【週3在宅|カスタマーサクセス】ウェビナー×AIで市場変革|コンテンツマーケ支援|顧客成功体験の創造株式会社Bizibl Technologies
情報提供元
募集
仕事内容
〜「ウェビナーSaaSだからこそ広がる提案の幅」|マーケティングDXを支えるカスタマーサクセス募集〜 ●昨対比200%成長!2億円資金調達済の急成長SaaS企業 ●SMB〜エンタープライズまで導入150社超!国内6,000億円市場に挑戦 ●顧客の本質的な課題に伴走し、提案の幅と深さを磨けるCSポジション◎ ◆私たちについて 株式会社Bizibl Technologiesは、「人と情報をシームレスにつなげる」をミッションに、マーケティングDXを支援するSaaSを展開するスタートアップです。主力プロダクト『Bizibl(ビジブル)』は、ウェビナー業務の一元化・自動化を実現し、アーカイブ・データ活用によってリード獲得から商談化までを支援するマーケティング特化型ツールです。 ◆事業とサービス概要 主力サービス:ウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl』 特徴:業務効率化+成果最大化(アーカイブ活用/データ連携) 導入実績:累計150社以上、月間ウェビナー開催数2,500件超、累計申込30万件突破 市場規模:国内6,000億円/世界15兆円の巨大市場に挑戦 ◆事業展望 ウェビナー領域から、コンテンツマーケティング全体へと展開し生成AI×SaaSによるコンテンツ制作支援も推進しております。垂直統合型のマーケティング支援プラットフォームへ進化をしております。 ◆ポジション概要 役割:顧客の成功体験を最大化し、Biziblの継続利用・拡張を支援 担当顧客:SMB中心に30社程度を想定 体制:CSM4名が所属する少数精鋭チーム ◆業務内容 ・顧客との定例MTG(レポート作成/サクセスプラン設計) ・アップセル・クロスセル提案を含む更新支援 ・問い合わせ対応・企画提案 ・OJT期間(3ヶ月)を経て、4ヶ月目から独り立ちを想定 ◆KPI・成果指標 ・主要KPI:解約率の低減、アップセル・クロスセルによる売上貢献 ・成果の定義:顧客のマーケティング(例:申込率、開封率、商談化率など)に対する改善提案と実行支援 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区神田錦町2-2-1 11F 勤務地最寄駅:東京メトロ半蔵門線/神保町駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜660万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,808,800円〜4,570,800円 固定残業手当/月:99,300円〜119,100円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 416,700円〜500,000円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜17:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※上記就業時間は一例です。■標準となる1日の労働時間:8時間
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇5日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ・有給休暇(初年度10日間/入社当日に5日付与) ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・特別休暇(結婚・出産・子の看護・介護・忌引等)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:社内規定に基づき支給 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度あり(上限65歳) <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> ■在宅勤務可 ■リモートワーク可 ■服装自由 ■継続雇用制度(再雇用)
選考について
対象となる方
◆必須要件(以下いずれかのご経験が必須となります) ・営業として集客支援もしくはマーケティング支援を行った経験がおありの方 ・カスタマーサクセス経験がおありの方 ◆歓迎要件 ・BtoBマーケティング関連業務のご経験(内容は問いません)
会社概要
会社名
株式会社Bizibl Technologies
所在地
東京都千代田区神田神保町2-11-15 11F
事業内容
■事業内容: ・ウェビナーマーケティングSaaS「Bizibl(ビジブル)」提供
従業員数
30名
資本金
43百万円
平均年齢
30歳
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