土日祝休♪\働きながら事務スキルアップ/大手メーカー内でのPCサポート事務|地域限定正社員日本アスペクトコア株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
≪大手情報機器メーカー内でのヘルプデスク(PCサポート事務)≫ 弊社お客様先にて、契約のあるお客様に対し、PC 全般(障害切り分け、操作問い合わせ、リモート操作支援)などのサポートを行う事務のお仕事です。 ☆電話やメール でお客様をリモートでサポート ☆着台後は在宅ワークと出勤の併用での勤務となる予定。(割合は半々) ※法人のお客様からのお問い合わせや、代理店などからの入電が中心です。 【一日の流れ】 9:00から業務が始められるように出社 ↓ 12:00~13:00 昼休憩※午前中の対応が長引いた場合は、対応終了時点から1 時間 ↓ 17:45(定時)退社 ※チームMtg による残業月1-2回あり *安心の教育環境* 製品知識の研修(2ヶ月)を予定しておりますので、未経験の方も安心してスタートできます。実務研修(OJT)を経て着台となります。 【研修内容】 ・オフィスルールやサポート製品仕様を学習 ・社内システムの利用方法やトラブル系の対応を学習 ・ロールプレイを中心とした実習 ・座学研修終了後、1 ヶ月のOJT ・着台後も応対研修や機械研修など様々なフォローアップ研修があります (変更の範囲)会社の定める業務全般
働き方
勤務地
横浜市西区みなとみらい6-1 (変更の範囲)会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
月給217,200円~+賞与年2回 ※職務手当10,000円別途支給 ※職務手当については研修、着台後に支給予定(入社半年後を予定) ※スキル・経験により優遇 ※別途交通費全額支給 【年収例】 550万円/入社9年目(チーフ職)(月給32万円+賞与 ) 350万円/入社3年目(月給23万円+賞与)
休日
<年間休日124日!> ☆完全週休2日制(土・日) ☆祝日 ☆夏季・年末年始休暇 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか
待遇・福利厚生
雇用形態:正社員(エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません) 本求人の運営会社である日本アスペクトコア株式会社と雇用契約を締結後、 派遣先企業で勤務していただきます。雇用形態は正社員(無期雇用派遣)です。 ◇昇給:年1回 ◇賞与:年2回 ◇交通費全額支給 (当社規定による) ◇社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか) ◇従業員持株会
応募条件
応募資格
<必要とされる経験> ・電話対応におけるビジネスマナー ・PC基本操作(タイピング) ・コミュニケーション能力(接客の経験も活かせます) <優遇スキル・経験> ・一般事務、事務業務全般の経験 ・コールセンターオペレーターの経験
選考のポイント
弊社HPプライバシーポリシーをご確認・ご同意の上ご応募ください。 【日本アスペクトコア株式会社 個人情報保護への取組み】 ▼Greenより応募 ▼書類選考 ▼面接/2回 履歴書(写貼)、職務経歴書を持参下さい。 ※WEBでの面接も可能です。 ▼内定 応募~内定まで2~3週間予定 ▼入社 【応募後の連絡】 書類選考を通過した方にのみ、7日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
会社概要
会社名
日本アスペクトコア株式会社
所在地
東京都千代田区九段北4-1-3 日本ビルディング九段別館6F
代表者
中島 直人
事業内容
■概要:大手OA機器メーカー及び、関連会社を主要取引先として、アウトソーシングサービス事業を展開 ・ドキュメントソリューション ・カストマーサービスソリューション ・文教支援ソリューション ・オフィスソリューション
従業員数
1,349名
資本金
290百万円
平均年齢
39歳
インタビュー
勤務曜日・時間
<月~金> 9:00~17:45(休憩1時間) ※残業はほとんどありません(月平均5時間程度) ☆大手企業内でのお仕事ですので、長期で安定してお仕事をされたい方に最適です ☆随時勤務スタート可!(入社日応相談)
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