募集
仕事内容
専用カプセルを入れて本格的なコーヒーが楽しめるネスプレッソコーヒーの関連商品の接客・販売のお仕事です。5~7名のコーヒースペシャリストと協力し、商品陳列や発注・納品管理、店舗装飾、売上報告などもお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◎接客・販売 ◎商品陳列 ◎発注・納品管理 ◎店舗装飾 ◎売上報告 など ※外での仕事はありません <当社のポイント> ◎ライフスタイルに合わせたコーヒーを提案。 『コーヒーチェリーから至福の一杯まで、情熱を込めて』 このネスプレッソのキーメッセージをお客様へ直接お伝えし、実際に体験していただけるように会話を進めます。60種類以上の個性豊かなコーヒーの中からお好みに合った商品を見つけられるように、味わいの違いをご説明したり、資料をお見せしたりしながら商品をご提案してください。 ◎20代からシニアまで幅広い年齢層のお客様から支持されています。 お客様の多くがご愛用のユーザー様です。それゆえに顔なじみになって名前を覚えてもらえることも多く、沢山の場面でやりがいや楽しさを感じられます。 ◎お客様にあわせた丁寧な接客が可能です。 1回の接客時間は、カプセルコーヒーをお求めのお客様であれば5~10分、コーヒーメーカーをお探しのお客様なら20~30分ほどです。それぞれのご要望を踏まえて、丁寧に提案・案内します。
働き方
勤務地
ネスレネスプレッソ株式会社 東京都中央区銀座4-6-16 B2階(最寄駅:銀座駅) 下記いずれかの店舗 ■関東エリア 三越銀座店 日本橋高島屋S.C.店 高島屋玉川店 高島屋新宿店 東武池袋店 高島屋横浜店 ■名古屋エリア 松坂屋名古屋店 ジェイアール名古屋タカシマヤ店 ■関西エリア 阪急うめだ店 高島屋大阪店 大丸神戸店 高島屋京都店 ジェイアール京都伊勢丹店 ■中国エリア 三越広島店 【勤務地エリア】 東京都(中央区、世田谷区、渋谷区、豊島区)、神奈川県(横浜市西区)、愛知県(名古屋市中区、中村区)、兵庫県(神戸市)、大阪府(大阪市北区、大阪市中央区)、京都府(京都市下京区)、広島県(広島市中区) ・勤務地は希望を考慮します。 ・転居を伴う転勤は原則ありません。 ※ネスレ日本株式会社で採用後、ネスレネスプレッソ株式会社へ在籍出向となります。 出向先企業の本社所在地:東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア15階
交通
各店舗により異なります。百貨店内に店舗があるため、全店駅から近く通勤に便利です。 勤務地詳細は、以下URLもぜひご覧ください https://www.nespresso.com/jp/ja/storeLocator
雇用形態
契約社員
給与
時給 1400円 ~ 1500円 時給1400円~1500円(初回契約時) └経験やスキルを考慮のうえ決定。 昇給のチャンス 6ヶ月毎に評価の見直しを行なっています。スタッフ⇒コーヒースペシャリスト⇒シニアコーヒースペシャリスト⇒コーヒーバード(Bard)と段階を追って昇格・昇給をしていく仕組み。先輩の中には、約8ヶ月でシニアコーヒースペシャリストまで昇格した例もあります。
勤務時間
09:00 ~ 20:30(固定時間制) シフト制(実働7時間+休憩1時間) ※シフト例 9:00~17:00、10:00~18:00、12:30~20:30 ※各百貨店の営業時間に準じて、勤務時間が異なる場合があります。 ※残業は月10時間以内です。何時までに何をするのかを決めて業務を進めるので、実際に残業が発生することはそれほどありません。
実働標準労働時間
09:00 ~ 20:30(固定時間制) シフト制(実働7時間+休憩1時間) ※シフト例 9:00~17:00、10:00~18:00、12:30~20:30 ※各百貨店の営業時間に準じて、勤務時間が異なる場合があります。 ※残業は月10時間以内です。何時までに何をするのかを決めて業務を進めるので、実際に残業が発生することはそれほどありません。
休日
【年間休日123日】 ・シフト勤務制(月10~11日/土日祝日勤務あり) ・年次有給休暇(入社日に10日間付与※週5日、6ヶ月以上勤務の場合) ・産前・産後休業(取得実績あり) ・介護休業(取得実績あり) ・慶弔有給休暇 ~5日以上の連休も取得可能!~ 1ヶ月前に休日の希望を申請する仕組み。公休と有給休暇を組み合わせ、1週間の連休も取得OK! ~働きやすい職場~ 年間休日123日(月10~11日の公休含む)と、働きやすい職場づくりに注力。各店舗同士での連携が取れているので、急な欠勤時には周りの店舗からスタッフがヘルプで入ることも。どこの店舗に行っても、働きやすい環境です。
特徴
待遇・福利厚生
・インセンティブ(年間最高額:6万円) ・昇給制度 ・福利厚生 └社員割引 └ネスプレッソ商品の購入時に使用できるポイントを毎月2000円分付与 └優待宿泊施設 └国内・海外研修制度 等 ・通勤交通費(会社規定により支給) ・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・慶弔有給休暇制度 ・正社員登用制度(実績あり) ・時間外勤務手当(全額支給) ※感染症対策として以下の取り組みを行っています
選考について
対象となる方
学歴不問 / 未経験OK 【こんな方が活躍しています!】 カフェ、レストラン、アパレル業界などのカスタマーサービスの経験がある方。普段からネスプレッソをご愛飲いただいている方はもちろんのこと、「コーヒーに興味がある方」「お客様に喜んでいただくことが好きな方」「学ぶことが好きな方」であれば、未経験であってもスキルを磨いてご活躍いただけます! 【以下のような方も経験を活かせます!】 ◎接客・販売・営業など、人と関わる仕事の経験をお持ちの方。 ◎百貨店での接客経験(お会計やカードの扱いなど)をお持ちの方。 ※仕事のブランク期間は問いません。社会人経験10年以上の方も歓迎します。
会社概要
会社名
ネスレ日本株式会社
所在地
兵庫県神戸市中央区御幸通7-1-15 ネスレハウス
事業内容
■事業内容: 飲料・チョコレートをはじめとする飲食料品の製造・販売 同社はスイスに本部を置くグローバル総合飲料食品企業です。「ネスカフェ」や「キットカット」の他にも、麦芽飲料の「ミロ」や調味料用食品の「マギー」、ペットフードの「ピュリナ」「フリスキー」、ミネラルウォーターの「ペリエ」など、様々な製品とブランドを展開しています。また「ネスカフェバリスタ」などのコーヒーマシン、世界初のカプセル式ティー専用マシン「スペシャル.T」、オフィスで本格的なコーヒーやティーを楽しめる新しい仕組み「ネスカフェ アンバサダー」を展開しています。
従業員数
2,500名
資本金
4,000百万円
売上高
非公開