募集
仕事内容
【お仕事内容】 コールセンターで取り扱っているKPIや業務品質のデータ分析(役割:リーダー) 管理者からセンター業務や運用について説明をします。 KPIや業務品質に関わるセンター内業務データの集計作業・分析について、落とし込みを受け実践し覚えていただきます。 実践しながら学んでいくので、経験ない方でもしっかりサポートいたします。 ※データ分析に使用する関数は中級程度の数式 VLOOKUP / SUMIFS / COUNTIFS / TEXT / INDEX / MATCHなど ※グラフについてはデータの比較や構成比などを表現する内容 円グラフ / 棒グラフ / 折れ線グラフ / 帯グラフなど のクロス集計を想定しています。 【勤務地】 仙台市若林区新寺 ※仙台駅から徒歩10分 【初回契約期間】 2025/9/1~2025/10/31 ※以降3ヶ月更新 【就業時間】 9:50~19:00(休憩70分) 【シフト】 週5日/土日祝含むシフト制 【研修】 オンライン研修:9/1.9/2 オンライン研修:9/3~9/30 9:50-19:00 【時給】1500円 ※即払い利用可能
働き方
勤務地
宮城県仙台市若林区新寺
交通
JR仙石線仙台駅から徒歩7分 仙台市営地下鉄東西線宮城野通駅から徒歩4分
雇用形態
その他
給与
時給 1500円 ~ 試用期間なし
勤務時間
09:50~19:00(休憩:14:00~15:00、17:00~17:10)
実働標準労働時間
09:50~19:00(休憩:14:00~15:00、17:00~17:10)
休日
その他
特徴
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK
会社概要
会社名
株式会社フルキャスト
所在地
東京都品川区西五反田8-9-5 FORECAST五反田WEST 12F
代表者役職
代表取締役社長
代表者
坂巻 一樹
事業内容
人材アウトソーシング事業 一般労働者派遣事業許可番号 (派)13-010733 職業紹介事業許可番号 13-ユ-010325
資本金
10,023万円
平均年齢
32歳