【山形】サービスエンジニア　※プライム市場上場の成長企業／年休125日・転勤当面なしジャパンエレベーターサービスホールディングス株式会社

【業務内容】 スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの 購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながら お客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介する サービスを運営している組織です。住宅アドバイザーは カスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。 ”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、 お客様／住宅産業の可能性を広げ、 幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。 【具体的な業務内容】 ■カスタマー自ら希望来店日時を予約 ■カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング ■進め方や予算のご提案 ■会社をご紹介 ■カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ■ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示 　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走 【担当者コメント】 ■1日のスケジュールイメージ ＜土日祝＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、接客① 12:30　お昼休憩 14:00　接客② 17:00　事務処理、カスタマー/クライアントフォロー業務 19:30　退勤 ＜平日＞ 9:30　 出社 10:00　店舗オープン、店舗業務 12:30　お昼休憩 14:00　クライアントとのお打ち合わせ、カスタマー/ クライアントフォロー業務 17:00　事務作業 18:30　退勤　 ※月の平均残業時間は25時間となりますので、土日祝／ 平日いずれにおいても必要応じて残業する可能性があります。 ■アドバイザーが生み出す効果・価値 ＜カスタマーへの提供価値＞ ・カスタマー自身では気づけなかった潜在的な目的や 希望を見出し整理することで、カスタマー自身では 出会えなかった会社、物件、担当者との出会いを提供できます。 ・複数の選択肢を比較検討ができて、迷ったらいつでも 相談ができます。 ・意思決定の難易度が高い住宅購入において丁寧且つ スピード感ある支援を受けることで、 より早く理想の住まいを手に入れることができます。 ＜クライアントへの提供価値＞ ・他集客施策と比較しご成約に至る可能性が高く、 効率的に売上・事業成長に繋げることができます。 ・カウンターでは価値観、動機、背景、 志向性まで細かくヒアリングしクライアントへトスアップするため、 情報量に加え質の高い情報を提供するため お客様を支援しやすくなります。 ・担当者からは言いづらいことをカウンターが代理で 伝達できるので商談をスムーズに進めることができます。 ・ご成約に至らなかった理由の開示、データをもとにした 課題解決支援が受けられるのでクライアントの サービス改善に繋げることができます。 ■アドバイザーの役割と介在価値 ・「住宅」購入は人生の中で購入頻度が低く、 購入単価は最も高価な商材。 　だからこそインターネットの情報だけで完結することが難しく、 「人」の介在が求められる。人が介在する価値を 提供するのがアドバイザー職です。 ・カウンターは来店する全てのカスタマーに 合ったシナリオを描くことができるサービス。 　自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢をもって、 最適な提案を中立的に行うことができるため、 　 幸せな住まいを実現したいと思う、 すべての人たちの満足を実現できる仕事であり その大事な役割を担います。 ◆早期にマネジメント経験を積めるチャンスがあります。 ◆地方エリアを中心に新規出店を続けている事業であるため、 新店立ち上げの経験を積める可能性があります。 ※入社者の8割は未経験者。一から研修を受けて アドバイザー業務を遂行頂いているのでご安心ください。

【業務内容】 提案型の営業で住環境に寄り添います。 担当マンションの理事会や総会に出席し、資金プランや防犯対策、マンション運営ルール見直しのご提案、改修工事のご提案といった課題解決のサポートをします。 【具体的な業務内容】 ■担当マンションの定期巡回 ■問い合わせ対応 ■各種書類作成 【担当者コメント】 分譲マンションを購入したお客様や管理組合様を回り、点検や不具合があった時の迅速な対応・サポート、防災訓練・総会等イベントの企画・運営などを行います。建物のことをよく知り、細かいケアができる「プロ」の窓口として、お客様に接する仕事です。 充実した研修制度に加えて、フレックス制度の導入により一人一人が効率的に働ける環境があります。 同社では長期雇用によるキャリア形成を図るため、今回の募集は40歳までと致します。

