募集
仕事内容
<POINT> ・問合せを受けたお客様へのご案内 ・1対1のTEL接客で親身に寄り添える ・残業ほぼなし+原則定時退社 ・座り仕事で長く続けやすい ・未経験者も多数活躍中 ———————————— 接客の形は、 ひとつじゃありません。 ———————————— 自分のご案内で、お客様がパッと笑顔になったり、前向きな気持ちにしてあげられたり…。そんな素敵な「接客」という仕事も、時には体力勝負な一面もありますよね。 立ち仕事から離れ、お電話で一対一。お客様一人ひとりと丁寧に向き合える「座って接客」という新たな選択をここムスベルで選んでみませんか? *━━━━━━━━━━━━━* 仕事内容 *━━━━━━━━━━━━━* ムスベルのホームページやWebサイト等から お問合せをいただいたお客様への 電話対応をお任せします。 \ 分かりやすい3STEP‼ / ━ ご案内の流れ ━ 【(1)】お問合せ対応 ——————————— 自社HPなどでサービスに興味をもち、 お問合せいただいたお客様への架電です。 【(2)】サービス案内・来店予約 ——————————————— お悩みをヒアリング。サービス説明や、 無料カウンセリング予約をお取りします。 台本(スクリプト)通りにご案内 【(3)】対応履歴のデータ入力 ——————————————— 決まったフォーマットへの入力なので、 PCは文字入力ができればOK! / 契約手続きや詳細説明は専任スタッフへ バトンタッチして完了(ゴール)です! \ ムスベル株式会社は特定非営利活動法人日本ライフデザインカウンセラー協会 (JLCA)の認証(マル適マーク CMS)取得事業者です。
働き方
勤務地
成増コールセンター 東京都板橋区成増2-10-3 三栄ドメール1301号室(最寄駅:東京メトロ有楽町線「地下鉄成増」) ◇ 駅から徒歩5分以内
交通
東京メトロ有楽町線「地下鉄成増」駅から徒歩1分 東武東上線「成増」駅から徒歩2分
雇用形態
正社員
給与
月給 244000円 ~ 244000円 (※想定年収 2928000円 ~ 2928000円) 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代:24,900円 みなし残業時間:14.00時間 月給244,000円+インセンティブ ※月給は経験・スキルを考慮の上、決定します。 ※上記の月給(固定給)に加えて、成果に応じた【インセンティブ】あり。 ※試用期間は入社日から翌月末日までの2ヶ月間の契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。 試用期間あり 試用期間の長さ:2ヶ月 ※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。 雇用形態:契約社員 給与:本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間20分 下記、(1)(2)のシフト制になります。 (1)11:00~20:00(実働7時間20分/休憩100分) (2)12:00~21:00(実働7時間20分/休憩100分)
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり7時間20分 下記、(1)(2)のシフト制になります。 (1)11:00~20:00(実働7時間20分/休憩100分) (2)12:00~21:00(実働7時間20分/休憩100分)
休日
週休2日制 ・月7日休み(希望シフト制/定休日を含む) ・定休日:第2水曜日、第4水曜日 *GW/夏季/年末年始休暇 *有給休暇(入社半年後に法定通り付与) *産前産後休暇 *育児休暇 *介護休暇 *生理休暇 *その他法定の休暇等
特徴
待遇・福利厚生
◇社会保険完備(規定による) ◇交通費支給(入社時は上限1万円、勤続年数に応じて最大2万円支給) ◇昇給・昇進制度(社歴・成績による) ◇各種インセンティブ/キャンペーン賞金支給 ◇研修制度 ◇社内表彰制度 ◇新人歓迎ランチ会 ◇定期健康診断
選考について
対象となる方
経験者のみ募集 ◎何かしらの接客/販売・営業・サービス業のご経験 (年数不問・業界未経験OK!) ◎ブランクOK、学歴不問 [歓迎] ■接客/販売のご経験 ┗アパレル・ジュエリー/貴金属 ・携帯ショップ ・テレフォンアポインター ・コールセンター ・飲食店のホール接客・受付 ・ホテルフロント ・営業職(新規・ルートセールス等) ・住宅カウンター ・保険の相談窓口 ・ブライダルカウンター 業種・業界を問わず、 ホスピタリティある温かい接客経験が 活かせるお仕事です!
会社概要
会社名
ムスベル株式会社
所在地
東京都新宿区新宿2−9−23SVAX新宿B館 SVAX新宿B館
代表者
代表取締役 神田 輝
事業内容
結婚相談サービスの提供 1. 会員制による結婚相手の紹介 2. 独身の子供を持つ親御様の為の会「縁会」の運営 3. パーティー・旅行・イベント等の企画運営 4. 出会い・結婚・交際に関するセミナーや講座等の企画運営 5. 上記に付帯する事業
従業員数
370名
資本金
100百万円






