募集
仕事内容
【日本を代表する即席麺メーカー。ロングセラーの「チャルメラ」「中華三昧」「一平ちゃん」等のヒット商品を輩出／災害など有事に強い即席食品業界】 ■業務概要： チャルメラ等多くのヒット商品を輩出する日本を代表する即席麺メーカーにて、お客様サービス室の管理職候補としてご活躍いただきます。お客様対応だけでなく、メンバーの業務や組織を管理、中長期的な視点での室内課題解決や戦略策定などでのご活躍を期待しています。 ■業務内容： ・お客様サービス室担当者としての電話・メール対応、及びお客様訪問対応 ・社内サービス室でのマネジメント業務、社内各種会議、外部勉強会、会合、イベントの準備、参加 ・ボイス（お客様の声）集計・共有・マニュアルの作成、VOC会議での商品改善の提案 ・オペレーターの管理・育成（勤怠管理）、 ・日清食品HD(CCC)との連携、調整、打合等諸対応、経営陣へのレポーティング ・製品問い合わせ、ご指摘分析から全社に向けた改善提案活動 ・その他お客様サービス室に関わる業務全般 ※お客様対応などの実務とチームのマネジメント業務が約半分程度の割合で発生いたします。 ■働き方 ・フレックスタイム制、在宅勤務はローテーションにて利用実施しており、終日在宅勤務は週１回程度です。 ・残業：月18時間程度 ■当社について ・1950年の創業以来、『チャルメラ』『中華三昧』『一平ちゃん』など、多くのロングセラー商品を世に送り出してきました。業界初となるスープ別添の袋めん製品やどんぶり入りのノンフライカップめん、高級袋めん市場の開拓など、新たな食文化の創造に取り組んでおり、これからもそのパイオニア精神とノウハウで新たな需要創造に相応しい商品やサービスを提供していきます。 ・低糖質で低カロリーでタンパク質も取れる「ロカボNOODLESシリーズ」など、現代社会の健康課題に向けた新たな製品開発や、森林破壊の防止や生物多様性の保全などに配慮して生産されたことが認証されている「RSPO認証パーム油」を取得しサステナビリティにも取り組むなど、新たな試みも絶えず進めています。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷3-50-11 勤務地最寄駅：東京メトロ副都心線／北参道駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 640万円〜700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 残業手当：管理職での採用の場合、管理監督者のため無 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：380,000円〜420,000円 ＜月給＞ 380,000円〜420,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収は、スキル、経験、能力を考慮し決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：9:00〜17:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:50〜17:45
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ ■残業：有 18時間/月程度
休日
週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日〜14日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数121日 ※年に1〜2日祝日に出勤日有り 夏期3日・年末年始6日 初年度有給休暇：入社時に規程により付与 （1〜14日）※入社半年経過時点10日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規程に基づき支給 家族手当：補足事項なし 寮社宅：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT、バンズアップ研修、管理職研修、通信教育支援、e-ラーニング受講支援、語学習得支援 ＜その他補足＞ 補足事項なし
選考について
対象となる方
■必須条件：業種未経験歓迎 ・to C向けメーカーでのコールセンター、カスタマーセンター、などのご経験がある方（直近まで勤務３年以上） ■歓迎要件： ・食品に興味・関心・知見があり、学ぶ意欲のある方 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・業務改善の経験
会社概要
会社名
明星食品株式会社
所在地
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-50-11
事業内容
■事業内容： 「チャルメラ」、「一平ちゃん」、「中華三昧」、「麺神」など、即席めん、乾めん、パスタ、冷凍めん、調理済み加工食品、その他食品類の製造販売を行っています。
従業員数
839名
資本金
3,143百万円
売上高
45,127百万円