【未経験者募集】30~50代活躍中!Wワークも可能な、旅行好きにお勧めのお仕事です(株)エスティーエス 鹿児島出張所

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募集
仕事内容
旅行会社が実施するツアーや団体旅行に同行し、旅程がスムーズに進むよう各施設との連絡や手続きを行ってもらいます。 メインとなるパッケージツアーに参加されるお客様は、主に年配の方が多いです。40名前後の様々な年齢のお客様を1つにまとめるのは大変ですが、ツアーに参加して下さった方々が満足して帰られるよう、旅を楽しく演出するのも添乗員の腕の見せどころ。 お客様の声がきっとやりがいに繋がります。 自分のペースで仕事ができるのもポイントです! <仕事の流れ> (1)旅行会社からの依頼を集約し、前月の中旬までには翌月のお仕事が決まります。その後、担当するツアーの内容を確認して観光地の下調べ等を行います。 (2)ツアーが近づいて来たら、旅行会社または事務所にて打合せ。 お客様情報や細かい指示を確認し、立寄先や宿泊のホテル等に予約の最終確認を電話で行います。 (ツアーによって、ご参加のお客様へご挨拶の電話をすることも) (3)ツアー中は、行程の説明や出発時刻の案内、人数確認、入場料の支払いやホテルチェックイン、食事会場での席誘導など様々な業務を行います。お客様の安全や健康管理、様々なトラブル対応も重要なお仕事です。 (4)ツアーが終了したら、旅行会社または事務所にて精算業務。 使ったお金の収支報告と、ツアーの報告を企画担当者へ行って終了です。 ※添乗員はガイドではないので、観光案内は基本的には出来なくて大丈夫です。しかし、日本全国様々な場所を廻っていると経験値と共に、自然と観光地の知識が身に付きます。 お勧めの観光スポットやお土産等グルメ情報や知識は、ぜひお客様に共有してください。添乗員が話す情報はとても喜ばれ、お客様との距離も縮まります!!
働き方
勤務地
鹿児島出張所 鹿児島県鹿児島市西田3丁目1-1-3F(最寄駅:JR鹿児島中央駅) ◆ツアーの発着地は近県(鹿児島・宮崎・熊本など)の主要駅・空港となりますが、ツアーの行先が毎回皆様の勤務地となります。つまり国内の添乗員さんは日本、海外の添乗員を目指す方は世界全体が勤務地です!世界一周するクルーズ船への派遣実績もあります。 ◇ 転勤なし
交通
エスティーエス鹿児島出張所までのアクセス 日豊本線「鹿児島中央駅」西口より徒歩約10分 最寄りバス停「西田本通」
雇用形態
その他
給与
時給 1100円 ~ 1863円 ・時給は添乗経験日数、スキルでアップしていきます。 ・打合せ、精算、その他手当が給与に加算されます。 ※通常、打合せは2時間、精算は1時間分の時給が加算。 ・1日の勤務時間は担当するツアーによって異なりますが、 通常8~11時間程度です。 ・交通費支給、ツアー中の食事付き <給与例> ※新人(時給1,100円)で15日添乗に出た場合。2泊3日のツアー ※打合せ、精算以外の手当なしの場合 1日あたり 1,100円×8時間=8,800円 1月あたり 8,800円×15日=132,000円【A】 打合せ・精算(5回分) 1,100円×3時間×5回=16,500円【B】 【A】+【B】=給与148,500円 ※敢えて最低ラインの時給、時間で計算しております。 ※仕事のない日は副業やスキマバイトもOK!! Wワークしやすいように、前月の10日前後にはお仕事の依頼をします。だからシフトも組みやすい!
勤務時間
勤務時間は担当するツアーによって様々です。 日帰りツアー8時~20時 宿泊ツアー8時~17時 など 1ヶ月単位の変形労働時間制を採用しています。 <基本時間> 30日間の月 168時間 31日間の月 176時間 2月 160時間
実働標準労働時間
勤務時間は担当するツアーによって様々です。 日帰りツアー8時~20時 宿泊ツアー8時~17時 など 1ヶ月単位の変形労働時間制を採用しています。 <基本時間> 30日間の月 168時間 31日間の月 176時間 2月 160時間
休日
仕事の割り振り方を調整するだけですので、希望休を事前に伝えていただければ必ずお休みできます。 旅行業界は閑散期もありますので、生活のために、仕事のない時は他の仕事をしたり(WワークOK)、スキマバイトをしている方も沢山いらっしゃいます。 扶養内で働くことも可能。 月3~4日の稼働でも全然OKです! ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇
特徴
待遇・福利厚生
◇ 労災保険 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ※条件を満たしている方は法令通り ◇添乗員職業賠償責任保険加入 ◇旅行傷害保険加入 ◇定期健康診断 ※条件を満たしている方は法令通り ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オンライン選考OK
選考について
対象となる方
高校卒業以上 / 未経験OK ◆未経験者の募集です! ただし仕事柄、下記に該当する方を求めます。 ・旅行や人とのコミュニケーションが好きな方 ・業務に支障が出ますので、こまめに連絡のとれる方 ・早朝発もありますので、朝しっかり起きられる方 ・添乗員は健康第一!自分の健康管理が出来ている方 ・信用を失いますので、お金や個人情報の管理にルーズでない方 ◆入社後、「旅程管理主任者」の資格を取得していただきます。研修と試験は所属営業所にて受講可能。 ・3日間の座学研修…1・2日目はリモートor来社、3日目は来社で研修(9:30~17:30頃)。※受講費用19,800円(テキスト代込) ・国内ツアーで実地研修…サブ添乗員として実際のツアーに同乗してもらいます。※デビューして30日添乗後、会社より費用の返金あり(上限15,000円)。 ・「旅程管理主任者証」を発行し(発行費用3,300円 5年更新)、添乗員として業務開始!
会社概要
会社名
(株)エスティーエス 鹿児島出張所
所在地
鹿児島県鹿児島市西田3丁目1-1-3F
事業内容
人材派遣
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