【都内】生産管理◆D2Cブランド「crewre」◆お客様に商品を届ける流れを管理◆服選びの悩みに伴走株式会社ＭＯＤＥＲＮ　ＴＩＭＥＳ

▍主な業務 導入前後のオンボーディング支援 問い合わせへの対応や導入前の説明から、導入後の活用支援までを一貫して担当します。初期設定や使い方の提案を通じて、スムーズな立ち上げをサポートします。 製品の改善に関するフィードバック 顧客との対話で得た要望や改善点を整理し、開発チームに共有。ユーザーの声を製品の改善・開発に活かす役割を担います。 コンテンツ制作や改善ナレッジの共有 よくある質問や成功事例、業界別の活用ガイドなどをまとめて発信。オンラインセミナーや使い方ウェビナーの企画・実施なども。 事業領域や顧客に関するリサーチ 顧客理解を深めるため、業界動向や成功パターンを継続的に調査。営業や開発にも情報を共有し、施策や改善の判断材料とします。 ※小規模チームのため、必要に応じて雑務や新たなタスクに対応いただく場面もあります。役割にとらわれず柔軟に動ける方を歓迎します。

個々に合う福祉用具のアドバイスを行ないます。 ・ケアマネさんを通じて情報交換(ニーズの把握) ・福祉用具の使い方をアドバイス ・半年～1回、レンタル・販売した商品に関して困ったことはないか確認) ・交換対応 (お客様から不具合のご連絡をいただいた場合は、すぐに無償交換などの対応)

個々に合う福祉用具のアドバイスを行ないます。 ・ケアマネさんを通じて情報交換(ニーズの把握) ・福祉用具の使い方をアドバイス ・半年～1回、レンタル・販売した商品に関して困ったことはないか確認) ・交換対応 (お客様から不具合のご連絡をいただいた場合は、すぐに無償交換などの対応)

医療機器を海外から仕入れ、全国の主要病院に販売します。 あなたには、その提案営業をお任せいたします。 入社後は研修や訪問同行からスタートするため、未経験の方も安心してください。 【当社で扱う製品について】 ドイツから輸入している『術中神経モニタリングシステム』の提案がメインです。 弊社では2019年より本格的に販売を開始しました。 脳神経外科、整形外科、耳鼻咽喉科、心臓血管外科等の手術時に使用され、「術後の感覚・運動神経の麻痺の予防」を目的としています。 外科手術時には欠かせない製品となりつつあり、医療業界において日々重要性が増している製品です。 ——その他取り扱い製品—— ・イタリアQUALITEAM社から輸入の胸部サポート用具 ・心臓外科の体外循環機器及び消耗品 ・手術映像録画システム 【仕事の流れ】 ▼アポ取得 全国主要病院や販売協力会社（＝代理店）に電話します。製品内容について説明し、医師や臨床検査技師にアポを取ります。 ▼新規施設・既存施設へ営業 週に5日、平均1日2～3件を訪問。ご要望をヒアリングした上で、ニーズに合った製品を営業します。 ▼立会・製品導入 代理店と共に機器デモ～製品導入まで協力して実施いたします。その後の病院への納入や操作説明・導入後フォローはすべて代理店と共に協力して実施します。 ▼レクチャー 医療機器の基本的な使用方法を医師や臨床検査技師にレクチャー。社内研修で十分なトレーニングをしますので、安心してください。 【仕事のポイント】 知識のアップデートが必要 患者の術後QOL（Quality Of Life）を左右しますので、製品の特性をしっかりと把握し、正確な情報を伝えることが重要です。しかし、日進月歩で技術的発展を遂げるのがこの分野ですので、社内勉強会で知識を身につけていきましょう。

