【岐阜/大垣】カスタマーサポート（医療業界向け）◇未経験歓迎/イビデンGタック株式会社

◇総額100万円相当の研修プログラムで成長 ◇まずは"完全自社内"で学ぶことからスタート ◇81%が未経験入社で育成ノウハウが豊富 ------------ 【未経験でも安心な研修制度】 IT基礎やコミュニケーションなど総額100万円相当の研修からスタート！ この間は、学ぶことがあなたのお仕事です。 完全自社内で学べる期間をご用意しており、研修期間中は当然、 コールセンターや携帯販売などの他業務を行うことは一切ありません！ 　　▼ 【プロジェクトに参画】 問い合わせ対応やPCの管理など、未経験でも始めやすい簡単な業務からお任せ！ 少しずつIT業界に慣れていきましょう。 既に先輩が活躍しているプロジェクトに入れる可能性もあり、 分からないことなども相談しやすい体制です◎ 　　▼ 慣れてきたら、ITインフラの運用・保守や設計構築など、より専門性の高い業務へとステップアップできます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ＼81%が未経験でスタート／ 元飲食店スタッフ、元アパレル販売員、元エステティシャン、元営業、元事務、 元看護師、元栄養士など、前職はITに全く関係ない未経験者が多数入社しています。 ビジネスマナーやITの基礎からしっかり学べるのでご安心ください！ <注目ポイント1> 入社前の面接時からあなたに寄り添います 【1】これまで頑張ってきたことや大変だったこと 【2】IT業界でどんなチャレンジをしたいか 【3】IT業界やエンジニアについて説明 【4】興味・関心や理想像を聞き、一緒にキャリアを描く 上記のように、面接時からあなたの理想ややりたいことを詳細にすることで、 入社後のギャップを限りなく無くすことを心がけています。 ＝☆未経験から理想が叶う理由とは？☆＝ 入社1ヶ月の時点で100万円相当の完全社内研修で必要な基礎スキルを習得でき、2ヶ月経つ頃には1人前のメンバーとして活躍できる体制を整えています。早期から立ち上がることで成長も実感しやすく、高いモチベーションを保ち続けられるでしょう◎実際、直近3年以内の離職率は10%以下で、理想のキャリアへ一直線で目指せます。 <注目ポイント2> 上長・営業・人事の3者がサポート！メンバー同士の交流も盛ん♪ 入社後は必ずいずれかの課への配属となり、毎月課長と1on1MTGを実施。担当営業も1名つくため、現場での不安なことや今後のキャリアについてなど、いつでも連絡できる体制を整えています。また、人事部のメンバーもサポートを行っており、現場近くで一緒にランチしながら仕事やプライベートのことなど、なんでも話せる機会を作っています。 さらに、メンバー同士の交流も盛んで、ゲームやフットサルなど任意参加の社内イベントや、月4回の勉強会などを行っています！

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には・・・＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は・・・＞ まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現！ シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます！

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク　など 【入社前からご希望があればIT研修を確約！】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★ITサポートとしてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！ 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 ＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区） 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区） 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区） 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区） イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！ 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です！ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎　など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート！■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約500講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金（最大30万円/対象資格数300）

