【レゴランド(R)】パーク内VIPツアーのガイドコンシェルジュ◆英語活かす/一生の思い出作りに貢献★LEGOLAND Japan合同会社

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募集
仕事内容
■業務内容: VIPツアーに参加されるゲストに対してLEGOLANDパーク内をご案内するコンシェルジュのお仕事です。インバウンド対応もあるので英語力が活かせます◎ ■業務詳細: 「Mr.ゴールドのVIPツアー」に参加されるゲストへのガイド業務を中心に、豊富なリゾート知識をもつリゾートの顔、ゲストサービスのプロフェッショナルとして活躍いただきます。 ツアー中は長時間一緒に過ごすゲストのご要望に合わせて、最高の一日になるようにご案内。ゲストの一生の思い出を作ることができた時の達成感と喜び・感動は、きっとこの職種でしか味わえません。 この他、申し込み受付業務やアフターフォロー等の補佐業務などに、一般的なビジネススキル(電話・メールなど)を使用します。 ※VIPツアーがない日はワークショップのインストラクターも担当していただく予定です。 <VIPツアーゲストの割合> 国内:海外=7:3 ※海外(台湾、中国、オーストラリアなど) ■1日のスケジュール例: 9:45 ・ご来園(VIP専用駐車場へお出迎え) ・ご入場(OPEN前のパークへご案内) ↓ 10:00 ・パークOPEN(ゲート内でキャラクターと一緒にグリーティング) ・キャラクターグリーティング(お気に入りのキャラクターとグリーティング) ・パーク内(事前に打合せした内容やご希望をもとにアトラクション/ショー/ワークショップなどを満喫) ↓ 12:30 ・昼食(ご希望のレストランでお食事) ・VIP専用ルームでLEGO(R)セッションやモデルショップ体験 ・ミニランド(自分の名前が刻印されたミニフィギュアを作成しミニランドに設置) ・休憩(フードスタンドの軽食とドリンクで一息) ・パーク内(アトラクション/ショーなどを満喫) ↓ 16:00 ・お見送り(VIPツアーの参加記念品をプレゼント) ■当社について: LEGOLAND(R)Japan(レゴランド・ジャパン)は、2017年4月1日オープンしました。2歳から12歳のお子様とそのご家族が1日中思いきり楽しめるテーマパークです。家族みんなで乗り物に乗ったり、レゴ(R)モデルに触れたり作ったりと、レゴブロックの世界観をテーマにしたインタラクティブな冒険型アトラクションがたくさんあります。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:愛知県名古屋市港区金城ふ頭2-2-1 勤務地最寄駅:あおなみ線線/金城ふ頭駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 280万円〜320万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):2,800,000円〜3,200,000円 <月額> 233,333円〜266,666円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※別途賞与(インセンティブ)あり 毎月のゲストサービス指標達成により支給(達成ごとに毎月一律17,000円の支給)※最大年12回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
休日
週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇15日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 週休2日制(月10日) ※「選択制週休3日制」を2023年9月に導入:育児・介護を目的として希望する従業員が対象 慶弔休暇/結婚休暇/産休・育休/ボランティア休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:50,000円/月まで 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> 業務に必要な必須資格は費用会社負担で取得可能 <その他補足> ■社員食堂(1食400円/サラダバー・デザート・ドリンクバー付) ■確定拠出年金制度 ■車通勤応相談(審査通過で可能/駐車場代は無料) ■入場パスポート支給 ■福利厚生パッケージ「ベネフィット・ステーション」法人加入(各種割引サービスを利用可)
選考について
対象となる方
〜業界未経験/職種未経験歓迎〜 ■必須条件: ◇社会人経験がある方 ◇ゲストを楽しませる・喜ばせることが好きな方、ホスピタリティ精神のある方 ◇英語必須(日常会話、ネイティブスピーカーと会話のキャッチボールができる) ◇PCスキル(Excel・PowerPointなど)の資料作成スキル ■歓迎条件: ◇テーマパーク業界やサービス業界における経験
会社概要
会社名
LEGOLAND Japan合同会社
所在地
愛知県名古屋市港区金城ふ頭2-2-1
事業内容
■事業内容: 2〜12歳のお子様と、そのご家族をターゲットに、LEGOブロックをテーマにした屋外テーマパーク、LEGOLAND。2018年4月にはレゴランド・ジャパン・ホテル、シーライフ名古屋(水族館)もオープンし、LEGOLAND(R)Japan Resortとして運営しています。
従業員数
1,000名
資本金
100百万円
平均年齢
30歳
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