ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート(未経験歓迎・学歴不問)◆年間休日120日以上株式会社プレステージ・インターナショナル〈本社〉

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募集
仕事内容
□ラグジュアリーブランドのお客様サポート □完全週休2日制|年間休日120日以上! =================================== ラグジュアリーブランドのお客様サポートセンターでのお仕事をお任せします。 =================================== ◎あなたのコールセンター経験を活かしませんか? ご購入やプレゼント選びに悩むお客様へ、最適な商品を提案するお仕事です。ホスピタリティを活かし、お客様一人ひとりに寄り添いながら、心に残る選択をサポートします。 ●電話やチャット、メールなどで下記の対応をお願いします。 《具体的には》 ・ブティックの在庫確認 ・商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ・オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ・製品販売(ノルマなし) ・以前にご購入いただいたお客様への商品提案、新作入荷のご案内 お客様からのメールのお問い合わせ対応やチャット、LINEでのやり取りなど、経験がある方大歓迎です! ●充実した研修をご用意しています! ・入社後、約1ヶ月間の研修を貸与PCを使用し、ビデオ会議やチャットを通じて実施いたします。 ・OJTを通じて習得できる環境ですので疑問や不安に思ったことはすぐに相談できます。 ●あなたの『挑戦』を応援します! ・当社では、スタッフが長く活躍できる環境づくりを推進しています。 ・将来的には、ジョブローテーションや社内公募を通じて、他事業部への挑戦も可能です。 ・さまざまな経験を積むことで、キャリアを大きく成長させられる環境がここにあります! ・チーム・組織は20代~40代の女性が中心となって活躍中です。 ・風通しが良く、家庭やプライベートの両立について、周囲の理解がある職場です。
働き方
勤務地
株式会社プレステージ・インターナショナル 東京都千代田区/中央区 ◇ 転勤なし ◇ 駅から徒歩2分程度
交通
東京都千代田区(半蔵門駅、麹町駅) 東京都中央区(東京駅)
雇用形態
正社員
給与
月給 282000円 ~ 292000円 (※想定年収 3948000円 ~ 4088000円) ※試用期間は6ヶ月ですが条件に変更はありません。 上記額にはみなし残業代(月18時間分、36,000円分)を含みます。※超過分は全額支給します。 試用期間あり 試用期間の長さ:6ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 □半蔵門駅・麹町駅勤務の場合 (1)9:45~19:00 (2)10:50~20:05 ※実働8時間/休憩75分(昼60分、夕方15分) □東京駅勤務の場合 (1)9:45~19:00 (2)10:50~20:05 ※実働8時間/休憩75分(昼60分、夕方15分)
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 □半蔵門駅・麹町駅勤務の場合 (1)9:45~19:00 (2)10:50~20:05 ※実働8時間/休憩75分(昼60分、夕方15分) □東京駅勤務の場合 (1)9:45~19:00 (2)10:50~20:05 ※実働8時間/休憩75分(昼60分、夕方15分)
休日
完全週休2日制 ~完全週休2日制~ 年間休日120日以上 出産・育児休暇 慶弔休暇 生理休暇 看護休暇 ※休日数はその月の土日祝の数
特徴
待遇・福利厚生
【福利厚生】 ・社会保険完備 ・インフルエンザワクチン接種費用補助 ・確定拠出年金制度 ・従業員持株会制度 ・スマートフォン法人契約 ・食費補助 など 【待遇】 ・賞与年2回 ・昇給年1回(人事考課による) ・正社員登用制度 ・60歳定年制 など
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ◇未経験・ブランクをお持ちの方もOK ◇基本的なPCスキルをお持ちの方 ◇学歴不問 ・約3週間の研修あり ・接客・販売経験を活かして、お客様のお買い物をサポート ※60歳未満の方(例外事由 1号) ※Business level Japanese speaking and reading skills are required
会社概要
会社名
株式会社プレステージ・インターナショナル〈本社〉
所在地
東京都千代田区麹町2-4-1麹町大通りビル14階
事業内容
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業 コンタクトセンター・フィールド・ITの三位一体サービスの提供 1.ロードアシスタンスサービス 2.不動産管理会社向けサービス 3.駐車場運営会社向けサービス 4.24時間日本語受付サービス 5.クレジットカードサービス 6.カスタマーコンタクトサービス 7.製品保証ビジネス 8.人材派遣 9.家賃保証プログラム 10.医療・介護・養育費保証 等 11.各種ITサービス 等 12.アランマーレ(実業団女子スポーツチーム) 13.オランジェリー(企業内保育園) 14.地方創生
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