【JR西日本G/尼崎】マーケティング(抽出・集計)◆ビックデータを活用/年休120日/残業10h株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
情報提供元
募集
仕事内容
<JR西日本グループだから安心・安定/業界未経験者歓迎/駅直結/有給消化100%取得推奨> ■担当業務: JR西日本カスタマーリレーションズのマーケティング職として、JR西日本グループが展開する会員サービスの利用により発生する会員の行動データを、BIツール(tableau)を用いて「抽出・加工・集計」する業務を担当していただきます。必要に応じて取得したデータを分析し、レポートにまとめ施策提言を行います。また、ダッシュボード化の提案や構築もお任せします。 【具体的な業務内容】 ・サービスのユーザー利用状況及びプロダクトの状態の調査・分析 ・分析結果を可視化し、マーケティング施策に活用 ・キャンペーン条件対象者の選定、メルマガ、アプリPush通知対象者の選定・分析 ・ダッシュボードの提案・構築 ※Tableauを使用したデータ処理が業務の8割を占め、将来的には自社発信での分析・企画を行うことを目指しています。 ・担当件数:80〜90件/月(1案件を2名体制で担当) ・納期:1案件10営業日程度 ■ミッション JR西日本グループの会員サービスを利用するお客様の行動データを分析し、データドリブンなマーケティング施策の立案・実行を支援することがミッションです。データを駆使してユーザーのニーズを把握し、効果的なマーケティング施策を提案・実行することで、グループ全体のサービス向上に貢献していただきます。 ■組織構成 現在、マーケティング部門には13名が在籍しており、30代〜40代が中心で、男女比は男性が多い環境です。 ■働き方 残業は月10時間以内で、組織として残業を推奨しない風土です。繁忙期・閑散期が今後発生する可能性はありますが、現時点では特にありません。 ■同社の特徴 JR西日本グループの一員として、会員サービスのデータ分析を行い、マーケティング施策の効果を最大化する役割を担います。ホテルやショッピングセンターでの企画や効果測定など、多岐にわたる業務を通じて、会員様に対して興味・関心の高い内容を提供し続けることを目標としています。組織としての成長を目指し、新規メンバーの採用を継続的に行っています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:兵庫県尼崎市潮江1-2-12 JR尼崎駅北NKビル 勤務地最寄駅:JR線/尼崎駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
契約社員
給与
<予定年収> 315万円〜337万円 <賃金形態> 時給制 <賃金内訳> 時間額(基本給):1,500円 <想定月額> 243,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■年収例: 時給1,500円×1,952時間=2,928,000円 残業手当1,500円×125%×10時間/月×12ヶ月=225,000円 ■モデル年収 年収461万円(役職:主任)、年収547万円(役職:係長) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 残業10時間程度
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 ・年末年始 ・有給休暇(入社半年経過後10日〜) ・産休・育休制度有※実績有
特徴
年間休日120日以上
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
40代
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定に基づき上限4万円/月を支給。 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 入社後にOJT教育あり <その他補足> ・福利厚生サービス(JR西日本グループ共済会、ジェイアールウエスト倶楽部) ・JR西日本持株会制度(入社1年経過後) ・財形貯蓄制度(入社1年経過後) ・企業型確定拠出年金(入社1年経過後 加入条件あり) ・団体定期保険(JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険) ・深夜勤務手当有 ・泊勤務手当有 ・休憩室あり(ソファー、テーブル、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自動販売機完備) ・完全禁煙 ・慶弔休暇 ・誕生日休暇 ・人間ドック補助 ・インフルエンザ予防接種補助
応募条件
応募資格
■必須条件: ・データ分析、数値分析のご経験がある方(1年以上) ■歓迎条件: ・Tableau等のBIツール経験者 ・データに基づく企画提案経験者 ・マーケティングの知見が深い方
会社概要
会社名
株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ
所在地
兵庫県尼崎市潮江1-2-12
事業内容
■会社概要: JR西日本のグループ会社として2009年8月に発足した比較的新しい会社です。「JR西日本お客様センター」の業務を中心に事業を展開しています。会社名にある「カスタマーリレーションズ」のとおり、お客様とJR西日本グループとの架け橋として、お客様との応対を通じて、高品質のサービスの提供を目指します。 ■事業内容: (1)コールセンター運営及びテレマーケティングに関する受託業務 (2)教育、研修、コンサルティング業務及び市場調査・分析
従業員数
478名
資本金
50百万円
売上高
2,914百万円
平均年齢
49歳
企業URL
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