【大阪】カスタマーサクセス/業務効率化システム『AnyONE』/建築業界のIT化を推進エニワン株式会社

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募集
仕事内容
<関係構築力を活かして顧客の課題解決を支援したい方へ/自分でキャリアを築いていける環境/会社づくりに携われる> ■商材について<『AnyONE』とは>: 建設業界は長時間労働や休日の少なさ、人手不足といった課題を抱えており、多くの企業がこれらの課題解決のためにITツールなどの導入による業務のクラウド化を検討しております。当社の『AnyONE』は、見積もり・発注等の足元の業務改善から、経理など経営状況まであらゆる顧客の課題を解決できるシステムです。詳細は下記ページをご覧ください! https://www.any-one.jp/ ■ご入社後の流れ: ご入社後約1ヶ月教育・研修の期間を設けております。内容としては企業理解や商材知識のインプット、ロープレ研修を実施します。研修期間の最後にはロープレ試験を設けており、合格となれば現場配属となります。現場配属後はOJTで独り立ちできるまでしっかり教育を行います。 ■本ポジションのミッション: 当社は現在第二創業期に差し掛かっており、プロダクト・組織それぞれの改革を進めています。カスタマーサクセス部門はこれまで、顧客の課題解決ではなくどちらかと言うとサポートに近い問題解決になっている点が課題でした。これを受けこの度組織体制を見直し、来期からサポート部隊とサクセス部隊を分けることになりました。より顧客の課題に寄り添うことができることになったカスタマーサクセス部にて、中長期的な視点で顧客フォローを行っていただくことを期待しております! ■業務内容: ・『AnyONE』契約企業に対し運用プランのご説明 ・導入後の運用コンサルティング、改善提案 ・顧客の声に基づくプロダクト機能開発の提案 ■組織構成: 現在、部長+マネージャー2名+メンバー6名の合計9名で構成されています。20代〜40代と年齢層は幅広く、建設業界未経験のメンバーが数多く活躍しています。 ■キャリアパスについて: ご入社後はカスタマーサクセスに従事していただきますが、任意で参加可能な会社横断のプロジェクト等、幅広い経験を積み会社の中核を担っていただくことを期待しております。会社づくりにご興味ある方は大歓迎です!変化を楽しみ、率先して組織を引っ張っていただける方をお迎えしエニワンをより良くしていきたいと考えています! 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:大阪府大阪市中央区安土町1-6-14 5F 勤務地最寄駅:大阪メトロ線/堺筋本町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 485万円〜604万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):3,936,000円〜4,896,000円 固定残業手当/月:76,875円〜95,625円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 404,875円〜503,625円(12分割)(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※超過した場合は1分単位で割増賃金を支給します ※昇給は年1回です ※ご経験、スキル、能力により決定します 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■月平均残業時間:10時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ・有給休暇(初年度10日、入社半年後から付与) ・年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇 ・産前産後休暇、育児休暇 ・介護休暇、看護休暇、慶弔休暇 ・特別休暇(入社後半年間において最大3日)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:■社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> ・中途入社研修、OJT、社外研修など <その他補足> ・書籍補助
選考について
対象となる方
■必須条件: 下記(1)、(2)いずれかのご経験をお持ちの方 (1)提案型営業の経験 (2)下記いずれかのご経験 ・カスタマーサクセスのご経験 ・建築業の知見をお持ちの方 ■歓迎条件: ・建築、建設業界でのご経験 ・チームの中心で後輩のサポートをしながら自身の成果のみならずチームの成果に貢献したご経験 ・将来的にマネジメントにチャレンジしたい方
会社概要
会社名
エニワン株式会社
所在地
大阪府大阪市中央区安土町1-6-14 5F
事業内容
■事業内容: ・工務店・住宅会社向け 基幹システム「AnyONE」の開発・販売 ・オーナーズクラブアプリ「iecon」の販売 ・工務店DX支援業務 ■ビジョン: 「建設業界のインフラになる。」ことがビジョンです。 建設業界のIT化による生産性の向上を目指し基幹システム『AnyONE』を工務店様向けに提供しております。
従業員数
27名
平均年齢
37歳
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