【名古屋◆未経験歓迎】カスタマーサクセス◆市場価値の高いスキルを身に着ける◎製造SaaSベンチャーものレボ株式会社

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募集
仕事内容
【未経験歓迎/金融業やインストラクター、検査など異業種 異職種の方が活躍中/IT関連の市場価値の高いスキルを身に着ける◎/基本土日祝休み年間休日120日でオンオフをはっきり切り替え◎】 ■概要 社サービスを契約している顧客のオンボーディング支援を行います。 また、当社のカスタマーサクセスチームでは、お客様がサービスを活用できるようにすることは当たり前です。解約の防止だけにコミットするのでなく、利用拡大を目指す営業組織を構築します。 ■業務詳細 ・顧客のオンボーディングプロセスの設計 ・ユーザーの目標達成に向けた活用の推進支援 ・活用度の高いユーザーの事例化 ・ユーザーの利用状況、満足度調査及び分析 ・ユーザー支援コンテンツの整備 ・活用推進による契約更新・アップセルの提案、創出 ・組織拡大、生産性/再現性向上のためオペレーション構築(設計・文書化) ■プロダクト概要 中小製造業を対象に工程管理SaaSを提供しています。ツールを入れて終わりではなく、生産性の向上を支援するべく、デジタルで課題の可視化、DXの成功にコミットするサービスです。 ■働き方について 基本土日祝休みで、年間休日は120日以上ございます。 残業は20h〜40hと繁忙期は忙しくなりますが、自分の裁量次第で調整できるため、オンオフの切り替えをはっきりしワークライフバランスを整えることも可能です。 ■入社後の流れ、研修・サポート体制 いきなり全てをお任せするのではなく、まずは商材の勉強からスタートします。その後、営業ロープレや展示会での立ち回りなど 先輩とのOJTや研修を通して学んでいきます 育成期間としては半年を目途に独り立ちまでしっかりとサポート致します 実際に営業未経験の方でも活躍頂いておりますのでご安心ください セールス部門ではここ2年で退職者も出ておらず、定着率も安定しております◎ 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 名古屋オフィス 住所:愛知県名古屋市昭和区鶴舞112-32 STATION Ai 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 388万円〜651万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):185,370円〜370,739円 固定残業手当/月:64,630円〜129,261円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜500,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 その他(慶弔休暇/産前産後・育児休暇)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤に要する実費相当額を支給 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> OJTを想定しています。 経験の浅い分野は、周りの社員がフォローし合える環境です。 <その他補足> ・ウォーターサーバーあり ・コーヒーマシンあり ※京都本社のみ ・バーカウンター(18時以降フリーアルコール) ※京都本社出社時のみ ・引っ越し手当(オフィスの近くへの引っ越しで最大10万円の手当 ※社内規定有) ・部活動
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎/第二新卒 ・ 職種未経験歓迎> ■必須条件: ・第一種運転免許普通自動車 ■歓迎条件: ・業種を問わず折衝経験がある方(金融業界や公務員、製造職など歓迎) ・何らかの数値や売り上げを追ったご経験がある方(指標は問いません 〜ほぼ営業未経験で入社した方も第一線で活躍いただいております!〜
会社概要
会社名
ものレボ株式会社
所在地
〒604-8206 京都府京都市中京区三坊西洞院町572御池マスギアネックスビル8F
代表者
代表取締役 細井 雄太
事業内容
■事業内容 【“ものづくり”の世界が自分の手で変わっていく肌触り】 我々は”ものづくり”という一見ソフトウェアの世界とは遠い世界に対してSaaSで真っ向勝負をかける変わり者達です。 ただ、SaaSというのは結果論で、我々が造りたい世界に正面から向き合った時に紡いだ手段が、たまたまSaaSと分類されるものだったに過ぎません。 我々の造りたい世界は“あらゆるサプライチェーンが仮想ネットワーク化した世界”です。 この世界では工場と工場はネットワークで繋がり、サプライチェーンそのものが常にAI技術によって最適化され続けます。 生産における非効率は可視化され、チェーン及び管理のどこに問題があるのかをすぐに掴み治癒が行われます。 その世界では生産工程が高度に標準化され、ある工場での標準化は別の工場での標準化に転用されて行きます。 つまり、いくつもの回転が相似形に折り重なる美しいサプライチェーンの幻想的な世界です。 その幻想的な世界は”小ロット・多品種・短納期”を担う無数の町工場が、我々のテクノロジーによって生まれた仮想ネットワーク空間の中で最高効率を発機して躍動するエネルギッシュな世界です。 ■自社サービス 工場DXに特化したSaaS。 そんな我々は情熱と技術をもった仲間を募集します!共に製造業といえば日本という世界を実現しましょう!
従業員数
10名
資本金
1億円
平均年齢
32.6歳