未経験歓迎【松山市/県庁前】コールセンター担当◆化粧品などの通販申込受付/有給取得率100%/正社員株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

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募集
仕事内容
<研修完備★未経験も安心して活躍いただけます!/関西最大級のコールセンター運営会社の支社/透明性のある評価制度> ■職務内容 あなたには、化粧品などの通販申込受付を担当するオペレーター業務をお任せします。 <入社後すぐにお任せすること> ・オペレーター業務: お客様からの電話を受けて、注文を受け付ける仕事です。 ゆくゆくお願いする可能性のある業務 ☆オペレーターコース: 現場でお客様対応を続けたい方に向いています。 ☆マネジメントコース: チームの管理やクライアントの対応など、積極的に取り組める方に向いています。 ※上記のどちらのコースを選ぶかは、あなたの希望を尊重します! ■研修体制 配属前後にしっかりとした研修がありますので、未経験の方も安心してご応募ください。未経験で入社し、活躍している先輩もたくさんいます! ■本ポジションの魅力 (1)コミュニケーションスキルが向上: 様々なお客様に対応するので、話す力が磨かれます。 (2)美容知識が身につく: 化粧品に関する知識が自然と増えます。 (3)正社員のキャリアアップ: 将来的に正社員としてのキャリアアップも可能です。 ■組織構成 テレフォンショッピング受注センターに配属されます。約30名のメンバーが活躍しており、そのうち9名が社員で、21名がスタッフです。主に20代〜30代のメンバーが中心です。 ■当社の魅力 (1)社員の声を大切に: あなたのアイデアが形になるチャンスがあります。実際に、社員の提案から新しいチームや福利厚生が生まれたこともあります。 (2)公平な評価制度: 上司に気に入られる必要はありません。定量評価で公平にあなたの成果を評価します。 (3)ジョブローテーション制度: 部署異動や別のポジションに移ることも可能です。自分に合った仕事を見つけられます。 (4)充実した福利厚生: アニバーサリー休暇や長期リフレッシュ休暇など、あなたやご家族のための福利厚生が充実しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 愛媛センター 住所:愛媛県松山市三番町4-7-14 松山三番町親和ビル2・3・4階 (総合受付2階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 336万円〜420万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜300,000円 <月給> 240,000円〜300,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ・経験・能力を考慮の上、決定 ・別途インセンティブ支給 給与改定(6ヶ月に1回査定有※1月・7月) 賞与年2回(4月・10月/昨年実績計2ヶ月分以上/個人成績・会社業績による) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ◆就業時間は配属部署により異なる場合あり ◆残業時間:月20時間前後
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数107日 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇(誕生日・結婚記念日)、別途特別休暇3日間付与 ◆有給の取得率は100%です。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月20,000円を上限に支給 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> OJT研修 階層別研修 ※希望制の外部研修もあり <その他補足> ・社会保険完備(法定準拠) ・有休、産休、育休あり(法定準拠) ・就業先企業の専用休憩室有(開放的でおしゃれなスペースです) ・就業ビル内にビル専用の社員食堂有 ・受動喫煙対策あり(屋内禁煙) ・各種相談窓口(ハラスメント・産育休・介護)あり ・BaBeeMama制度(企業提携保育所)※働くパパママを支援 ・レディース検診(女性特有検診費用補助)
選考について
対象となる方
<業種未経験歓迎!職種未経験歓迎!> コールセンター経験は不問です。 チャレンジしたい方、同社の業務に関心がある方、ご応募お待ちしております。
会社概要
会社名
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
所在地
大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル
事業内容
■事業内容: CRM事業、アウトバウンド事業、インバウンド事業、人材派遣業等を展開
従業員数
4,000名
資本金
90百万円
売上高
24,000百万円
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