【CX/CRM運用スペシャリスト】施策の要件定義・配信設計立案など◎KDDIグループ/土日祝休Supership株式会社

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募集
仕事内容
【リモート・フレックス活用可・ワークライフバランス◎新規事業/部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積める◎KDDIグループの安定基盤/マーケティング支援事業を展開】 ◇クライアントの顧客エンゲージメントおよびLTV(顧客生涯価値)最大化を目的としたプロジェクトの一員として、CX/CRM戦略に基づき、配信基盤ツール(KARTEなど)を用いたWebサイト/アプリ等における顧客体験向上のための施策の企画・設定・運用・効果検証までを一貫してご担当いただきます。 ◇新規事業であるため部署の立ち上げや新規サービスの企画経験も積んでいただけます。 ■主な仕事内容 ◎CX/CRM戦略設計担当者や関連部署(マーケティング、営業など)と連携しての施策の要件定義や配信設計立案の支援 ◎配信基盤ツール(KARTEなど)での入稿、実運用 ◎施策結果のレポーティング、改善提案 ◎業務フローの策定、改善 ◎配信基盤ツール(KARTEなど)の最新機能や活用事例に関する情報収集、導入検討、社内展開 ■当社について: Supershipグループは正確かつ膨大な量を誇るデータと、そのデータを使いこなすためのテクノロジーをもとに、データコンサルティング、DMP提供、AI構築、広告配信プラットフォームの提供を行うことで、企業のデジタルトランスフォーメーションをワンストップで実現します。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング東棟11F 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,279,420円〜4,759,188円 その他固定手当/月:35,000円 固定残業手当/月:108,382円〜151,735円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 416,667円〜583,334円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記給与額はあくまでも目安となります。給与詳細は経験により決定します。 ■昇給:年2回(5月、11月) ■その他固定手当:ライフデザイン手当として 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:12:00〜15:00 フレキシブルタイム:5:00〜12:00、15:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年末年始、Happy Friday(土曜日と祝日が重なった場合前日の金曜日が休日)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、アニバーサリー休暇 有給休暇:初年度最大15日付与(入社時支給)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:出社日数に合わせて実費支給 社会保険:■各種保険完備(健康保険…KDDI健康保険) <教育制度・資格補助補足> 基本的にOJT <その他補足> 在宅勤務手当、KDDI持ち株制度、慶弔見舞金制度、確定拠出年金制度
選考について
対象となる方
■必須条件: ・CXプラットフォーム「KARTE」の実務運用経験(目安:1年以上) ・顧客データ分析の実務経験 ・業務フロー構築経験 ・プロジェクト進行管理経験 ■歓迎条件: ・KARTE認定資格の保有 ・他のWeb接客ツールやMAツールの実務運用経験 ・SQL、Jupyter Notebook、Python、R による高度なデータ分析・統計解析 ・デジタルマーケティング全般(SEO、広告運用、コンテンツマーケティング等)の知識・経験
会社概要
会社名
Supership株式会社
所在地
〒105-6427 東京都港区虎ノ門一丁目17番1号 虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー27階 虎ノ門ツインビルディング東棟12F
代表者
代表取締役社長 大朝 毅
事業内容
・マーケティングテクノロジーサービス ・データテクノロジーサービス
従業員数
318名
資本金
341,382,250円
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