開発～解析、品質管理、CADオペレーターなど、 モノづくりに関するサポート業務をお任せします。 専門知識は入社後に学べるためご安心ください！ ◆具体的には◆ スキルや希望に合わせて、以下のような業務をお任せします◎ ・商品管理・在庫管理…在庫状況の確認、必要な資材の発注 ・製造の管理…製造状況や製品の品質を管理 ・製品のテスト…製品が正しく動くかチェック ・図面作成…専用ソフト（CAD）で作成 ・技術事務…ExcelVBAやマクロを使用 ◆プロジェクトについて◆ 大手企業をメインに多くの取引先を有する当社。 パナソニック、三菱電機、日立製作所、日本電産、東芝など1000社以上にのぼり、 現在もたくさんのプロジェクトからお声がけをいただいています！ ＼入社後は…／ ◎キャリアアドバイザーとの面談で将来の目標を設定するところからスタート！必要なスキルや知識などを確認し、その後はオンラインやオフィスでの研修を行います。 ◎プログラミングの基礎や機械製図の基礎、材料力学、ネジの知識をはじめ、CATIA、3DCAD、SOLIDWORKSといったあらゆるCADソフトの使い方を学べる研修も。資格取得支援制度を活用して専門資格も取得できます！ ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務 【手がける商品・サービス】 電気自動車“OWL”を自社開発し、自動車産業にも参入。 名立たるメーカーを抑え、 世界トップクラスの加速度を誇る電気自動車となりました。 アスパークのプロ開発チームが、日本の優秀な技術を世界へ広め、 更なるステップアップを目指し新しい取り組みに挑戦しています。 …社内公募でOWLの開発に関わるチャンスも！ ■CADオペレーター ■製造の品質管理・保守運用・テスト ■製品のテスト ■アプリ開発のサポート ■ネットワークの設計・構築、ヘルプデスク ■UIデザイン 、映像コンテンツ作成 ■試験評価・品質保証 ■ECUをはじめとした自動車部品など設計 その他にも携われる案件が多数！まずはキャリアアドバイザーとの面談で関わる案件を見つけていきましょう。 <注目ポイント1> 毎年2～8％のベースアップが実現できています！ エンジニアに納得して業務に取り組んでもらうため、技術者視点を取り入れた評価制度を整えています！基盤スキル、技術スキル、クライアントや会社への貢献度など「何がどう評価されるか」「目指すべき方向性」などを明確にして査定。実際に多くの社員が1回で2～8％のベースアップを実現しています◎ また、担当営業や人事とのキャリア面談では、目指すべき道や必要なスキルなどを定期的に確認できるほか、『LINE WORKS』で日頃の悩みや不安を相談することもできます。万全のフォロー体制により安心してキャリアを歩めることも当社の強みです！ <注目ポイント2> ムリがないから“生涯現役”で働けるホワイトな職場環境◎ 希望の案件に携われることはもちろん、エンジニアの働きやすさについても大切にしている当社。プロジェクト先によりますが、 ★土日祝休み ★年間休日120日以上 ★リモートワーク・時短勤務OK ★フレックスタイムOK ★残業月20h以内 と、仕事もプライベートもしっかり両立できます。 さらに男女ともに育休の取得を推進。2022年度の男性の育児休業・育児目的休暇の取得率は41％で、育休より復帰した社員も多数活躍中！将来的に家族が増えても安心して働けます。一人ひとりのエンジニアが生涯にわたってムリなく活躍できる環境です。 【入社後の成長サポート】 ≪入社後の研修について≫ 基本的な用語などの研修に加え、社内のエンジニアがコンテンツを考え開催される講座も様々。 研修を通して横のつながりが出来ることも安心ポイントのひとつです。

≪フルリモート可・全国募集≫ 完全未経験から約6カ月の研修でIT業界デビュー！ ＼完全未経験からITサポート業務(PMOや開発サポート等)に携われます／ ・入社後は約6ヵ月の研修からスタート ・当社のキャリア担当と社外のIT人材育成のプロ集団による指導 ・ビジネススキル・コーチングスキルなども学べる ★ワークライフバランス◎ Ｌフルリモートあり Ｌ現場次第ではフレックス制度もあり Ｌ残業10時間以内 ★自分らしいキャリアを描ける ＬITサポートのポジションで活躍し続けるのも可 ＬWebデザイナーやエンジニアとしてキャリアチェンジも可 Ｌキャリア担当が最適な案件を探します！ 育成前提、人柄重視の採用だから 前職もITの知識も一切不問です♪ 未経験からの挑戦を全力で支えます！ ≪完全未経験OKのITサポート事務≫ ◇入社後約6カ月は研修のみ ◇前職・ITの知識一切不問 ◇10名以上の採用を予定 ◇フルリモート可 ◇全国募集 ◇残業月10時間以内 ◇フレックスタイム制 ◇賞与年2回 入社後は約6カ月の研修からスタートし、その後はあなたの希望するキャリアの実現に向けて、最適なプロジェクトでご活躍いただきます! ＼研修期間／ 6か月間かけて、当社のキャリア担当と 社外のIT人材育成のプロ集団が、 あなたのキャリア開発をサポートします。 職種に必要なスキルはもちろん、 ビジネススキル・思考スキル・コーチングスキル なども学べるため、デビュー後の活躍を見据えた 実践的なスキル習得が可能です！ ＼ITサポート事務デビュー／ 研修を経て、ITサポート職として、PMOや開発サポート、ヘルプデスク等の現場に参画します！ 実際の配属までに十分な研修期間がありますので、キャリア担当が研修期間中にクライアントと交渉しながら、最適なデビュー案件を探して配属先を決定します！ ≪具体的な仕事内容≫ ◎ヘルプデスク ◎PMO ◎開発サポート ◎Webデザイン ◎Webシステムの設計・プログラミング ◎でき上ったシステムのテスト　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★早期に研修を終えた場合、6ヵ月目などに実際のプロジェクトでご活躍いただく可能性もあります 【案件例】 ◎スマホアプリ開発（React）／リモートワーク ◎Webメディアのフロントエンド開発（Vue.js）／リモートワーク ◎BtoB向け業務支援ツール開発（PHP）／出社とリモートワークを併用　など 【仕事の魅力】 〜社名に込められた思い〜 『たとえ失敗しても、あきらめてほしくない』 当社の社名「WAS」には、 『誰でも、どこでも働ける会社にしよう』という 意味が込められています。 これまでのバックグラウンドは関係なく、 同じ目標を掲げて一緒に頑張る仲間がいる当社で 新たなキャリアの一歩を踏み出しましょう！ 自由な働き方で新しいライフスタイルを 研修を経て独り立ちした後は、 プロジェクトによってリモートワークなど、 自分らしい働き方を実現することが可能！ また、完全週休2日制の土日祝休みで 残業も少なく、定時退社もできるので、 ワークライフバランスが整い、仕事も プライベートも充実させられる環境です！ スタートアップだからこそ、あなたのアイデアが 制度や福利厚生などに取り入れられることもあり 会社と共に成長していける面白さも感じられます！ スキルや経験を積み重ねていけば、 案件も、働き方も"選択"できるので、 着実にステップアップして、 理想のライフスタイルを掴んでいきましょう！ 【教育制度について】 当社は6か月間の充実したカリキュラムがあり、 目指したいクリエイター像から逆算した実践的な知識や技術力を磨くことが可能です！ 研修の中にはChatGPTをはじめとする生成AIなど、 最先端かつトレンドとなっている技術の知見を 深めることもできます！ コツコツ学びたい方も新しいことへ挑戦したい という方も、未経験から着実にキャリアを築き、 ITクリエイターのプロを目指せる環境が整っています！

