業〜地元企業に寄り添い成長サポート〜残業11H/平均勤続年数18.2年株式会社福島銀行

【業務内容】 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの 購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながら お客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介する サービスを運営している組織です。住宅アドバイザーは カスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 ”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、 お客様／住宅産業の可能性を広げ、 幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。 【具体的な業務内容】 ■カスタマー自ら希望来店日時を予約 ■カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ■進め方や予算のご提案 ■会社をご紹介 ■カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ■ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走 【担当者コメント】 ■1日のスケジュールイメージ ＜土日祝＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、接客① 12:30　お昼休憩 14:00　接客② 17:00　事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務 19:30　退勤 ＜平日＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、店舗業務 12:30　お昼休憩 14:00　クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/ クライアントフォロー業務 17:00　事務作業 18:30　退勤　 ※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝／ 平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。 ■アドバイザーが生み出す効果・価値 ＜カスタマーへの提供価値＞ ・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や 希望を見出し整理することで、カスタマー自身では 出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。 ・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも 相談ができます。 ・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つ スピード感ある支援を受けることで、 より早く理想の住まいを手に入れることができます。 ＜クライアントへの提供価値＞ ・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、 効率的に売上・事業成長に繋げることができます。 ・カウンターでは価値観、動機、背景、 志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、 情報量に加え質の高い情報を提供するため お客様を支援しやすくなります。 ・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で 伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。 ・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした 課題解決支援が受けられるのでクライアントの サービス改善に繋げることができます。 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、 購入単価は最も高価な商材。 　だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、 「人」の介在が求められる。人が介在する価値を 提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに 合ったシナリオを描くことができるサービス。 　自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、 最適な提案を中立的に行うことができるため、 　 幸せな住まいを実現したいと思う、 すべての人たちの満足を実現できる仕事であり その大事な役割を担います。 ◆早期にマネジメント経験を積めるチャンスがあります。 ◆地方エリアを中心に新規出店を続けている事業であるため、 新店立ち上げの経験を積める可能性があります。 ※入社者の8割は未経験者。一から研修を受けて アドバイザー業務を遂行頂いているのでご安心ください。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が103％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が104％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

＜20名以上のプロ講師がイチから育成＞ 東証プライム上場グループの一員として、大手建設会社と協力して建物をつくる当社。スムーズにプロジェクトが進むよう、写真の撮影や書類のファイリングなどのオフィスワークをお任せします。教育のプロによる手厚い研修で、少しずつ知識を増やしていきましょう。 ▼まずはカンタンな業務からお任せ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◎書類の作成 現場で使われる作業指示書や、作業の報告書を作成します。 ◎写真の撮影 現場の様子を撮り、実際の作業順にファイリングします。 ◎データのとりまとめ 役場などへの提出書類に必要なデータをまとめ、資料を保管します。 ◎請求書・伝票などの作成 予算通りに工事が進んでいるか計算して、数字を確認します。 ◎勤怠の管理 現場で働くスタッフの勤怠を管理。現場への配置・調整を行ないます。 ▼仕事に慣れたら下記の業務に挑戦 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◎図面の作成 図面をつくるソフトで、工事に必要な施工図を作成します。 ◎安全の管理・進捗の確認 現場スタッフの動きをチェックしながら、工事の進捗を確認します。 ※協力会社への連絡を取り持つなど、より現場に役立つ業務もお願いする予定です。 ＼ココがPOINT／ 最長2ヶ月かけてキホンをレクチャー！ 1000名以上の新入社員を育てた講師が研修を担当。ビジネスマナーをはじめ、専門用語・社内ルール・Excel入力・メールの送受信などをじっくり教えるのでご安心を！ 研修施設で自信をつけてから現場へ！ 実務をイメージできる研修施設をご用意。知識をつけて、実践的な練習をしてから現場に向かえるのでご心配なく！

＜20名以上のプロ講師がイチから育成＞ 東証プライム上場グループの一員として、大手建設会社と協力して建物をつくる当社。スムーズにプロジェクトが進むよう、写真の撮影や書類のファイリングなどのオフィスワークをお任せします。教育のプロによる手厚い研修で、少しずつ知識を増やしていきましょう。 ▼まずはカンタンな業務からお任せ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◎書類の作成 現場で使われる作業指示書や、作業の報告書を作成します。 ◎写真の撮影 現場の様子を撮り、実際の作業順にファイリングします。 ◎データのとりまとめ 役場などへの提出書類に必要なデータをまとめ、資料を保管します。 ◎請求書・伝票などの作成 予算通りに工事が進んでいるか計算して、数字を確認します。 ◎勤怠の管理 現場で働くスタッフの勤怠を管理。現場への配置・調整を行ないます。 ▼仕事に慣れたら下記の業務に挑戦 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◎図面の作成 図面をつくるソフトで、工事に必要な施工図を作成します。 ◎安全の管理・進捗の確認 現場スタッフの動きをチェックしながら、工事の進捗を確認します。 ※協力会社への連絡を取り持つなど、より現場に役立つ業務もお願いする予定です。 ＼ココがPOINT／ 最長2ヶ月かけてキホンをレクチャー！ 1000名以上の新入社員を育てた講師が研修を担当。ビジネスマナーをはじめ、専門用語・社内ルール・Excel入力・メールの送受信などをじっくり教えるのでご安心を！ 研修施設で自信をつけてから現場へ！ 実務をイメージできる研修施設をご用意。知識をつけて、実践的な練習をしてから現場に向かえるのでご心配なく！

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