未経験から専門性を身につけ、歯科医療業界で活躍できる営業職です！ （※正社員長期キャリア形成のため35歳まで） 歯科医師や歯科技工士、販売店の方々と密なコミュニケーションを取りながら、歯科医療材料の提案を行い、より良い歯の治療や製品づくりをサポートするお仕事。 専門知識は入社後にしっかり学べるので、未経験でも安心してスタートできます。 【具体的な仕事内容】 ◎現場の声を拾うヒアリング営業 歯科医院や歯科技工所や販売店を訪問し、歯科医師や歯科技工士の課題やニーズをヒアリング。 製品に関するフィードバックや現場の声を収集し、より良い提案につなげます。 ◎チームでの解決策提案 ヒアリングした内容を持ち帰り、先輩や開発部門と連携して解決策を検討します。 お客様が医療関係者であるため、チームで助け合いながら営業を進めるのが特徴です。 ◎展示会での製品アピール 全国主要都市で開催される歯科業界の展示会「デンタルショー」に出展し、製品の魅力をアピールします。 業界の最新情報に触れながら、営業スキルを磨けます。 【入社後の教育体制】 未経験者でも安心して働けるよう、手厚い研修制度を整えています。 ◎入社研修（高知工場） 開発部門や技術部門の社員から専門知識を学び、製作体験を通じて「ものづくり」の大切さを理解します。 ◎営業研修（勤務先拠点または大阪・東京支店） 座学で製品知識を習得し、営業の基礎を学びます。 ◎OJT（勤務先拠点または大阪・東京支店） 先輩社員に同行し、実際の営業現場でのノウハウを学びます。 研修期間終了後も先輩社員がしっかりサポート。困ったときはいつでも相談できる環境が整っています。 ＼こんな方におすすめ／ ▶未経験から専門性を身につけたい方 ▶チームで助け合いながら働きたい方 ▶歯科医療業界に興味がある方

PMO（プロジェクト・マネジメント・オフィス）スタッフとして、プロジェクトの進行管理をサポートし、チーム全体がスムーズに動けるように支える役割を担います。現在は新規立ち上げフェーズにあり、PMO業務に特化したチームの構築を進めている段階です。 ＜主な業務＞ ■ 会議のスケジュール調整・議事録の作成 ■ プロジェクトの進捗・タスク管理 ■ 資料作成・提出物の内容確認 ■ 社内外関係者との連絡・調整業務 ■ 各種ドキュメントの整備・共有対応 ■ PM（プロジェクト・マネージャー）の業務フォロー など プロジェクトを“見える化”し、課題やトラブルを早期にキャッチできるように支援するのが、PMOスタッフの役割です。直接的にシステム開発を行うことはありませんが、チームを支える存在として欠かせないポジションです。 ………… ＜将来的にはリーダーや専門職も＞ PMOの立ち上げに関わった後は、専門性を高めたスペシャリストや、メンバーを取りまとめるリーダーへとステップアップすることも可能です。 【手がける商品・サービス】 当社が関わるプロジェクトは、Webアプリケーションや業務システム、自社サービスの開発など多岐にわたります。PMOスタッフとしてプロジェクト全体を支える中で、未経験から着実に専門性を身につけられる環境です。 <注目ポイント1> 未経験から新規プロジェクトの中核メンバーに！ PMOとは、プロジェクトを「進める人」を支えるポジション。書類作成やスケジュール調整などの事務的サポートを通じて、新規プロジェクトの運営に携われる役割です。 未経験からスタートした先輩も多数おり、「ITのことは詳しくないけど興味がある」「チームを支える仕事がしたい」そんな方にもピッタリ。エンジニア経験者はもちろん、営業事務や接客経験など、人と関わる仕事のスキルも活かせます！ <注目ポイント2> 柔軟に働けて、キャリアの可能性も広がる！ 「プライベートも大切にしたい」「無理なくスキルアップしたい」—— そんな想いを叶えられるよう、働きやすい環境づくりにも注力しています。 ◎残業月10時間以下でワークライフバランスを確保 ◎完全週休2日制＆年間休日125日以上 ◎申請通過率100％の有給休暇制度 ◎在宅・フルリモートなど柔軟な働き方が可能 ◎産育休の取得実績・復帰実績も多数 ライフスタイルが変化しても、長く安定して働ける制度が整っています。 さらに、PMOとして経験を積んだ後はプロ人材として、新規事業に関わるチャンスも。将来のキャリアの選択肢も広がります！ 【入社後の成長サポート】 入社後はまず、誰にでもわかる様々なドキュメントをAIで出力する研修を行います。 業務に役立つ資格取得も会社が全面的にサポートし、教材費・受講費などはすべて会社負担です。研修期間中はフルリモートにも対応可能なため、ご家庭やライフスタイルに合わせたスタートが可能です。