土日休みで9時～18時の業務多数！受電窓口をお任せ！未経験大歓迎 カジュアル面談実施（履歴書不要）CENTRIC株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
》カンタンな応対・入力作業です！ 「カギをなくしてしまった」「注文した商品をキャンセルしたくて...」といった、あらゆるお困りごとの一次受付をお任せします。電話やメールで内容を伺い引き継ぎをするのがあなたの役目です。 》プライベートも充実できます 残業はほとんどなく、あっても月5～10時間ほど。有休の消化率はほぼ100%です。「まだ△日残ってるから来月中にとってね！」とプッシュされるので、遠慮することはありません。 》誰とでも喋りやすい環境です◎ 「馴染めるかな...」なんて心配は必要ありません。社内の雰囲気は明るく、笑い声もよく聞こえてくるような環境です。 ＊～・～＊～・～＊～・～＊～ 【具体的にお任せする業務】 以下いずれかの部門にて、問い合わせ内容の確認や、記録・引き継ぎなどをお任せします。 ■住宅設備の困りごとの一次受付 カギの紛失や、水漏れなどの困りごとをお伺い。内容を記録し、管理会社や不動産会社の担当者へパスする"一次受付"です。1時間に2～3件ほどの受付に対応します。 ■建設業界の企業からのお問い合わせ窓口 ■美容・食品の定期購入対応窓口 定期購入の受付や、解約の手続きなどをお任せします。 ■ECサイト関連の問い合わせ窓口 注文処理や、キャンセルの受付などを行なっていただきます。 ■企業年金に関する問い合わせ窓口 ◎クレームはほとんどありません。あっても、月に1～2件ほど。対応に困った場合は、管理者が巻き取りをするのでご安心ください。 ◎お客様から「丁寧に対応してくれてありがとう」「助かったよ」と感謝の言葉をいただけることも多くあるでしょう。
働き方
勤務地
【和歌山支店】 和歌山県和歌山市板屋町22 和歌山中央通りビル6F カジュアル面談、面接、交通費1000円一律支給 すぐに面接ではなく『カジュアル面談』実施中！ 実際に来ていただき会社の雰囲気や試しに話を聞いてみたい人など、大歓迎です！！ ■応募の流れ ・応募 ↓ ・カジュアル面談（履歴書不要、服装自由）※この段階で採用可否決定の可能性あり ↓ ・面接（カジュアル面談後に面接を希望者は後日に履歴書持参で日程調整） ※カジュアル面談不要で面接を希望の方は申し込み時に 面接希望をお伝えいただければと思います。 ◎新規立ち上げスタッフ大募集！！ ◎転勤なし、U/Iターン歓迎！ ◎子育て世代を応援しています！ ◎2022年10月に新オフィスへ移転しました。おしゃれなインテリアと居心地のよい内装で、気持ちよく働けます。 ◎新規スタッフ活躍中！ ◎タイピングやPC基本操作から丁寧に教えます 仕事しながら学べる環境をご用意！
交通
「和歌山市駅」より徒歩5分
雇用形態
正社員
給与
月給 195000円 ～ 260000円 （※想定年収 2340000円 ～ 3500000円） ◎成長したい人、チャレンジしたい人には最適な職場です。 DX専門部署を創設し、AIやDXの勉強会も多数開催中 エクセルやPCスキルなど講義多数で学びたい人を後押しします！ ◎別途、昇給年2回、決算賞与あり！（能力、業績、職制による） ◎年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 試用期間あり 試用期間の長さ：3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
勤務時間
変形労働制 平均労働時間：1週間あたり40時間 以下時間帯の中からお選びいただきます。 ▽8:00～17:00 ▽9:00～18:00 ▽10:00～19:00 ▽12:00～21:00 ▽9:00～21:00 ▽21:00～9:00 ◎「日勤だけがいい」「夜勤中心がいい」など面接で教えてください。 ※1ヶ月変形労働時間制（週平均40時間以内）
実働標準労働時間
変形労働制 平均労働時間：1週間あたり40時間 以下時間帯の中からお選びいただきます。 ▽8:00～17:00 ▽9:00～18:00 ▽10:00～19:00 ▽12:00～21:00 ▽9:00～21:00 ▽21:00～9:00 ◎「日勤だけがいい」「夜勤中心がいい」など面接で教えてください。 ※1ヶ月変形労働時間制（週平均40時間以内）
休日
週休2日制 ＜年間休日：119日＞ 週休2日制（1ヶ月変形労働時間制によるシフト制／月8～9日休み） ◎「実働8時間・週2日休み」や「実働10時間・週3日休み」など、配属先により異なります。あなたの希望にあわせて決定します。 ◎残業はほとんどなく、あっても月5～10時間ほど。私生活との両立もしやすい環境です。 ■夏季休暇（3日） ■冬季休暇（5日） ■有給休暇（半休OK）100%使い切れるように、都度呼びかけをしています！ ■産前産後・育児休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇
特徴
待遇・福利厚生
子育て世代応援企業 ■昇給年2回（能力による） ■決算賞与（業績、職制による）5年連続支給中！ ■社会保険完備 ■交通費支給（上限5万円） └マイカー通勤の方は駐車場代を全額負担 ■こども手当（勤続1年以上が対象／ひとりにつき5,000円 ※20歳未満） ■残業手当（1分単位で支給） ■出張手当 ■深夜割増（22:00～5:00の場合） ■インフルエンザ予防接種（手当支給） ■慶弔見舞金 ■社員紹介（リファラル）制度 ■社員表彰制度 ■永年勤続報奨金 【選考フロー】 Web書類選考→面接1回→内定 ◎即面接・即採用可 ◎交通費支給あり ＝採用担当者からのメッセージ＝ 面接はフランクな雰囲気ですので、緊張することはありません。リラックスして話せるよう、こちらからコミュニケーションをとるのでご安心ください！ ◇ 育児支援制度あり ◇ 時短勤務制度あり ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 育児支援・託児所あり ◇ U・Iターン支援あり ◇ 服装自由
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK ◎これまでの経験・職歴はいっさい問いません。人物重視の採用です。 ＝ひとつでも当てはまるなら大歓迎！＝ ・チャレンジしたい人 ・成長したい人 ・人と接することや話すことが好きな方 ・チームワークを大切にしながら働ける方 ・誰かの役に立つ、誇れる仕事がしたい方 など ※必須ではありませんが、接客経験や、PCスキル、電話対応の経験などをお持ちの方は早期に活躍できます！
会社概要
会社名
CENTRIC株式会社
所在地
和歌山県和歌山市板屋町22和歌山中央通りビル6Ｆ
事業内容
コールセンター
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