ITスクールを運営しているから教育体制は万全！ IT業界の事務職で未来の可能性を広げよう♪ IT事務の仕事は、 書類作成やデータ入力を通じて ITプロジェクトを支えることです。 つまり、毎日の仕事が 「IT×事務」のスキルアップにつながります！ -『専門知識を身に付けたい』 -『時代に合った仕事がしたい』 -『IT業界にも事務職にも興味がある』 そんな方にピッタリのポジションです。 ★ITスクールを運営するIT会社！★ 当社は人材育成に力を注いでいて、 IT研修・教育は当社の事業の柱の一つです。 だから、入社の段階で知識・資格などは一切不問！ 全くのゼロから成長できます♪ 仕事に慣れれば、 将来的にフルリモートもOK！ 自分らしくアップデートできる当社で 新しい一歩を踏み出してみませんか？ 【IT時代に必要とされる事務職で活躍！】 ★ExcelスキルもIT知識も入社後に学べます！ ★少しずつ成長できるから未経験でも安心！ ★年休130日、土日祝休み、残業ほぼなし！ *──*──*──*──* 事務・デスクワークで ITプロジェクトを支援！ *──*──*──*──* データ入力や書類作成、 技術サポートを通じて ITプロジェクトやエンジニアを支えます。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ◎データ入力 ◎書類作成・管理 ◎電話・メール対応 ◎RPAやAIを活用した業務 ◎プロジェクトサポート業務 ◎ヘルプデスク業務　など ＼当社のポイント／ ★入社後は研修からスタート！ ★IT知識・事務スキルをゼロから学べる ★頑張りや成長は昇給・昇格で還元 ★平均年齢28歳の明るい会社 *──*──*──*──* 研修・教育体制万全！ *──*──*──*──* 当社は自社でITスクールを運営しているので、 未経験から成長できる環境が整っています。 パソコンスキルやIT知識など業務に必要なスキルは 入社後の研修でしっかりと学ぶことが可能です。 *──*──*──* 働きやすい環境です！ *──*──*──* 「仕事もプライベートも大切にして欲しい！」ので、 安心して働ける就業環境を整えています。 ◎年間休日130日 ◎土日祝休み ◎基本定時退社（残業月平均10h） ◎将来はフルリモートワーク、完全在宅勤務OK 【仕事の魅力】 少しずつ成長して、自分の市場価値を高めよう！ 「IT業界に興味はあるけど、エンジニアの仕事はハードルが高い…」と感じる方にも、当社のIT事務はピッタリのお仕事です。業務内容はデータ入力や技術サポートのデスクワークでありつつ、ITの知識も活用するので「事務×IT」の専門性を身に付けながら成長できます。 いきなり難しい仕事を任せることはありません！できることから少しずつチャレンジして、仕事の範囲を広げていきましょう。成長は昇給・昇格につながるので、自分の成長を楽しむこともできます♪ 【社長メッセージ】一緒に成長していきましょう！ 当社の採用基準は経験・スキルではなく、「これから成長していきたい！」という前向きな姿勢です！だから面接でも難しい質問はせず、将来の話をしたいと考えています。 「自信がないから、チャレンジを諦めてしまいそう…」その気持ちが分かります。私も以前、そんな考え方を持った時期がありました。でもほんの小さなきっかけで、変われることにも気づきました。IT・WEBは将来性のある仕事です。変えるチャンスを掴むには最高の仕事です。一緒に成長していきましょう。 【教育制度について】 自社運営のITスクールを活用した研修のほかにも、「キャリアアップ制度」や「資格取得費用補助」など様々な支援体制を整えています。スキルや成長に合わせてしっかりとレベルアップできます！