【未経験OK】お客様サポートスタッフ◇20・30代活躍中!昇給昇格年4回!手厚い研修制度あり!マイコミュニケーション(株)
情報提供元
募集
仕事内容
\\この求人は、39歳以下の方を対象にしています// ※長期キャリア形成のため ※既に他媒体や他店舗での求人でご応募されている方はご遠慮ください。 来店型保険サービスショップ『保険ほっとライン』で接客をお任せします。結婚や出産、定年退職など、人生の節目にあたってご相談をいただくケースが多いです。 <接客のポイント> 「かかりつけの保険ショップ」を展開している当社。無理な売り込みをせず、思いやりをもってお客様に寄り添うことを大切にしています。 <主な仕事内容> 【1】 給付金請求などのお手続き対応 例えば「入院することになったので、給付金を受け取りたい」というお客様に、きちんと受け取っていただけるように給付請求のお手伝いを致します 【2】 保険についてのご相談対応 ご来店いただいたお客様のライフイベントに応じて保険相談に対応。お客様の状況や気持ちをヒアリングしながら、どんな保険が最適なのかをお客様と一緒に考えご提案します 【3】保険ご加入後のアフターフォロー スタッフのアドバイスにより保険にご加入いただいたお客様に対して、証券類の保管方法やライフスタイルの変化の有無の確認など、1ヶ月後と1年後を目途にアフターフォローを実施します <未経験でも活躍できる理由> ■研修制度が手厚い 集合研修やエリアの垣根を超えたオンライン研修など定期的な研修プログラムが用意されており、安心して学べる体制が整っています。またお客様対応の前には上司とマンツーマンの打ち合わせを行う為、独り立ちまでサポートを受けられる環境です。
働き方
勤務地
保険ほっとライン 安城店 愛知県安城市三河安城東町1-24-2(最寄駅:JR東海道本線「三河安城」駅を下車徒歩約9分) ◆応募する際の注意点◆ 勤務地につきましては、通勤圏内及び育成環境等を踏まえ、面接を通じて決定となります。 ※現住所から通える範囲での配属となります。 東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、岐阜、大阪、奈良、兵庫、京都、滋賀、福岡の店舗 ※U・Iターン歓迎!勤務地は希望を考慮し決定。 ※イオン等のショッピングモールや駅チカの商店街を中心に直営店舗を展開しています。 ※店舗エリア外の方も歓迎!社員寮完備(名古屋市)※応相談
交通
勤務地により異なります。 詳細はこちら【https://www.hoholine.com/shop】をご覧ください。
雇用形態
正社員
給与
月給 260000円 ~ (※想定年収 3770000円 ~ ) 月給:26万円以上 ※一律手当を含む ※試用期間はありません。未経験でも月給26万円からのスタートとなります。 年2回の賞与あり 住宅手当(規定有)、資格手当、役職手当、家族手当など各種手当が充実! 残業代は別途全額支給します。
勤務時間
シフト制 10:00~19:00(実働8時間) 店舗により営業時間が異なるため、早番・遅番シフトの店舗もあります。 ■残業ゼロへの取り組み 2024年1人あたりの残業実績は月約1時間未満ですが、さらなる削減に取り組んでいます。
実働標準労働時間
シフト制 10:00~19:00(実働8時間) 店舗により営業時間が異なるため、早番・遅番シフトの店舗もあります。 ■残業ゼロへの取り組み 2024年1人あたりの残業実績は月約1時間未満ですが、さらなる削減に取り組んでいます。
休日
完全週休2日制 【年間休日120日】 ■(シフト制) ■年末年始休暇(2024年は9連休でした!) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■夏季休暇 ■産前産後・育児・介護休暇 └産休・育休の取得率は男女ともに100%!復帰率も100%!現在育休中の社員もいます。 福利厚生「時短正社員制度」を活用して、子育てしながらも、正社員として活躍している仲間が多くいます。 女性の管理職も多数在籍しており、女性活躍が進んでいます。
特徴
年間休日120日以上
業種未経験歓迎
第二新卒歓迎
急募!入社まで1カ月
社宅・家賃補助制度
資格取得支援制度
交通費支給
女性管理職登用実績あり
始業10時以降
待遇・福利厚生
■昇給昇格年4回可 ■賞与年2回 ■残業手当 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■役職手当 ■各種インセンティブ ■資格手当(月5000円~※FP2級など) ■家族手当(月5000円~) ■社宅有(名古屋市) ■通勤手当規定支給 ■資格取得支援制度(FPなど) ■健康診断 ■退職金 ■時短正社員制度 ■住宅手当(月4万円~) ■引越し費用支給(規定有) ■企業型確定拠出年金 ※他、業務経費は会社負担 年1回の表彰制度! 優績社員には海外研修をプレゼント。家族も連れて行けるので毎年の表彰を目指して頑張っているスタッフも多いです。
応募条件
応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK \\この求人は、39歳以下の方を対象にしています// ※長期キャリア形成のため ◆応募する際の注意点◆ 勤務地につきましては、通勤圏内及び育成環境等を踏まえ、面接を通じて決定となります。 ※現住所から通える範囲での配属となります。 <経験不問!業界・職種未経験の方、大歓迎です!> <こんな方が活躍されています!> □お客様に優しい気配りや心配りができる方 □人の役に立つために、意欲的・積極的に学びたい方 □子供や家庭が落ちついたのでキャリアをリスタートしたい方 ◎入社後4ヶ月間は座学研修やOJTなどを実施していただきます。 ◎職種・業種経験は不問!安心してキャリアをスタートできる環境です。 “これまで” よりも “これから” を重視します! 当社は、経験よりもご自身が目指すキャリア像や学びたいという姿勢、これからの成長意欲を重視して選考を行ないます。そのため、前職の雇用形態や転職回数、ブランクも問いません。
会社概要
会社名
マイコミュニケーション(株)
所在地
東京都千代田区有楽町2-7-1
事業内容
■保険ほっとライン運営 サービスショップ直営店事業/保険代理店事業 ■保険ショップ大学運営 人材開発・育成に関する事業/研修セミナー開発・運営事業 ■直販事業部運営生命保険 損害保険代理店事業/ファイナンシャルプランニング事業
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