未経験OK!ふるさと納税の受発注・お客様サポートスタッフ!服装・髪型・ネイル自由!株式会社Workthy(旧:シフトセブンコンサルティング)
情報提供元
募集
仕事内容
【会社紹介】 2006年の創業以来、これまでのシステム導入実績は100社以上と、幅広い業種にわたる数多くのお客様とお取り引きをさせていただいております。 また、ふるさと納税業務支援システムは全国1000以上の自治体でご利用いただいており、シェア率70%以上と日本トップのシェア率となっております。 システムの開発・提供だけではなく、アウトソーシングサービスも行っております。 【お任せする仕事内容】 全国から寄せられるふるさと納税のご注文やお問い合わせに対応し、スムーズな受発注を支えるお仕事です。 PCでのデータ入力や電話・メールでの応対が中心なので、事務経験を活かしたい方にもぴったり。 チームで協力しながら進める環境なので、わからないこともすぐに相談でき安心です。 安定した成長分野で、地域と寄附者をつなぐやりがいある業務にチャレンジしませんか? ■具体的な内容 ・ふるさと納税に関する問い合わせ対応(電話・メール) ・注文受付・発注業務(システム入力・取引先とのやりとり) ・返礼品発送に伴う事務処理(データ入力、伝票確認など) ・寄附者さまからの質問対応(返礼品の内容・配送状況など) ・関係自治体や事業者とのやりとりサポート 寄附者からの問い合わせ対応は、外部コールセンターと連携して行います。 ※電話対応は主には外部コールセンターが対応を行います。 外部コールセンターでは対応しきれないイレギュラーな対応やメールなどの対応・管理を行っていただきます。 ※選考フロー 「応募する」 →履歴書・職務経歴書を提出 →面接(1回)→内定
働き方
勤務地
福岡県福岡市中央区赤坂1丁目16−5 読売九州ビル 5F(最寄駅:赤坂駅) 社員登用実績あり。 転勤はありません。
交通
地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩3分
雇用形態
契約社員
給与
時給 1500円 ~ 2000円 ・能力に応じて契約更新時に昇給あり ・能力・希望に応じて正社員登用あり ・交通費支給(月3万円まで) 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00
実働標準労働時間
09:00 ~ 18:00(固定時間制) 実働時間:1日あたり8時間 09:00 ~ 18:00
休日
完全週休2日制 ◇ 完全週休2日制(土・日・祝) ◇ 年始休暇 ◇ 産前・産後休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 有給休暇(入社後6ヶ月後~) ※土日祝とは別に年末休暇・夏季休暇などはございませんのでご了承ください
特徴
待遇・福利厚生
◇ 給与改定年1回(8月) ◇ 決算賞与年1回(7月) ◇ 各種社会保険完備 ◇ 通勤手当(3万円迄/月) ◇ 慶弔見舞金 ◇ インフルエンザ予防接種費用補助 ◇ 健康診断補助 ◇ 親睦会補助 ◇ 時短勤務制度 ◇ 服装・髪型・ネイル自由 ◇ 個人ロッカーあり ※個人情報を取り扱うため、セキュリティ対策として執務室内への私物(スマホなど)の持ち込みはできません。個人ロッカーを完備していますのでご安心ください
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ■必須スキル パソコンのタイピング 簡単なExcel操作 ■業種・職種未経験の方歓迎です コール・ふるさと納税に関する知識・経験・スキルは一切不問!先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。 ■研修・教育制度 必要なことは入社後にイチから学べます。自信がないという方もご安心ください! 安心の座学とOJT研修でイロハから伝授していきますので、大丈夫。基礎から丁寧にお教えします。
会社概要
会社名
株式会社Workthy(旧:シフトセブンコンサルティング)
所在地
福岡県福岡県福岡市中央区赤坂1丁目16−5読売新聞ビル5F
事業内容
■自治体向け業務改善支援サービス ■ケーブルテレビ事業者向け業務改善支援サービス ■ITコンサルティング ■システム開発 ■アウトソーシング
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