【宮崎県宮崎市山崎町】九州最大規模ホテル”シーガイア”で働く!フロントスタッフ/eg_hs1F株式会社マーキュリー

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募集
仕事内容
九州最大規模を誇る【フェニックス・シーガイア・リゾート】内のホテルで、フロント業務全般をお任せします。 ◆フェニックス・シーガイア・リゾートって? ・海と空に囲まれた高級リゾートホテル ・ゴルフ場、温泉、レストランなども完備 ・全室オーシャンビュー 最高級のリゾートホテルで一流のおもてなしを学べます! ◆仕事内容 ・電話・予約対応 宿泊予約の受付や日程変更、キャンセル、宿泊中のお客様からの問合せ対応を行います。 ・チェックイン・チェックアウト対応 到着したお客様の予約内容を確認し、館内施設やサービスをご案内。チェックアウト時は宿泊費や追加料金を確認し、レジ対応を行います。 ・観光地や施設などのご案内 「おすすめの観光地は?」「ゴルフ場の行き方は?」など、質問はさまざま。10種類以上のレストランや多彩な設備がありますが、ゆっくり丁寧に覚えていけば大丈夫です! ◆1日のスケジュール例 8:00 出社 業務内容の引継ぎや、本日の予約状況を確認します。 8:30 チェックアウト対応 チェックアウトのピークの時間帯。 1組ずつ丁寧にお客様をお見送りしていきます。 12:00 昼休憩 社員と交代制で休憩に入ります。 13:00 チェックイン準備 特別なリクエスト(上層階希望、記念日対応など)の確認や、各部屋の清掃状況を確認します。 15:00 チェックイン対応 チェックイン可能時刻に合わせてお客様が到着します。 ホテルの「顔」であることを忘れず、明るくもてなします。 17:00 退社 ◆安心の職場環境 社会人の基礎となるビジネスマナーを習得した後、配属先での実務がスタートします。 チーム体制で進めているので、未経験でも安心の環境です。 ◆オシャレも楽しめる オシャレも妥協したくないという方にも嬉しい、髪色・ネイルOKの職場です。※規定有
働き方
勤務地
フェニックス・シーガイア・リゾート 宮崎県宮崎市山崎町浜山(最寄駅:JR宮崎駅) フェニックス・シーガイア・リゾート内にある【シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート】での勤務となります。 ◆車通勤OK(駐車場完備/ガソリン代支給(5万円まで)) ◆U・Iターン歓迎! 【面接地】 株式会社マーキュリー 宮崎営業所 (宮崎県宮崎市橘通東4-1-4 河北ビル2階) ※土日祝/オンライン面接も対応可能です!お気軽にご相談ください。
交通
JR宮崎駅から車で約25分
雇用形態
正社員
給与
月給 210000円 ~ 300000円 (※想定年収 2940000円 ~ 4200000円) 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代:14,543円以上 みなし残業時間:10.00時間 ※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 試用期間あり 試用期間の長さ:3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 8:00~19:00(実働8時間/休憩1時間) 以下のどちらかでの勤務となります。 ◆8:00~17:00 ◆10:00~19:00 ・週5日勤務 ・夜勤なし ・プライベートとの両立も可能◎
実働標準労働時間
シフト制 実働時間:1日あたり8時間 8:00~19:00(実働8時間/休憩1時間) 以下のどちらかでの勤務となります。 ◆8:00~17:00 ◆10:00~19:00 ・週5日勤務 ・夜勤なし ・プライベートとの両立も可能◎
休日
週休2日制 ■週休2日制/月8~10日 ■年次有給休暇/初年度10日付与 └有休取得率92%※2023年3月~2024年2月 ■慶弔休暇 ■育児休業 └取得数:141名/内、男性51名※2023年3月~2024年2月 ■介護休業 ■子の看護等休暇 ■産前産後休業 └取得数:53名※2023年3月~2024年2月 ■裁判員休暇 ◎5日以上の連休取得可 ◎産休・育休の希望者取得率/復帰率100% ◎健康相談窓口等のサポートが評価され、2025年3月10日発表の「健康経営優良法人2025(大規模法人部門)」に認定
特徴
待遇・福利厚生
■昇給年2回/4月・10月 └平均昇給額:5,537円/2023年度 └最高昇給額:10万円/2024年10月度 ■賞与年2回/8月・1月 ※昨年度支給実績2回 ■決算賞与/業績による ■残業手当/超過分 ■各種社会保険完備 ■出張手当 ■職種手当 ■交通費/月5万円まで ■資格取得支援制度 └資格取得費用の補助※規定有 ■確定拠出型年金/日本版401K ■マーキュリー健康保険組合 ■慶弔見舞金 ■結婚お祝い金 ■出産お祝い金 └第1子、第2子は3万円/名、第3子以降は100万円/名 ■インフルエンザ予防接種補助 ■専任ファイナンシャルプランナー ■福利厚生サービス「WELBOX」 ■不動産福利厚生サービス/仲介手数料半額 ■社員寮/東京のみ ■社内FA(社内転職)制度 ■Comeback制度/円満退職者の再雇用 ■リファラル制度 ■定期健康診断 ■育児に伴う時短勤務/3歳未満 ■柔軟な働き方を実現するための措置/養育両立支援休暇・短時間勤務
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ◆社会人デビュー・第二新卒歓迎 ◆9割が未経験からスタート! <必須条件> ◆39歳以下の方 ※長期キャリア形成のため(例外事由3号のイ) \こんな方におすすめ!/ □何事も前向きに挑戦できる方 □リゾートホテルで働きたい方 □接客業が好き方 □生活リズムを変えたくない方 ※夜勤なし □オシャレも楽しみたい方(髪色・ネイルOK!※規定有)
会社概要
会社名
株式会社マーキュリー
所在地
東京本社/東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 23階 新宿住友ビル42F
代表者役職
代表取締役
代表者
林 正和
事業内容
■セールスプロモーション ■オペレーションアウトソーシング ■コンサルティング ■テクノロジーソリューション ■イベントスペース ■広域通信制・単位制高校 【許可番号】 ※プライバシーマーク:10830449 ※労働者派遣事業:派13-303310 ※有料職業紹介事業:13-ユ-310374
従業員数
5,419名(正社員率90%以上/2023年4月1日時点)
資本金
5,000万円(資本準備金3,000万円)
売上高
204億円(2022年実績) 188億円(2021年実績) 169億円(2020年実績) 153億円(2019年実績) 121億円(2018年実績) 98億円(2017年実績)
平均年齢
26.1歳
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