【西新宿】カスタマーサクセスリーダー◆業界シェアトップクラスSalesforce定着支援◆未経験可株式会社セラク
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募集
仕事内容
Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導く「カスタマーサクセス」をお任せします。 ※参加プロジェクトによって異なりますが、リモートワークも可能です。 ■業務概要 導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■クライアントは Salesforceを導入をしたけれども活用方法に悩んでいる企業がクライアント。業界は多種多様です。「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といったさま ざまな課題を解決します。 ■お仕事内容 顧客管理システム(Salesforce)を扱い、さまざまな課題を解決します。 ◎課題の特定から活用方法の提案 ◎KPI明確化、運用ルール策定 ◎システム設定、カスタマイズ ◎ユーザ向けトレーニング ■勤務地 ◎研修・受託案件…東京本社 ◎常駐案件…当社プロジェクト先 ※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。 ※参加プロジェクトによって異なりますが、リモートワークも可能です ■ポジションの魅力 (1)Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている(教育ノウハウの強さ) (2)Salesforceの定着支援トップクラス(希少性と市場価値の高さ) (3)スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結(実力主義) (4)東証プライム市場上場企業の安定性×成長性(毎期130%で業績アップ) (5)男女ともに働きやすい環境(女性5割・男性5割、20代が60%と若いメンバーが活躍) ■株式会社セラクCCC設立 新会社となることを機に、Salesforceを含めた「クラウドサービスの運用・定着化」市場における、国内ナンバーワンブランドの確立と事業規模の最大化をミッションとしており、ここを共に目指せる魅力があります。 約300名の様々なバックグラウンドを持つメンバーが、リスキルを通じて個人、企業としての成長に貢献し、これまで市場価値の高い人材を多く創出してきました。
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 株式会社セラクCCCに在籍出向 住所:東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> プロジェクト先(23区内もしくはその近郊) 住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):260,000円〜530,000円 固定残業手当/月:40,000円〜70,000円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 300,000円〜600,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収は、経験とスキル・前職年収を考慮します。 ■給与査定:年1回 ■賞与:年2回(6月、12月) 【インセンティブ】 ■高度先端技術手当…2.5万〜15万円を支給 ■資格取得報奨金…資格取得時に2万2千円〜86万円支給 ■MVP制度…2カ月毎に表彰社員に5千円〜5万円支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■平均残業:月10.48時間 ※就業時間は参加プロジェクトによって異なります
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※担当プロジェクトによって異なる場合があります 年末年始休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇(入社半年経過後10日〜※100%消化可能)、慶弔休暇、産休・育児休暇(取得後、現場に復帰した社員多数)
特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
土日祝休み
産休・育休取得実績あり
業種未経験歓迎
転勤なし(勤務地限定)
学歴不問
第二新卒歓迎
上場企業
女性活躍
退職金制度
社宅・家賃補助制度
固定給25万円以上
30代
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限3万円/月 家族手当:扶養手当 寮社宅:社員住宅制度 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:入社3年以上が対象 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJT ■資格取得支援(対象資格は360種以上:資格取得時に2万2千円〜86万円を支給、試験費用の補助) ■セラク情熱大学 ■各種トレーニング、各種セミナー開催 <その他補足> ■役職手当 ■親交費補助制度 ■慶弔見舞金 ■出産手当金 ■職場つみたてNISA ■持株会・ストックオプション ■産育休・育児支援(所定外労働の免除、時短勤務など) ■ベビーシッター利用制度 ■社員住宅制度(利用条件有) ■高度・先端技術手当(当部門独自の制度) ■社内レクリエーション・サークル ■UCゴールドカード「プライズ」入会可 ■健康・医療サービス(定期健康診断、高額療養費、付加給付など) ■カフェテリアプラン(旅行・医薬品・ヘルスケア用品の優待など)
応募条件
応募資格
<業界未経験歓迎> ■必須条件: <以下すべての要件を満たす方が対象です> ・法人営業経験5年以上 ・「3名以上のマネジメント経験」 または「対顧客・社内問わずプロジェクトのリーダーを1年以上務めた経験」 ■歓迎条件: ・Salesforceやその他SFA/MAの利用経験(HubSpotなど) ・マーケティング経験 ・売上分析経験 ・新規事業やチームの立ち上げ経験 ・営業企画、経営企画のご経験 <語学補足> 【必須】日本語ネイティブレベル(N1取得者)
会社概要
会社名
株式会社セラク
所在地
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F
代表者
代表取締役CEO 宮崎 龍己
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
■DX事業 ・みどりクラウド(農業IT) ・Salesforce定着・活用支援 ・ERP-COMPANY定着・活用支援 ・マーケティングデザイン ・データサイエンス(AI/IoT) ・マネージドサービス ・サイバーセキュリティ
従業員数
3,373名
資本金
362百万円
売上高
17,859百万円
平均年齢
30.2歳
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