【大阪市北区】プロジェクトマネージャー(CRM領域)◆グロース上場/医療福祉系人材サービス展開株式会社トライト

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募集
仕事内容
■ミッション: ◎今回募集しているCRM責任者は「登録者DBのナーチャリングや活性化、利用率・成約率の最大化」をメインミッションに置いています。 【変更の範囲:会社の定める業務、就業規則の定めに従い出向を命じる場合があり、その場合は出向先の定める業務を実施】 ■主な役割期待: 当社のCRM戦略をマネージャーとして推進するポジションです。CRM施策の実行基盤を整備・改善し、MA/CDPツールの導入・運用をリードします。営業・マーケティング・開発などの関係部門と連携しながら、プロジェクトを推進していただきます。 ■業務詳細: メール、SMS、LINEほか各種SNSを活用したさまざまなCRM施策を技術面で牽引いただけるリーダーを求めています。 1)MA/CDPツールの導入プロジェクト/運用・PDCAの推進 ◎MA/CDPなどのマーケティングテクノロジーを活用したCRM施策を技術面でのリード ◎Salesforce Marketing Cloud/Data Cloud、Marketoなどのツール導入・運用改善プロジェクトの推進 ◎社内関係者や外部ベンダーとの調整を通じて、施策の円滑な実行を支援 2)部門間連携と業務プロセスの最適化 ◎CRM企画チームのほか、営業、マーケティング、開発などの関係部門と連携し、CRM施策の実行体制を構築 ◎CRM施策の実行に必要な要件定義・仕様調整 ◎CRM施策で得られたデータをもとにした課題分析、顧客接点における業務フローの改善提案や実行支援 3)KPIモニタリングと改善提案 ◎設定されたKPIに基づく施策の進捗管理とレポーティング ◎データ分析に基づいた改善提案の実施 ◎関係者、各部門への定期的な報告とフィードバックの提供 ■魅力: ◇戦略立案から実行まで一貫して関われる 会社のCRM戦略を設計し、自ら実行・改善することで、ビジネスの成長をダイレクトに感じられるポジションです。大きな裁量を持ってプロジェクトをリードできる環境が整っています。 ◇データドリブンな意思決定ができる 膨大な顧客データにアクセスできるため、データを活用した施策の企画・実行が可能です。データ分析によって顧客のニーズや行動を深く理解し、エビデンスに基づいた施策を打つことができます。 変更の範囲:本文参照
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 大阪本社 住所:大阪府大阪市北区太融寺町5丁目15番 梅田イーストビル2階・5階 勤務地最寄駅:大阪メトロ御堂筋線/梅田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 650万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):323,000円〜450,000円 固定残業手当/月:111,500円〜145,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 434,500円〜595,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・能力を考慮し、当社規定により決定いたします。 ■賞与:年2回(4月・10月) ■昇給:年1回(2月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※長期休暇あり 慶弔休暇、有給休暇/産前・産後休暇、育児休暇(取得実績あり)/結婚休暇/出産休暇・出産立会休暇 等
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限15万/月 社会保険:社会保険完備 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> OJTとなります。 <その他補足> ■社用携帯貸与 ■お茶やミネラルウォーター飲み放題 ■定期健康診断 ■結婚、出産お祝い金 ■弔事見舞金 ■持株会 ■産休育休制度 ■特別休暇制度
選考について
対象となる方
■必須条件: ・CRM、ナーチャリング/CS関連の業務経験 ・マーケティングオートメーション(SalesForce Marketing Cloud、Marketo等)の導入・運用経験 ・データ分析やBIツール(Salesforce, Tableau等)に関する知識と実務経験 ・社内外の関係者との調整・折衝スキル ・プロジェクトマネジメント経験、プロジェクト管理経験と問題解決能力
会社概要
会社名
株式会社トライト
所在地
大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7 清和梅田ビル13F
代表者
笹井 英孝
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
2020年11月、TSグループはTRYT(トライト)グループとして生まれ変わり、新たな一歩を踏み出しました。 「ひとりの明日を変えることから、社会の未来を変えていく。」というビジョンのもと、主力事業である人材紹介・派遣業に加えて、人材育成・キャリア支援等にも力を入れていきます。 単なる転職支援のみに留まることなく、求職者様の入社後活躍までを見据えた幅広い事業・サービスを推進していくことこそが、トライトグループが目指すビジョンの実現と考えております。
従業員数
5,104名
資本金
10百万円
売上高
52,800百万円
平均年齢
29歳