【カスタマーサクセス】市場シェアTOP!事業拡大に伴うCSとしてのキャリアの積み上げの実現や事業開発などにも挑戦できます!株式会社カケハシ

情報提供元

募集
仕事内容
・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務 ・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務 ・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝 ・導入プロセスの継続的な改善、標準化 ・顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック
働き方
勤務地
東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル5F
雇用形態
正社員
休日
【休日】 土曜/日曜/祝日/年末年始/有給休暇(10日間) ※休日対応有/代休取得可 【特別休暇】※有給休暇とは別に付与 入社時特別休暇(3日)/夏季休暇(3日)/アニバーサリー休暇(1日)/バースデー休暇(1日)/家族出産休暇/結婚休暇/忌引き
特徴
待遇・福利厚生
・各種保険:完備 ・賞与年2回(会社及び個人業績に応じる) ・SO制度:原則、全社員にSOを付与 ・リモートワー手当 ・副業(事前申請制) ・人事制度:「TSUNAGARI」社内コミュニケーションの促進につながる内容の金銭的な支援を行う制度があります。 ・ウエルカムランチ ・Members hang out(複数チームでの懇親会) ・オフサイト企画支援 ・スキルアップ支援 ・リファラル制度
選考について
対象となる方
下記3つのうちいずれかの経験 ・基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける、営業や導入プロジェクトなど複数関係者との対顧客折衝の経験 ・基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける、導入やオンボーティングの経験 ・基幹システムもしくはSaaS型業務管理システムにおける、カスタマーサクセスの経験
選考のポイント
状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。 ・書類選考 ・カジュアル面談 ・面接2~3回 ・適性検査 ・リファレンスチェック └ back checkを使用しております └ 現職もしくは前職の業務で関わりがあった方から、候補者様に関する情報をアンケート形式でいただきます └ back checkはオンライン上で完結し、カケハシから対象者の方に直接連絡することはございませんのでご安心ください ・オファー面談
会社概要
会社名
株式会社カケハシ
所在地
東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産日比谷ビル5F
代表者
代表取締役社長 中尾 豊/代表取締役CEO 中川 貴史
事業内容
カケハシは「日本の医療体験を、しなやかに。」をミッションに、これまで薬剤師の業務効率化と患者対応品質の向上を支援するクラウド薬歴である「Musubi」を中心に、薬剤師別のパフォーマンスや患者再来率等を即時性高く可視化する経営管理ツールである「Musubi Insight」、個々の処方薬に基づいたフォローを実現する患者さん向けアプリである「Pocket Musubi」などを提供し、薬局の業務効率化を支援してきました。
従業員数
360名
資本金
9,883百万円
平均年齢
36.1歳