【業務内容】 スーモカウンターでの住宅の購入に対するアドバイスをするお仕事です。注文住宅や、新築マンションなど自社の物件をご紹介するわけではなく、お客様のご要望に合った住宅をお調べし、デベロッパーと繋ぐ業務になりますので、中立な立場から最適な住宅のご紹介が可能です。ご紹介できる物件数はとても多く、お客様へのヒアリングが大切になってきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様の希望の住宅に関するカウンセリング業務 ■家を買いたい・建てたいというお客様に対してデベロッパーのご紹介 【担当者コメント】 メンバー同士のコミュニケーションが多く、風通しのいい環境です。業務内でもチームワークを活かして働くことが多いため、チームで何かを成し遂げたいと考えている方におススメの求人です。また、年間休日が130日もあり、産休希望者の取得が105％、再雇用制度など女性のライフイベントにも沿った制度が整っております。

◎20代～30代活躍中！ ◎女性も多数活躍中！ あなたには建設プロジェクトの 管理業務をお任せします！ 経験は一切不問。 未経験の方も安心です！ 【安心の研修制度】 最長3カ月の研修で基礎から学べるので、未経験でも安心してスタート可能！ 【業務内容】 ホテルのリニューアル工事や空調の設備工事をはじめ、河川や橋梁に関わる土木工事、商業施設の電気工事など、案件ごとに異なる様々な各工事現場で全体の管理業務を行います。 具体的には・・・ ■安全・品質・工程の管理 ■CADを使用した図面作成 ■積算業務（工事に必要な人員、費用、部材などの算出） ■人員や部材の手配 ■現場写真管理 ■書類作成 など多岐にわたる業務に携わり、建設工事のマネジメントを行っています。 ※希望やご経験に応じて配属先を決定するため、無理な転勤やこのプロジェクトに行ってきてなどの押しつけはございません！ 【働きやすい環境】 年間休日130日以上／残業少なめ／安定大企業の配属先！ 希望やスキルに応じて案件を選べるため、理想のキャリアを実現できます。

◎20代～30代活躍中！ ◎女性も多数活躍中！ あなたには建設プロジェクトの 管理業務をお任せします！ 経験は一切不問。 未経験の方も安心です！ 【安心の研修制度】 最長3カ月の研修で基礎から学べるので、未経験でも安心してスタート可能！ 【業務内容】 ホテルのリニューアル工事や空調の設備工事をはじめ、河川や橋梁に関わる土木工事、商業施設の電気工事など、案件ごとに異なる様々な各工事現場で全体の管理業務を行います。 具体的には・・・ ■安全・品質・工程の管理 ■CADを使用した図面作成 ■積算業務（工事に必要な人員、費用、部材などの算出） ■人員や部材の手配 ■現場写真管理 ■書類作成 など多岐にわたる業務に携わり、建設工事のマネジメントを行っています。 ※希望やご経験に応じて配属先を決定するため、無理な転勤やこのプロジェクトに行ってきてなどの押しつけはございません！ 【働きやすい環境】 年間休日130日以上／残業少なめ／安定大企業の配属先！ 希望やスキルに応じて案件を選べるため、理想のキャリアを実現できます。

＼“一生モノの技術”を武器に、街をつくる仕事を始めよう！／ 道路や橋、学校や住宅など、地域インフラを支える「重機オペレーター」としてご活躍いただきます。重機を操作し、土地を整備する。何もない場所に街ができる、その最初の一歩を担うダイナミックな仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・バックホーやショベルカーなど重機の操作 ・農地整備、道路・河川・宅地造成などの土木工事 ・重機による作業・現場での安全確認・報告・書類作成 など 中途入社の不安を解消！ 入社後は先輩社員が丁寧に指導。現場の流れや書類の書き方からスタートし、安心して当社の業務内容を習得できます。資格取得支援制度で「車両系建設機械」など国家資格も会社がバックアップ。もちろん費用は全額会社負担！ 【この仕事のポイント】 ◎ダイナミックな機械操作で“街づくり”に貢献できる！ ◎ICTや最新重機も積極導入。ゲーム感覚で学べる！ ◎安定基盤の会社で働く自信と誇りがやる気を後押し！ ◎「ありがとう」と言われるやりがいがある！ ◎チームワーク抜群！若手もベテランも分け隔てなく支え合う社風 【ここが魅力】 ◆完全週休2日制（土日休み） ◆住宅・資格・役職など手当充実 ◆年2回の賞与時に“オードブル支給”というユニークな制度も 「手に職をつけたい」「安定した環境で働きたい」「地域で長く活躍したい」そんな想いを持つ方にピッタリな職場です。あなたも那須建設で“地図に残る仕事”を始めませんか？