【神奈川】アプリケーションエンジニア/産業用PCの技術サポート/年休125日V-net AAEON株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【台湾大手「AAEON」グループの日本法人で活躍!/年休125日】 ■業務概要: 日本国内の企業から寄せられる技術的なご相談・トラブル対応をお任せします。ものづくりを技術で支える、やりがいあるポジションです◎ ■業務内容詳細: 1)お客様とのやりとり ∟電話・メールで技術的な相談に対応 ∟回答内容をレポートにまとめます。 2)不具合の原因調査 ∟発生した問題の内容や原因を調べます。 ∟必要に応じて装置を使い、症状の再現テストも行います。 ∟開発部門と連携し、解決策を提案・報告 3)OSに関するトラブル対応 ∟Windows10/11 IoT Enterpriseのエラー調査(ブルースクリーン・フリーズなど) ∟イベントログ・minidumpの調査 ∟簡単な設定スクリプト(BATファイル)の作成もあり 4)Linux/Androidの調査・ツール作成 ∟Ubuntu、Debian、Yocto、Androidのエラーログ解析 ∟OverlayFSの構築、スクリプトを使った自動テストツールの作成 ∟OSイメージの抽出やインストールツールの開発 5)BIOS設定のカスタマイズ ∟起動時の設定変更などを実施 ■やりがい: 産業用コンピュータの開発現場に深く関わり、技術的課題の解決を通じて顧客からの信頼を得られます。 現場の声に直接応えることで、エンジニアとしての成長と評価を実感できる環境です◎ ■職場環境: 日本・台湾出身の20〜50代の社員が活躍しています◎ ※20〜30代のメンバーが中心で女性も多く在籍しています。 ポジションに関わらずフラットな関係性で、役職名ではなく「〇〇さん」で呼び合い気軽にコミュニケーションをとっています。 ■同社について: 最先端のインダストリー4.0、AIハードウェア、IoTソリューションを手掛けるリーディングカンパニーです。ASUSグループの一員として、グローバルな技術力とネットワークを活かし、世界中のOEM/ODM企業、システムインテグレーターと共に、多様な課題解決に取り組んでいます。製品開発から導入、サポートまで一貫したサービスを提供し、お客様の理想をかたちにするパートナーであり続けます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-2 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 480万円〜700万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):4,800,000円〜4,900,000円 <月額> 400,000円〜408,333円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:あり ■昇給:あり ■年収例: ・30歳経験者、入社1年目:年俸480万円(月収40万※賞与別) ・38歳経験者、入社5年目:年棒:720万円(月収60万※賞与別) ※上記年棒契約に加え業績に応じて決算賞与を別途支給いたします。 2024年賞与実績:給与2ヶ月分(平均) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 長期休暇(夏季/年末年始)/産休/結婚休暇/介護休暇、慶弔休暇、育児休暇 ・有給休暇(取得率100%)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> <その他補足> ■定期健康診断
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎> ■必須条件:以下、いずれかのご経験がある方 ・サポートエンジニア ・プログラム開発 ・PC修理の経験者 ※経験年数不問 ■歓迎条件:以下の経験がある方 ・Windows/Linux/Android ・C++/Python/AIフレームワーク構築
会社概要
会社名
V-net AAEON株式会社
所在地
神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-2
事業内容
■事業内容: コンピュータ機器の製造、販売、保守、システム開発 ■事業部門: (1)コンピュータ部品及び周辺機器の輸入、販売…国内外問わず、顧客の希望する製品を、独自購買ネットワークを駆使し、最短納期で調達、販売します。 (2)コンピュータ及び、ハードウェアシステム開発…コンピュータカスタムメイドや、ハードウェアシステム開発を行います。 (3)組込みコンピュータ製品、BTO受託サービス…組込みコンピュータのリーダ各社とBTO受託サービスで協業し、細やかな対応で用途別にスペック併せたBTOソリューションを提供します。 (4)スクリーニングサービス…安定稼働のために、使用する個々の機器に関してスクリーニングを実施し初期不良を歯止めします。 (5)信頼性試験…KAST高度計測センターの協力のもと、各種信頼性試験を実施します。 ■技術基盤: ・x86アーキテクチャ開発/評価技術…IntelチップセットベースCPUボード開発及びカスタマイズ、同CPUボード信頼性試験(EMI、EMC)及び改善対策、VODIPセットトップボックス開発 ・アナログ、デジタル開発/評価技術…映像クロスポイントスイッチャー開発、AD/DA拡張ボード開発、WIFI対応防水テレビ開発 ・機構設計(CAD)技術…PC筺体開発、EIAラックマウントアタッチメント製品開発、各種板金筺体設計試作 ・プロジェクトマネージメント能力…映像及び音響システム導入プロジェクトマネージメント、ODM/OEM製品開発プロジェクトマネージメント ・品質保証/信頼性試験検証技術…EMI/EMC試験及び改善策策定、恒温試験及び改善策策定、振動試験及び、改善策策定 ・アフターサービス技術…組込みコンピュータ修理技術、映像音響機器修理技術、アフターサービス網構築プラン立案
従業員数
20名
資本金
10百万円
売上高
1,800百万円
平均年齢
35歳
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